Notificações Wevo iPaaS: Canais e grupos

Antes de ativar as notificações, você precisa definir algumas configurações importantes para garantir que elas funcionem corretamente. Uma delas é qual canal será usado na comunicação. Esta página mostra como fazer isso.

Após concluir esta etapa, consulte Notificações: configurar eventos e aprenda a ativar as notificações.

Para acessar as notificações, clique em Notificar no menu lateral à esquerda.

Configurar um canal para receber notificações

1. Após selecionar Notificar no menu lateral (conforme explicado acima), clique em Canal:

   

2. Clique em Adicionar Canal:

   

3. Na caixa de diálogo que será aberta, defina algumas configurações:

   

   Use o menu para selecionar o canal que enviará a notificação: E-mail ou Slack (essas são as únicas opções disponíveis no momento). As próximas configurações serão ligeiramente diferentes dependendo da opção selecionada.

   • Email: Após selecionar E-mail como meio de envio da notificação, certifique-se de que a opção Status esteja na posição Ativo. Em seguida, no campo Nome, insira o nome que deseja usar para se referir ao canal. No campo E-mail, insira o endereço de email que receberá a notificação. Se desejar que este canal pertença a um grupo, selecione-o no campo Grupo. Por fim, clique em Salvar para finalizar.

     

   • Slack: Após selecionar Slack como meio de envio da notificação, certifique-se de que a opção Status esteja na posição Ativo. Em seguida, no campo Nome, insira um nome que você deseja usar para se referir ao canal. No campo WebHook, insira o webhook que você configurou anteriormente para enviar mensagens para o Slack. Se quiser que este canal pertença a um grupo, selecione-o no campo Grupo. Por fim, clique em Salvar para finalizar.

     

Configurar um grupo

Embora isso não seja obrigatório, você pode criar um grupo para receber determinadas notificações. Isso é vantajoso caso você tenha configurado diferentes canais de comunicação para diferentes usuários. Ao agrupá-los, você não precisa mais criar um processo de notificação para cada um.

Para configurar um grupo de notificações:

1. No menu lateral, acesse Notificar > Grupo de Canais:

   

2. Clique em Adicionar Grupo no canto superior direito.

   

3. No campo Nome, escolha um nome para o grupo de notificações. Em seguida, escolha quais canais devem pertencer ao grupo e clique em Salvar para finalizar.

   

Excluir um grupo

Para excluir um grupo, siga estes passos:

1. Após acessar a página Grupos de Canais, localize o grupo que deseja excluir na lista e clique no ícone da lixeira, destacado abaixo:

   

2. Digite a palavra delete no campo Confirmação e clique em Confirmar para excluir o grupo.

   

Filtros

As páginas Canal e Grupos de Canais oferecem filtros para facilitar a localização de informações nessas páginas. Esses filtros são descritos abaixo:

• Canal: Na página Canal, os seguintes filtros estão disponíveis:

  

  • No campo de busca, digite o nome do canal que deseja encontrar.

  • Use o menu para especificar um tipo de canal: E-mail, Slack ou Todos os Tipos.

  • Selecione o grupo específico ao qual o canal pertence ou use Todos os Grupos para ver as correspondências de todos os grupos existentes.

  • Filtre os canais por status: Ativo, Inativo ou Todos os Status.

• Grupos de Canais: Na página Grupos de Canais, os seguintes filtros estão disponíveis:

  

  • No campo de busca, digite o nome do grupo de canais.

  • Filtre os grupos por status: Ativo, Inativo ou Todos os status.