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BMC Helix Business Workflows Suchfälle-Aktivität in Jitterbit Studio

Einführung

Eine BMC Helix Business Workflows Suchfälle-Aktivität, die ihre BMC Helix Business Workflows-Verbindung verwendet, sucht nach und ruft Fälle in BMC Helix Business Workflows ab und ist dazu gedacht, als Quelle zur Bereitstellung von Daten in einem Vorgang verwendet zu werden.

Erstellen einer BMC Helix Business Workflows Suchfälle-Aktivität

Eine Instanz einer BMC Helix Business Workflows Suchfälle-Aktivität wird aus einer BMC Helix Business Workflows-Verbindung unter Verwendung des Aktivitätstyps Suchfälle erstellt.

Um eine Instanz einer Aktivität zu erstellen, ziehen Sie den Aktivitätstyp auf die Entwurfsfläche oder kopieren Sie den Aktivitätstyp und fügen Sie ihn auf der Entwurfsfläche ein. Für Details siehe Erstellen einer Aktivitäts- oder Toolinstanz in Komponentenwiederverwendung.

Eine vorhandene BMC Helix Business Workflows Suchfälle-Aktivität kann von diesen Orten aus bearbeitet werden:

Konfigurieren einer BMC Helix Business Workflows Suchfälle-Aktivität

Befolgen Sie diese Schritte, um eine BMC Helix Business Workflows Suchfälle-Aktivität zu konfigurieren:

Schritt 1: Geben Sie einen Namen ein und spezifizieren Sie die Einstellungen

In diesem Schritt geben Sie einen Namen für die Aktivität ein und spezifizieren die Priorität, den Status, die Suchparameter und optionale Einstellungen. Jedes Benutzeroberflächenelement dieses Schrittes wird im Folgenden beschrieben.

Tipp

Felder mit einem Variablen-Icon unterstützen die Verwendung von globalen Variablen, Projektvariablen und Jitterbit-Variablen. Beginnen Sie entweder, indem Sie eine öffnende eckige Klammer [ in das Feld eingeben oder indem Sie auf das Variablen-Icon klicken, um ein Menü anzuzeigen, das vorhandene Variablen zur Auswahl auflistet.

  • Endpunktmenü: Wenn Sie mehrere Endpunkte des gleichen Verbindungstyps konfiguriert haben, wird ein Menü oben auf dem Bildschirm angezeigt, das den aktuellen Endpunktnamen anzeigt. Klicken Sie auf das Menü, um zu einem anderen Endpunkt zu wechseln. Weitere Informationen finden Sie unter Ändern des zugewiesenen Endpunkts in Konfigurationsbildschirmen.

    • Endpunkt bearbeiten: Wird angezeigt, wenn Sie über den aktuellen Endpunktnamen fahren. Klicken Sie, um die Verbindungsconfiguration des aktuell ausgewählten Endpunkts zu bearbeiten.

  • Name: Geben Sie einen Namen ein, um die Aktivität zu identifizieren. Der Name muss für jede BMC Helix Business Workflows Suchfälle-Aktivität eindeutig sein und darf keine Schrägstriche / oder Doppelpunkte : enthalten.

  • Priorität: Geben Sie eine Priorität wie Kritisch, Hoch, Mittel, Niedrig usw. ein.

  • Status: Geben Sie einen Status wie Neu, Ausstehend, In Bearbeitung, Zugewiesen usw. ein.

  • Suchparameter: Fügen Sie zusätzliche Suchparameter mit Namen-Wert-Paaren hinzu.

  • Optionale Einstellungen: Klicken Sie, um zusätzliche optionale Einstellungen zu erweitern:

    • Seitenanzahl: Standardwert: 200.
    • Maximale Anzahl von Datensätzen, die verarbeitet werden sollen (Wenn leer, werden alle Datensätze abgerufen): Standardwert: 500.
    • Suchparameter (Im JSON-Format): Geben Sie die Suchparameter im JSON-Format ein.

json { "Priority": "Critical", "Ticket Status": "Assigned" }

    !!! note "Hinweis"
        Diese JSON-Eingabe hat eine höhere Priorität als die Felder **Priorität**, **Status** oder **Suchparameter**.

  • Speichern & Beenden: Wenn aktiviert, klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt zu speichern und die Aktivitätskonfiguration zu schließen.

  • Weiter: Klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt vorübergehend zu speichern und zum nächsten Schritt fortzufahren. Die Konfiguration wird nicht gespeichert, bis Sie die Schaltfläche Fertig im letzten Schritt klicken.

  • Änderungen verwerfen: Nach Änderungen klicken Sie, um die Konfiguration zu schließen, ohne die vorgenommenen Änderungen an einem Schritt zu speichern. Eine Nachricht fragt Sie, ob Sie die Änderungen verwerfen möchten.

Schritt 2: Überprüfen der Datenschemas

Alle Anforderungs- oder Antwortschemas werden angezeigt. Jedes Benutzeroberflächenelement dieses Schrittes wird im Folgenden beschrieben.

  • Datenschemas: Diese Datenschemas werden von benachbarten Transformationen geerbt und während der Transformationszuordnung erneut angezeigt.

    Hinweis

    Daten, die in einer Transformation bereitgestellt werden, haben Vorrang vor der Aktivitätskonfiguration.

    Weitere Informationen zu den Schema-Knoten und -Feldern finden Sie in der BMC-Dokumentation.

  • Aktualisieren: Klicken Sie auf das Aktualisierungssymbol oder das Wort Aktualisieren, um die Schemata vom BMC Helix Business Workflows-Endpunkt neu zu generieren. Diese Aktion regeneriert auch ein Schema an anderen Stellen im Projekt, wo dasselbe Schema referenziert wird, z. B. in einer benachbarten Transformation.

  • Zurück: Klicken Sie, um die Konfiguration für diesen Schritt vorübergehend zu speichern und zum vorherigen Schritt zurückzukehren.

  • Fertig: Klicken Sie, um die Konfiguration für alle Schritte zu speichern und die Aktivitätskonfiguration zu schließen.

  • Änderungen verwerfen: Nach Änderungen klicken Sie, um die Konfiguration zu schließen, ohne die vorgenommenen Änderungen an einem Schritt zu speichern. Eine Nachricht fragt Sie, ob Sie die Änderungen verwerfen möchten.

Nächste Schritte

Nach der Konfiguration einer BMC Helix Business Workflows Search Cases-Aktivität vervollständigen Sie die Konfiguration des Vorgangs, indem Sie weitere Aktivitäten oder Tools als Vorgangsschritte hinzufügen und konfigurieren. Sie können auch die Betriebseinstellungen konfigurieren, die die Möglichkeit umfassen, Vorgänge zusammenzuführen, die sich in denselben oder unterschiedlichen Workflows befinden.

Menüaktionen für eine Aktivität sind im Projektbereich und auf der Entwurfsgrafik zugänglich. Für Details siehe Aktivitätsaktionsmenü in Connector-Grundlagen.

BMC Helix Business Workflows Search Cases-Aktivitäten können als Quelle mit diesen Vorgangsmustern verwendet werden:

Um die Aktivität mit Skriptfunktionen zu verwenden, schreiben Sie die Daten an einen temporären Speicherort und verwenden Sie dann diesen temporären Speicherort in der Skriptfunktion.

Wenn Sie bereit sind, bereitstellen und ausführen Sie den Vorgang und validieren das Verhalten, indem Sie die Vorgangsprotokolle überprüfen.