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Agentes de IA da Jitterbit no Jitterbit Marketplace

Visão geral

Os agentes de IA pré-construídos da Jitterbit, fornecidos através do Jitterbit Marketplace, podem ser usados para alcançar seus objetivos de forma autônoma, sem supervisão humana direta. Eles conseguem tomar decisões, aprender com dados e adaptar-se a situações dinâmicas de maneiras que vão além de um conjunto de respostas pré-definidas. A Jitterbit fornece dois tipos de agentes de IA: Licenciados e Aprendizado. Veja as instruções abaixo para começar.

Agentes Licenciados

A Jitterbit oferece os seguintes agentes de IA que podem ser adicionados à sua licença:

  • O Jitterbit Account Intelligence Agent permite que sua organização monitore tarefas e relatórios abertos do Salesforce, processe anotações de reuniões do Gmail em registros do Salesforce e entregue resumos de tarefas diárias priorizadas via Slack e email.
  • O Jitterbit Competitive Pricing Agent permite que sua organização analise preços de concorrentes em marketplaces usando IA, ajudando você a tomar decisões de preço baseadas em dados e manter-se competitivo.
  • O Jitterbit Competitor Intel Agent permite que sua organização automatize a coleta de inteligência de mercado monitorando tendências da indústria e atualizações de concorrentes usando busca na web do OpenAI, e entregando relatórios de email estruturados aos destinatários configurados.
  • O Jitterbit CRM Contact Agent permite que sua organização gerencie registros de contatos do Salesforce através de uma interface conversacional, ajudando equipes de vendas a encontrar, criar e atualizar contatos com mais eficiência.
  • O Jitterbit Document Compliance Agent (AWS) permite que sua organização automatize o processamento de documentos focado em conformidade, extraindo texto de arquivos PDF usando o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) do Amazon Textract e aplicando IA do Amazon Bedrock para detectar e remover informações de identificação pessoal.
  • O Jitterbit Document Compliance Agent (Azure) permite que sua organização automatize o processamento de documentos focado em conformidade, extraindo texto de arquivos PDF usando o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) do Azure Document Intelligence e aplicando Azure AI Foundry para detectar e remover informações de identificação pessoal.
  • O Jitterbit Document Compliance Agent (Google) permite que sua organização automatize o processamento de documentos focado em conformidade, extraindo texto de arquivos PDF usando o reconhecimento óptico de caracteres (OCR) do Google Document AI e aplicando Google Vertex AI para detectar e remover informações de identificação pessoal.
  • O Jitterbit HR Agent permite que sua organização gerencie fluxos de trabalho internos de RH, como integração de funcionários, administração de treinamento, solicitações de TI e provisionamento de software.
  • O Jitterbit Knowledge Agent permite que a equipe interna de sua organização obtenha respostas inteligentes a partir dos dados internos de sua organização ao interagir com um chatbot Knowledge Agent.
  • O Jitterbit Lead Ops Agent permite que sua organização automatize o enriquecimento de leads, recuperando envios de formulários do HubSpot, atualizando registros de leads correspondentes do Salesforce e aumentando dados de leads usando ZoomInfo.
  • O Jitterbit Meeting Notes Agent permite que sua organização processe automaticamente anotações de reuniões do Gemini do Gmail, gere resumos com tecnologia de IA e itens de ação por participante, crie Tarefas e Eventos do Salesforce e entregue notificações personalizadas do Slack aos participantes da reunião.
  • O Jitterbit QBR Deck Agent permite que sua organização automatize a criação de decks de apresentação de revisão de negócios trimestrais (QBR) no Google Slides, coletando dados de clientes do Salesforce, NetSuite e APIs de uso de produtos, e gerando resumos e insights com tecnologia de IA.
  • O Jitterbit Sales Agent permite que a equipe interna de Vendas de sua organização obtenha rapidamente respostas sobre pedidos de vendas em tempo real, preços e dados de clientes ao interagir com um chatbot Sales Agent.
  • O Jitterbit Sales Quote Agent permite que sua organização orquestre o processo de criação de cotação de ponta a ponta no Salesforce através de uma interface conversacional, aplicando percentuais de aumento, rateio e lógica de renovação multianual para gerar cotações e PDFs de cotações.
  • O Jitterbit Security Alert Agent permite que sua organização reduza alertas de segurança redundantes e acelere a resposta a ameaças recebendo, analisando e encaminhando automaticamente eventos de segurança do Wazuh e Tenable através de notificações do Slack e email.
  • O Jitterbit Security RFI Agent permite que sua organização automatize o processamento ponta a ponta de solicitações de Pedido de Informações de Segurança (RFI), recebendo questionários via Slack, redigindo respostas com tecnologia de IA a partir de bases de conhecimento internas e entregando documentos em Word e Excel prontos para envio.
  • O Jitterbit Sentiment Analysis Agent permite que sua organização avalie o sentimento do cliente em casos de suporte do Salesforce, ajudando você a entender as tendências de satisfação do cliente e identificar casos que precisam de atenção.

