ServiceMax Löschen-Aktivität

Einführung

Eine ServiceMax Löschen-Aktivität, die über ihre ServiceMax-Verbindung arbeitet, löscht Daten in ServiceMax und ist als Ziel gedacht, um Daten in einem Vorgang zu konsumieren.

Erstellen einer ServiceMax Löschen-Aktivität

Eine Instanz einer ServiceMax Löschen-Aktivität wird aus einer ServiceMax-Verbindung unter Verwendung des Aktivitätstyps Löschen erstellt.

Um eine Instanz einer Aktivität zu erstellen, ziehen Sie den Aktivitätstyp auf die Entwurfsfläche oder kopieren Sie den Aktivitätstyp und fügen Sie ihn auf der Entwurfsfläche ein. Für weitere Details siehe Erstellen einer Aktivitäts- oder Toolinstanz in Komponentenwiederverwendung.

Eine vorhandene ServiceMax Löschen-Aktivität kann von diesen Orten aus bearbeitet werden:

• Der Entwurfsfläche (siehe Komponentenaktionsmenü in Entwurfsfläche).

• Der Komponenten-Registerkarte im Projektbereich (siehe Komponentenaktionsmenü in Projektbereich Komponenten-Registerkarte).

Konfigurieren einer ServiceMax Löschen-Aktivität

Befolgen Sie diese Schritte, um eine ServiceMax Löschen-Aktivität zu konfigurieren:

• Schritt 1: Geben Sie einen Namen ein
  Geben Sie einen Namen für die Aktivität an.

• Schritt 2: Überprüfen Sie die Datenschemas
  Alle Anforderungs- oder Antwortschemas, die von dem Endpunkt generiert wurden, werden angezeigt.

Schritt 1: Geben Sie einen Namen ein

In diesem Schritt geben Sie einen Namen für die Aktivität an.

• Name: Geben Sie einen Namen ein, um die ServiceMax Löschen-Aktivität zu identifizieren. Der Name muss für jede ServiceMax Löschen-Aktivität eindeutig sein und darf keine Schrägstriche (/) oder Doppelpunkte (:) enthalten.

• Speichern & Beenden: Wenn aktiviert, klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt zu speichern und die Aktivitätskonfiguration zu schließen.

• Weiter: Klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt vorübergehend zu speichern und zum nächsten Schritt fortzufahren. Die Konfiguration wird nicht gespeichert, bis Sie die Schaltfläche Fertig im letzten Schritt klicken.

• Änderungen verwerfen: Nach Änderungen klicken Sie, um die Konfiguration zu schließen, ohne die vorgenommenen Änderungen an einem Schritt zu speichern. Eine Nachricht fordert Sie auf, zu bestätigen, dass Sie die Änderungen verwerfen möchten.

Schritt 2: Überprüfen der Datenschemas

In diesem Schritt werden alle Anforderungs- oder Antwortschemas, die vom Endpunkt generiert wurden, angezeigt:

• Datenschema: Die Anforderungs- und Antwortdatenschemas werden angezeigt. Innerhalb des Knotens ids auf der Anforderungsseite der Struktur befindet sich ein Textwert, der durch ein Feld dargestellt wird und dazu gedacht ist, die ServiceMax-Datensatz-ID(s) bereitzustellen. Später, während des Transformations-Mappings, können Sie auf die ids auf der Zielseite abbilden, um die zu löschenden ServiceMax-Datensatz-ID(s) bereitzustellen.

  Die Version der Salesforce-API, die verwendet wird, hängt von der Jitterbit-Agent-Version ab, die Sie verwenden. Siehe Voraussetzungen und unterstützte API-Versionen für Links zur Dokumentation der Schemafelder.

  Hinweis

  Um ein Datenschema in einer bestehenden Aktivität zu aktualisieren, müssen Sie erneut durch jeden Schritt der Aktivitätskonfiguration fortschreiten und mindestens eine Änderung vornehmen (z. B. ein Zeichen am Ende des Namens der Aktivität hinzufügen oder entfernen), um eine Aktualisierung des Schemas zu erzwingen.

• Plugin(s) hinzufügen: Plugins sind von Jitterbit oder Benutzern bereitgestellte Anwendungen, die die nativen Fähigkeiten von Harmony erweitern. Um ein Plugin auf die Aktivität anzuwenden, klicken Sie, um diesen Abschnitt zu erweitern, und wählen Sie das Kontrollkästchen neben dem zu verwendenden Plugin aus. Für zusätzliche Anweisungen zur Verwendung von Plugins, einschließlich Details zur Festlegung aller erforderlichen Variablen, die vom Plugin verwendet werden, siehe Plugins, die zu einer Aktivität hinzugefügt wurden.

• Zurück: Klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt vorübergehend zu speichern und zum vorherigen Schritt zurückzukehren.

• Fertig: Klicken Sie, um die Konfiguration für alle Schritte zu speichern und die Aktivitätskonfiguration zu schließen.

