Notificações de Status do Sistema

Introdução

Para visualizar ou gerenciar informações em tempo real sobre o desempenho do sistema Jitterbit, visite o site Jitterbit Trust (trust.jitterbit.com).

Uma vez no site do Jitterbit Trust, para receber atualizações e alterações no status do sistema do Jitterbit e notificações de lançamentos e seu progresso, clique em Inscrever-se para receber notificações. Uma caixa de diálogo aparece onde você pode optar por receber notificações por email, texto, Slack ou webhook, cada um descrito abaixo.

Notificações são enviadas sobre criação, atualização e resolução de incidentes. As notificações também são enviadas aproximadamente duas semanas antes de um lançamento e uma série de notificações é enviada durante cada lançamento.

Notificações Email

Esta seção descreve como assinar ou cancelar a assinatura de notificações email.

Para assinar notificações email, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust, clique em Inscrever-se para receber notificações para abrir uma caixa de diálogo. Clique no ícone do envelope e insira um endereço email para notificações email; em seguida, clique em Inscrever-se por Email:
A próxima tela permite selecionar as diversas regiões e componentes aplicáveis às notificações. Nossa prática recomendada é selecionar todos os componentes para todas as regiões.
Uma mensagem email será enviada para o endereço email inserido confirmando o recebimento desta solicitação. Clique no link de confirmação no email para confirmar sua assinatura.

Cancelar Inscrição de Notificações por Email

Para cancelar a assinatura de notificações email, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust, clique em Inscrever-se para receber notificações para abrir uma caixa de diálogo.
Clique no ícone do envelope e insira seu endereço email, valide o captcha e clique no link vermelho Cancelar inscrição de atualizações e notificações abaixo do seu endereço de email na caixa de diálogo.
Confirme sua seleção. Depois de confirmar sua seleção, você será cancelado de todas as notificações.

Notificações de Texto

Esta seção descreve como assinar ou cancelar notificações de mensagens de texto.

Para assinar notificações de texto, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust, clique em Inscrever-se para receber notificações para abrir uma caixa de diálogo.
Clique no ícone do telefone e selecione um código de país no menu suspenso e insira um número de telefone para notificações por mensagem de texto; em seguida, clique em Inscrever-se por mensagem de texto.
A próxima tela permite selecionar as diversas regiões e componentes aplicáveis às notificações. Nossa prática recomendada é selecionar todos os componentes para todas as regiões.
Uma mensagem de texto será enviada para o seu número de telefone confirmando o recebimento desta solicitação.

Cancelar Inscrição de Notificações de Texto

Para cancelar a assinatura de notificações de texto, responda à mensagem de texto com a palavra "STOP".

Notificações do Slack

Esta seção descreve como assinar ou cancelar a assinatura de notificações do Slack.

Para assinar as notificações do Slack, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust, clique em Inscrever-se para receber notificações para abrir uma caixa de diálogo.
Clique no ícone do Slack e depois clique em Inscrever-se via Slack para ser redirecionado para a página de login do Slack.
Depois de fazer login, você será solicitado a conceder ao Statuspage as permissões necessárias para acessar o espaço de trabalho e selecionar o canal para receber notificações de status. Clique em Permitir.
A próxima tela permite selecionar as diversas regiões e componentes aplicáveis às notificações. Nossa prática recomendada é selecionar todos os componentes para todas as regiões.
Você receberá uma mensagem de confirmação do Slack no canal selecionado.

Cancelar Inscrição nas Notificações do Slack

Para cancelar a assinatura das notificações do Slack, siga estas etapas:

No canal do Slack que recebe notificações do Slack, navegue até uma mensagem de notificação e clique em Gerenciar notificações para ser direcionado à página de gerenciamento de assinatura do site Jitterbit Trust para sua assinatura.
Clique no link Cancelar assinatura de atualizações e notificações localizado abaixo do nome do canal do Slack.

Notificações de Webhook

Esta seção descreve como assinar ou cancelar a assinatura de notificações de webhook.

Para assinar notificações de webhook, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust, clique em Inscrever-se para receber notificações para abrir uma caixa de diálogo.
Clique no <> ícone e insira um URL para notificações de webhook e um endereço email para notificações de falha de endpoint; em seguida, clique em Inscrever-se.

Nota

Webhooks do Slack não são suportados. Recomendamos usar notificações do Slack para receber notificações pelo Slack.

Cancelar Inscrição de Notificações de Webhook

Para cancelar a assinatura de notificações de webhook, você pode cancelar a assinatura por meio da API ou da configuração de webhook do seu aplicativo. Alternativamente, entre em contato com Suporte Jitterbit para assistência.