Notificações de status do sistema Jitterbit Harmony

Introdução

Para visualizar ou gerenciar informações em tempo real sobre o desempenho do sistema Jitterbit, visite o site Jitterbit Trust (trust.jitterbit.com).

Uma vez no site do Jitterbit Trust, para receber atualizações e alterações no status do sistema do Jitterbit e notificações de lançamentos e seu progresso, clique em Inscrever-se para Notificações. Uma caixa de diálogo aparece onde você pode selecionar para receber notificações por email, texto, Slack, ou webhook, cada um descrito abaixo.

As notificações são enviadas na criação, atualização e resolução de incidentes. As notificações também são enviadas aproximadamente duas semanas antes de um lançamento e uma série de notificações são enviadas durante cada lançamento.

Notificações por e-Email

Esta seção descreve como assinar ou cancelar a assinatura de notificações por email.

Para assinar notificações por email, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust site, clique em Inscrever-se para notificações para abrir uma caixa de diálogo. Clique no ícone de envelope e insira um endereço de email para notificações por email; depois clique em Inscrever-se via e-Email:
A próxima tela permite que você selecione as várias regiões e componentes aplicáveis às notificações. Nossa melhor prática sugerida é selecionar todos os componentes para todas as regiões.
Uma mensagem de email será enviada para o endereço de email que você inseriu confirmando o recebimento desta solicitação. Clique no link de confirmação dentro do email para confirmar sua assinatura.

Cancelar inscrição de notificações por email

Para cancelar a assinatura de notificações por email, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust, clique em Inscrever-se para notificações para abrir uma caixa de diálogo.
Clique no ícone de envelope e insira seu endereço de email, valide o captcha e clique no link vermelho Cancelar inscrição de atualizações e notificações abaixo do seu endereço de email na caixa de diálogo.
Confirme sua seleção. Após confirmar sua seleção, você será descadastrado de todas as notificações.

Notificações de texto

Esta seção descreve como assinar ou cancelar a assinatura de notificações por mensagem de texto.

Para assinar notificações de texto, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust site, clique em Inscrever-se para notificações para abrir uma caixa de diálogo.
Clique no ícone de telefone e selecione um código de país no menu suspenso e insira um número de telefone para notificações por mensagem de texto; em seguida, clique em Inscrever-se via mensagem de texto.
A próxima tela permite que você selecione as várias regiões e componentes aplicáveis às notificações. Nossa melhor prática sugerida é selecionar todos os componentes para todas as regiões.
Uma mensagem de texto será enviada para seu número de telefone confirmando o recebimento desta solicitação.

Cancelar inscrição de notificações de texto

Para cancelar a assinatura de notificações de texto, responda à mensagem de texto com a palavra "PARAR".

Notificações do Slack

Esta seção descreve como assinar ou cancelar a assinatura de notificações do Slack.

Para assinar as notificações do Slack, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust, clique em Inscrever-se para notificações para abrir uma caixa de diálogo.
Clique no ícone do Slack e depois clique em Assinar via Slack para ser redirecionado para a página de login do Slack.
Depois de fazer login, você será solicitado a conceder ao Statuspage as permissões necessárias para acessar o workspace e selecionar o canal para receber notificações de status. Clique em Allow.
A próxima tela permite que você selecione as várias regiões e componentes aplicáveis às notificações. Nossa melhor prática sugerida é selecionar todos os componentes para todas as regiões.
Você receberá uma mensagem de confirmação do Slack no canal selecionado.

Cancelar inscrição das notificações do Slack

Para cancelar a assinatura das notificações do Slack, siga estas etapas:

No canal do Slack que recebe notificações do Slack, navegue até uma mensagem de notificação e clique em Gerenciar notificações para ser direcionado à página de gerenciamento de assinatura do site Jitterbit Trust para sua assinatura.
Clique no link Cancelar inscrição de atualizações e notificações localizado abaixo do nome do canal do Slack.

Notificações de webhook

Esta seção descreve como assinar ou cancelar a assinatura de notificações de webhook.

Para assinar notificações de webhook, siga estas etapas:

No Jitterbit Trust site, clique em Inscrever-se para notificações para abrir um diálogo.
Clique em <> ícone e insira um URL para notificações de webhook e um endereço de email para notificações de falha de endpoint; depois clique em Inscrever-se.

Nota

Os webhooks do Slack não são suportados. Recomendamos usar Notificações do Slack para receber notificações pelo Slack.

Cancelar inscrição de notificações de webhook

Para cancelar a assinatura de notificações de webhook, você pode cancelar a assinatura por meio da API ou por meio da configuração de webhook do seu aplicativo. Como alternativa, entre em contato com suporte Jitterbit para obter assistência.