• Änderungen verwerfen: Nach Änderungen klicken Sie, um die Konfiguration zu schließen, ohne die vorgenommenen Änderungen an einem Schritt zu speichern. Eine Nachricht fordert Sie auf, zu bestätigen, dass Sie die Änderungen verwerfen möchten.

Nächste Schritte

Nachdem Sie eine ServiceMax Löschen-Aktivität konfiguriert haben, können Sie diese innerhalb eines Vorgangs wie unten beschrieben verwenden. Nach dem Ausführen eines Vorgangs, der eine ServiceMax-Aktivität auf einem privaten Agenten enthält, können Sie die Erfolgs- und Fehlermeldungsdateien des Vorgangs herunterladen.

Vorgang abschließen

Nachdem Sie eine ServiceMax Löschen-Aktivität konfiguriert haben, schließen Sie die Konfiguration des Vorgangs ab, indem Sie andere Aktivitäten oder Werkzeuge als Vorgangsschritte hinzufügen und konfigurieren. Sie können auch die Vorgangseinstellungen konfigurieren, die die Möglichkeit umfassen, Vorgänge zusammenzuführen, die sich in denselben oder unterschiedlichen Workflows befinden.

Menüaktionen für eine Aktivität sind im Projektbereich und auf der Entwurfskanvas zugänglich. Für Details siehe Aktivitätsaktionsmenü in Connector-Grundlagen.

ServiceMax Löschen-Aktivitäten können als Ziel mit diesen Vorgangsmustern verwendet werden:

• Transformationsmuster
• Zwei-Ziel-Archivmuster (nur als erstes Ziel)
• Zwei-Transformationsmuster (als erstes oder zweites Ziel)

Vorgänge, die eine ServiceMax-Aktivität enthalten, können nur eine ServiceMax-Aktivität haben und dürfen keine anderen Aktivitäten enthalten, außer denen, die mit den API, Datenbank, Dateifreigabe, FTP, HTTP, Lokalen Speicher, Temporären Speicher oder Variablen -Konnektoren verbunden sind.

Ein ServiceMax-Aktivität kann nur als Operation-Schritt in einer einzigen Operation verwendet werden. Das bedeutet, dass Sie dieselbe Aktivität nicht mehrfach innerhalb anderer Operationen referenzieren können. Stattdessen können Sie eine Kopie einer ServiceMax-Aktivität erstellen, um sie an anderer Stelle zu verwenden (siehe Komponentenwiederverwendung).

Andere Muster sind bei der Verwendung von ServiceMax Löschen-Aktivitäten nicht gültig. Siehe die Validierungsmuster auf der Seite Betriebsvalidität.

Innerhalb einer Transformation, wenn die Option verwendet wird, ein Schema zu spiegeln, das von einer nicht-massiven ServiceMax-Aktivität bereitgestellt wird, wird das resultierende gespiegelte Schema automatisch mit einem zusätzlichen Wurzelknoten namens records erstellt, wobei die Kindknoten das Schema spiegeln. Wenn Felder innerhalb der Kindknoten zugeordnet werden, wird der Knoten zu einem Schleifenknoten, um das Durchlaufen aller Datensätze zu ermöglichen (siehe Schleifenknoten unter Datenstrukturen).

Operationen, die ServiceMax-Aktivitäten verwenden, können auch Betriebsaktionen konfiguriert haben, die bei einem SOAP-Fehler ausgelöst werden — ein Fehler, der aus einem falschen Nachrichtenformat, der Verarbeitung von Headern oder Inkompatibilität resultiert. Betriebsaktionen können so konfiguriert werden, dass sie eine Operation ausführen oder eine Email senden, nachdem ein SOAP-Fehler aufgetreten ist. Für Anweisungen zum Auslösen einer Aktion bei einem SOAP-Fehler siehe Betriebsaktionen.

Um die Aktivität mit Skriptfunktionen zu verwenden, schreiben Sie die Daten an einen temporären Ort und verwenden Sie dann diesen temporären Ort in der Skriptfunktion.

Wenn Sie bereit sind, bereitstellen und ausführen Sie die Operation und validieren Sie das Verhalten, indem Sie die Betriebsprotokolle überprüfen.

Erfolgs- und Fehlermeldungsdateien anzeigen

Wenn Sie eine Operation mit einer ServiceMax-Aktivität auf einem privaten Agenten ausführen, sind Erfolgs- und Fehlermeldungsdateien zum Herunterladen auf der Runtime Operations-Seite der Management-Konsole verfügbar. Wählen Sie die relevante Operation in der Tabelle Runtime Operations aus und klicken Sie auf die Registerkarte Aktivitätsprotokolle im unteren Bereich des Bildschirms, um Download-Links für die Dateien anzuzeigen, sofern verfügbar:

• Erfolgsdatei herunterladen: Wenn Sie die Operation auf einem privaten Agenten ausführen, klicken Sie auf den Download-Link, um die Erfolgsdaten als CSV-Datei zu speichern.

• Fehlerdatei herunterladen: Wenn Sie die Operation auf einem privaten Agenten ausführen, klicken Sie auf den Download-Link, um die Fehlermeldungen als CSV-Datei zu speichern.