Saltar al contenido

Instalar un agente privado Jitterbit de Windows

Introducción

Estas son las instrucciones para descargar e instalar el agente privado Jitterbit en Windows. Antes de la instalación, recomendamos revisar Alta disponibilidad y balanceo de cargas de los grupos de Agente y Charla técnica sobre las mejores prácticas de los agentes privados.

Para obtener información sobre los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema para agentes privados de Windows.

Una alternativa al uso del instalador de agente privado estándar de Windows es configurar y ejecutar una instalación silenciosa y sin supervisión de un agente privado. Para obtener más información, consulte Instalar un agente silencioso de Windows.

Importante

Problema conocido: Al instalar un agente privado 10.69 o posterior (para agentes 10.x) o 11.8 o posterior (para agentes 11.x) en Windows 2019 o Windows 10, puede aparecer un mensaje de advertencia que diga "Windows protegió su PC" con una nota que indica que Microsoft Defender SmartScreen impidió que se iniciara una aplicación no reconocida. Para continuar con la instalación del agente, haga clic en Más información dentro del cuadro de diálogo del mensaje de advertencia y luego haga clic en Ejecutar de todos modos.

Descargar un agente privado de Windows

Estas instrucciones sobre cómo descargar un agente privado de Windows suponen que ya ha creado un grupo de agentes y agentes privados para su organización dentro de la Management Console Agentes páginas.

  1. Inicie sesión en el portal Harmony y vaya a Management Console > Agentes.

  2. Expanda la fila del grupo de agentes.

  3. En el panel de detalles, seleccione el agente. A continuación, haga clic en el menú desplegable Acción en el extremo derecho y seleccione Descargar para Windows EXE.

  4. El ejecutable del agente de Windows se puede descargar, almacenar localmente y reutilizar según sea necesario para cualquier agente privado adicional a medida que se agreguen.

Instalar un agente privado

La instalación de más de un agente en un grupo de agentes permite automáticamente una alta disponibilidad. La instalación de varios agentes en un grupo de agentes también permite automáticamente el balanceo de cargas. Consulte Alta disponibilidad y balanceo de cargas de los grupos de Agente para obtener información adicional. Antes de instalar, verifique que se cumplan todos los requisitos y avisos del software se han cumplido.

En cada agente dentro del grupo de agentes:

  1. Ejecute el archivo ejecutable del agente de Windows descargado y siga las instrucciones.

  2. En el mensaje Credenciales de inicio de sesión, ingrese sus credenciales de Harmony (la dirección de correo y la contraseña que usa para iniciar sesión en https://login.jitterbit.com).

    Precaución

    Si su organización y cuenta utilizan inicio de sesión único (SSO), sus credenciales de SSO normales no funcionarán. Debe usar las credenciales de Harmony para instalar agentes privados.

  3. Siga las indicaciones para seleccionar su organización, agente, etc. Las opciones disponibles son las que ya ha configurado desde la Management Console.

    Nota

    Debes ser miembro de un rol que tenga permisos de Admin o Agent-Install.

  4. En el mensaje Seleccionar modo de instalación, elija el modo dependiendo de si desea instalar la instancia de PostgreSQL que viene incluida con el agente o si tiene una instalación existente de PostgreSQL que desea utilizar:

    • Instalación rápida (recomendada): Instala todos los componentes necesarios para ejecutar un agente privado, incluida una base de datos y un controlador del agente PostgreSQL. Use esta opción si nunca antes ha instalado PostgreSQL o un agente privado en esta computadora, o si ha desinstalado correctamente todos los componentes siguiendo las instrucciones en Desinstalar un agente privado. Se proporciona más información sobre la base de datos PostgreSQL que se incluye con el agente en Requisitos de PostgreSQL en Requisitos del sistema para agentes privados.

      Nota

      Cuando se le solicite que configure su contraseña de PostgreSQL, tenga en cuenta que la contraseña debe cumplir con las políticas de contraseñas de su sistema con respecto a la longitud y la complejidad.

    • Avanzado: Instala un agente privado y configura una base de datos de agente privado para utilizar una instalación de PostgreSQL existente. Deberá proporcionar sus credenciales de PostgreSQL. Puede utilizar esta opción si desea administrar las contraseñas por separado dentro de cada aplicación.

      La versión de la base de datos PostgreSQL existente debe coincidir con la esperada por la versión del agente:

      • Para los agentes privados de Windows 11.0 y posteriores, se ha confirmado que funciona una base de datos PostgreSQL existente de la versión 14.5-1. Se espera que funcionen otras versiones de PostgreSQL 14.x, pero no se han probado.
      • Para los agentes privados de Windows 10.x, la base de datos PostgreSQL existente debe ser la versión 9.6.x.

      Se debe configurar una base de datos PostgreSQL 14.x existente para utilizar el cifrado de contraseña MD5:

      postgres=# set password_encryption TO 'md5';
      SET
      

  5. Después de la instalación, el agente intentará iniciarse y establecer una conexión con Harmony. Este proceso puede tardar más de un minuto en completarse.

    Importante

    Los agentes privados de Jitterbit instalados en servidores de Microsoft Azure requieren un intervalo de latido del agente reducido.

    Puede verificar el estado del agente en la Management Console Agentes página. Una vez que se inicia un agente, su estado debe ser En ejecución.

    Nota

    En las versiones de agente 10.61, 10.62, 10.63 y 11.1, el estado será Detenido hasta que el grupo de agentes de un agente se asocie con un ambiente.