Agentes de Aprendizado

A Jitterbit oferece os seguintes agentes a todos os clientes para ajudar você a aprender desenvolvimento de agentes de IA:

  • Agente Reativo: Um agente de IA básico que responde a consultas do usuário usando um modelo de linguagem grande (LLM) sem memória ou ferramentas avançadas.
  • Agente Contextual: Um agente de IA básico que melhora o Agente Reativo ao armazenar histórico de conversas e manter contexto em várias interações.
  • Agente Salesforce Q&A: Um agente de IA básico que melhora o Agente Contextual ao adicionar uma ferramenta específica para responder a perguntas particulares sobre detalhes da conta Salesforce.
  • Agente GitHub com MCP: Um agente de IA básico que aproveita o Model Context Protocol (MCP) para executar ferramentas em um servidor MCP e atuar como assistente de chatbot.
  • Agente LLM Ajustado: Um agente de IA básico que inclui um utilitário de ajuste fino para personalizar um modelo OpenAI com seus dados e um agente conversacional que usa seu modelo ajustado.
  • Agente Composto: Um agente de IA básico que usa um LLM para analisar consultas do usuário e encaminhá-las ao agente especializado apropriado.

Você pode criar agentes de IA personalizados usando a plataforma Jitterbit Harmony, ou nossa equipe de serviços profissionais pode criar, testar e implantar agentes de IA especificamente projetados para atender às suas necessidades centrais de automação e orquestração. Consulte a documentação em Como criar agentes de IA para começar a projetar ou entre em contato conosco através da página de IA da Jitterbit para saber mais sobre nossos serviços de IA agêntica.

Comece com agentes de IA

Para acessar os agentes de IA da Jitterbit:

  1. Faça login no portal Harmony em https://login.jitterbit.com e abra Marketplace.

  2. No painel Filtros em Tipo, selecione Agente de IA. Os agentes de IA disponíveis são exibidos.

  3. Clique no link Documentação do agente de IA para abrir sua documentação em uma guia separada. Mantenha a guia aberta para consultar depois de iniciar o projeto.

  4. Dependendo de você já ter adquirido um agente de IA, uma dessas ações será exibida para ele:

    • Obter este agente: Clique para abrir um diálogo de informações e clique em Enviar para que um representante entre em contato com você sobre a compra do agente de IA.
    • Iniciar Projeto: Clique para abrir um diálogo de configuração para baixar arquivos de customizações (se aplicável) e criar o agente de IA como um projeto do Studio.
  5. Após clicar em Iniciar Projeto, complete o(s) diálogo(s) de configuração e clique em Criar Projeto.

  6. Assim que o diálogo de progresso indicar que o projeto foi criado, use o link do diálogo Ir para o Studio ou abra o projeto diretamente na página Projetos do Studio.

  7. Siga as instruções para configurar o agente de IA fornecidas através do link Documentação ou acessadas diretamente neste site de documentação. A documentação de agentes de IA da Jitterbit pode ser encontrada nesta página de documentação usando a árvore de páginas.