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PagerDuty Create Incident-Aktivität in Jitterbit Studio

Einführung

Eine PagerDuty Create Incident-Aktivität, die über ihre PagerDuty-Verbindung genutzt wird, erstellt ein Incident in PagerDuty und ist als Ziel in einem Vorgang vorgesehen.

Erstellen einer PagerDuty Create Incident-Aktivität

Eine Instanz einer PagerDuty Create Incident-Aktivität wird aus einer PagerDuty-Verbindung unter Verwendung des Aktivitätstyps Create Incident erstellt.

Um eine Instanz einer Aktivität zu erstellen, ziehen Sie den Aktivitätstyp auf die Entwurfsfläche oder kopieren Sie den Aktivitätstyp und fügen Sie ihn auf der Entwurfsfläche ein. Weitere Details finden Sie unter Erstellen einer Aktivitäts- oder Toolinstanz in Komponentenwiederverwendung.

Eine vorhandene PagerDuty Create Incident-Aktivität kann von diesen Orten aus bearbeitet werden:

Konfigurieren einer PagerDuty Create Incident-Aktivität

Befolgen Sie diese Schritte, um eine PagerDuty Create Incident-Aktivität zu konfigurieren:

Schritt 1: Geben Sie einen Namen ein und wählen Sie einen Dienst aus

In diesem Schritt geben Sie einen Namen für die Aktivität ein und wählen einen Dienst aus. Jedes Benutzeroberflächenelement dieses Schrittes wird im Folgenden beschrieben.

  • Endpoint-Menü: Wenn Sie mehrere Endpunkte des gleichen Connector-Typs konfiguriert haben, wird ein Menü oben auf dem Bildschirm angezeigt, das den aktuellen Endpunkt-Namen anzeigt. Klicken Sie auf das Menü, um zu einem anderen Endpunkt zu wechseln. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern des zugewiesenen Endpunkts in Konfigurationsbildschirmen.

    • Endpunkt bearbeiten: Wird angezeigt, wenn Sie über den aktuellen Endpunkt-Namen fahren. Klicken Sie, um die Verbindungs-Konfiguration des aktuell ausgewählten Endpunkts zu bearbeiten.

  • Name: Geben Sie einen Namen ein, um die Aktivität zu identifizieren. Der Name muss für jede PagerDuty Incident erstellen-Aktivität eindeutig sein und darf keine Schrägstriche / oder Doppelpunkte : enthalten.

  • Wählen Sie einen Dienst: Dieser Abschnitt zeigt die in dem PagerDuty-Endpunkt verfügbaren Dienste an. Um Dienste zu erstellen, siehe Dienste und Integrationen in der PagerDuty-Dokumentation.

    • Ausgewählter Dienst: Nachdem ein Dienst ausgewählt wurde, wird er hier aufgelistet.

    • Suche: Geben Sie den Wert einer Spalte in das Suchfeld ein, um die Liste der Dienste zu filtern. Die Suche ist nicht groß-/kleinschreibungsempfindlich. Wenn Dienste bereits in der Tabelle angezeigt werden, werden die Tabellenergebnisse in Echtzeit mit jedem Tastendruck gefiltert. Um Dienste beim Suchen vom Endpunkt neu zu laden, geben Sie Suchkriterien ein und aktualisieren Sie dann, wie unten beschrieben.

    • Aktualisieren: Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol oder das Wort Aktualisieren, um Dienste vom PagerDuty-Endpunkt neu zu laden. Dies kann nützlich sein, wenn Dienste zu PagerDuty hinzugefügt wurden. Diese Aktion aktualisiert alle Metadaten, die zum Erstellen der in der Konfiguration angezeigten Dienstetabelle verwendet werden.

    • Einen Dienst auswählen: Klicken Sie innerhalb der Tabelle auf eine beliebige Stelle in einer Zeile, um einen Dienst auszuwählen. Es kann nur ein Dienst ausgewählt werden. Die Informationen, die für jeden Dienst verfügbar sind, werden vom PagerDuty-Endpunkt abgerufen:

    • Name: Der Name des Dienstes.

