Asistentes de Jitterbit Connect Salesforce en Design Studio

Resumen

El Conector de Salesforce de Jitterbit es la forma más rápida y sencilla para que los usuarios de Salesforce integren sus procesos de ventas, marketing y soporte con otros sistemas internos o basados en la nube, desde sistemas ERP locales hasta aplicaciones en la nube. Sin requerir asistencia de TI, Jitterbit puede integrar rápida y fácilmente datos como prospectos, clientes, oportunidades y casos con otras aplicaciones, proporcionando a los usuarios de Salesforce una vista única y confiable de la información más reciente sobre clientes y productos.

Las características y beneficios del Conector de Salesforce de Jitterbit incluyen:

Permitir que ventas y soporte vean información completa del cliente desde cualquier lugar
Ampliar el valor de la información del cliente en Salesforce al conectar otros sistemas
Establecer un sistema de registro claro para eliminar la duplicación y la inexactitud de datos
Aprovechar el poder del Internet de las Cosas y dispositivos conectados
Acceso para Crear, Leer, Actualizar y Eliminar todos los datos de Salesforce a través de Salesforce Connect

Nota

Los puntos finales creados con este conector están incluidos en informe de uso de puntos finales y cuentan para su licencia.

Versiones de API soportadas y requisitos previos

Se requiere una cuenta de Salesforce que no tenga habilitada la autenticación multifactor (MFA). Para configurar una cuenta de Salesforce sin MFA, asegúrese de que el Conjunto de Permisos asignado al inicio de sesión de integración del sistema no tenga seleccionada la opción Autenticación Multifactor para Inicios de Sesión API. Los tipos de inicio de sesión de integración del sistema están exentos del requisito de MFA de Salesforce, como se describe en ¿Se requiere MFA para mis usuarios de integración? en su documentación Preguntas Frecuentes sobre la Autenticación Multifactor de Salesforce.

La versión de API que utiliza el conector para actividades no masivas depende del agente de Jitterbit y la versión de Design Studio, y de si ha optado por diferir una actualización de API de Salesforce a través del aviso de Design Studio que aparece al abrir un proyecto existente de Design Studio utilizando una versión anterior de la API de Salesforce.

Retiro de Salesforce de las versiones de API de Salesforce 21 a 30

Salesforce ha anunciado el retiro de las versiones 21.0 a 30.0 de la API de Salesforce Platform en su lanzamiento de verano '25.

Dado que el conector de Salesforce de Jitterbit Design Studio tiene una función que permite a los usuarios posponer una actualización de la versión de la API de Salesforce al abrir un proyecto existente que utiliza una versión anterior de la API, es posible que tenga proyectos que utilicen una versión de API de Salesforce que ha sido retirada. Cualquier proyecto afectado habría sido creado originalmente utilizando versiones de Design Studio y agente anteriores a Harmony 8.8 (lanzado en marzo de 2016).

Acción recomendada para el usuario

Siga los pasos a continuación para verificar que cada proyecto de Design Studio utilice una versión de API de Salesforce compatible lo antes posible para evitar problemas con esas integraciones:

Abra un proyecto de Design Studio que utilice el conector de Salesforce y verifique la versión de la API de Salesforce que el proyecto utiliza actualmente:
- Si aparece el cuadro de diálogo ¿Actualizar versión de Salesforce?, el cuadro de diálogo lista la versión de la API de Salesforce que el proyecto utiliza actualmente.
- Si no aparece ningún cuadro de diálogo, vaya a Acciones > Actualizar versión de Salesforce. El cuadro de diálogo ¿Actualizar proyecto? lista la versión de la API de Salesforce que el proyecto utiliza actualmente.
Determine si es necesaria la actualización de la API de Salesforce:
- Si la versión que se está utilizando es mayor que 30.0, el proyecto no se ve afectado por el retiro. Puede optar por posponer una actualización de la API de Salesforce hasta una fecha posterior.
- Si la versión que se está utilizando es 30.0 o anterior, utilice el cuadro de diálogo para actualizar el proyecto a la versión compatible con la versión de Design Studio y agente que está utilizando. Si desea utilizar una versión posterior a la que el cuadro de diálogo informa que la API se actualizará, actualice su versión de Design Studio y agente a una versión que corresponda con la versión de API de Salesforce que desea utilizar, como se indica en la tabla a continuación.

Versión mínima del agente y Design Studio	Versión de la API SOAP de Salesforce	Lanzamiento de Salesforce
11.47	64.0	Verano '25
11.41	63.0 62.0	Primavera '25 Invierno '25
11.30	61.0	Verano '24
11.23 10.85	60.0	Primavera '24
11.18 10.80	59.0	Invierno '24
11.11 10.73	58.0	Verano '23
11.7 10.69	57.0	Primavera '23
11.0 10.55	54.0	Primavera '22
10.44	52.0	Verano '21
10.42	51.0	Otoño '21
10.28	50.0	Invierno '21
10.23	49.0	Verano '20
10.17	48.0	Primavera '20
10.11	47.0	Invierno '20
10.3	45.0	Primavera '19
10.2 9.8	44.0	Invierno '19
9.4.2	41.0	Invierno '18

La API Salesforce Bulk API basada en SOAP se utiliza para actividades masivas.

La Salesforce Bulk API utiliza un encabezado X-SFDC-Session poblado con un ID de sesión obtenido mediante una llamada login() de la API SOAP de Salesforce para solicitudes válidas.

Las actualizaciones de agentes que omiten versiones de la API SOAP de Salesforce incluyen implícitamente soporte para versiones intermedias de la API.

Consulte la documentación proporcionada en los enlaces anteriores para obtener información sobre los campos del esquema.

Debe estar utilizando tanto un agente de Jitterbit como una versión de Design Studio que cumpla con los requisitos anteriores para usar la versión de API de Salesforce listada.

Resumen del conector

Esta sección proporciona detalles sobre el Conector de Salesforce de Jitterbit, incluyendo la creación y configuración de un endpoint de Salesforce.

Asistentes disponibles:

Opciones avanzadas para conectarse a Salesforce:

Opciones avanzadas de Salesforce

Mira y aprende

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Configura Salesforce Connect para la integración con Jitterbit

Este breve video de 5 minutos muestra cómo puedes aprovechar Salesforce Connect utilizando OData y la plataforma de integración en la nube Harmony.