    • Beschreibung: Die Beschreibung des Dienstes.

    Tipp

    Wenn die Tabelle nicht mit verfügbaren Diensten gefüllt wird, könnte die PagerDuty-Verbindung nicht erfolgreich sein. Stellen Sie sicher, dass Sie verbunden sind, indem Sie die Verbindung erneut öffnen und die Anmeldeinformationen testen.

  • Speichern & Beenden: Wenn aktiviert, klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt zu speichern und die Aktivitätskonfiguration zu schließen.

  • Weiter: Klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt vorübergehend zu speichern und zum nächsten Schritt fortzufahren. Die Konfiguration wird nicht gespeichert, bis Sie die Schaltfläche Fertig im letzten Schritt klicken.

  • Änderungen verwerfen: Nach Änderungen klicken Sie, um die Konfiguration zu schließen, ohne die vorgenommenen Änderungen zu speichern. Eine Nachricht fragt Sie, ob Sie die Änderungen wirklich verwerfen möchten.

Schritt 2: Überprüfen der Datenschemas

Alle Anforderungs- oder Antwortschemas, die vom Endpunkt generiert werden, werden angezeigt. Jedes Benutzeroberflächenelement dieses Schrittes wird im Folgenden beschrieben.

  • Datenschemas: Diese Datenschemas werden von benachbarten Transformationen geerbt und während der Transformationszuordnung erneut angezeigt.

    Hinweis

    Daten, die in einer Transformation bereitgestellt werden, haben Vorrang vor der Aktivitätskonfiguration.

    Der PagerDuty-Connector verwendet die PagerDuty REST API v2. Weitere Informationen zu den Schema-Knoten und -Feldern finden Sie unter Ein Ereignis erstellen in der Dokumentation PagerDuty API Reference.

  • Aktualisieren: Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol oder das Wort Aktualisieren, um die Schemata vom PagerDuty-Endpunkt neu zu generieren. Diese Aktion regeneriert auch ein Schema an anderen Stellen im Projekt, an denen dasselbe Schema referenziert wird, wie in einer benachbarten Transformation.

  • Zurück: Klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt vorübergehend zu speichern und zum vorherigen Schritt zurückzukehren.

  • Fertig: Klicken Sie, um die Konfiguration für alle Schritte zu speichern und die Aktivitätskonfiguration zu schließen.

  • Änderungen verwerfen: Nach dem Vornehmen von Änderungen klicken Sie, um die Konfiguration zu schließen, ohne die Änderungen an einem Schritt zu speichern. Eine Nachricht fordert Sie auf, zu bestätigen, dass Sie die Änderungen verwerfen möchten.

Nächste Schritte

Nachdem Sie eine PagerDuty Incident erstellen-Aktivität konfiguriert haben, vervollständigen Sie die Konfiguration des Vorgangs, indem Sie andere Aktivitäten oder Werkzeuge als Vorgangsschritte hinzufügen und konfigurieren. Sie können auch die Betriebseinstellungen konfigurieren, die die Möglichkeit umfassen, Vorgänge zusammenzuführen, die sich in denselben oder unterschiedlichen Workflows befinden.

Menüaktionen für eine Aktivität sind im Projektbereich und auf der Entwurfsgrafik zugänglich. Für Details siehe Aktivitätsaktionsmenü in Connector-Grundlagen.

PagerDuty Incident erstellen-Aktivitäten können als Ziel mit diesen Vorgangsmustern verwendet werden:

Um die Aktivität mit Skriptfunktionen zu verwenden, schreiben Sie die Daten an einen temporären Speicherort und verwenden Sie dann diesen temporären Speicherort in der Skriptfunktion.

Wenn Sie bereit sind, bereitstellen und ausführen Sie den Vorgang und validieren Sie das Verhalten, indem Sie die Vorgangsprotokolle überprüfen.