Operações de Tempo de Execução

Introdução

A página Operações de tempo de execução é uma tabela de logs de operação. Os logs fornecem informações sobre Cloud Studio e Design Studio operações em execução em uma organização selecionada ambientes:

Para abrir a página Operações de tempo de execução, selecione Management Console > Operações de tempo de execução no menu do portal Harmony:

Para acessar esta página, você deve ser um administrador da organização Harmony (um membro de uma papel com a permissão Admin permissão), ou um membro de uma papel com Executar ou Exibir Logs acesso ao ambiente.

Na página Operações de tempo de execução, você pode fazer o seguinte:

• Visualizar os detalhes das operações em execução e, se você for um administrador da organização, cancele operações incompletas. (Você também pode visualizar os logs de operação em Logs de operação do Cloud Studio e registros de operação do Design Studio páginas.)

• Filtrar logs de operação usando uma consultar ou um intervalo de tempo, e salvar, usar, editar ou excluir consultas.

• Alterar as configurações de visualização da tabela: reorganize as colunas da tabela e altere o período de atualização automática da tabela.

O Harmony mantém registros de operação por 30 dias e retorna no máximo 1.000 registros de operação para um determinado período.

Por padrão, a página Operações de tempo de execução não mostra API personalizada bem-sucedida ou serviços OData Operações de API. Para incluí-las, habilite registro de depurar de operação sobre a operação, ou, apenas para agentes privados, definir EnableLogging=true no [APIOperation] seção do arquivo de configuração do agente privado.

As ferramentas e regiões da página são mencionadas ao longo deste documento. Elas são identificadas na imagem abaixo:

Tabela de Detalhes da Operação

O padrão arranjo das colunas da tabela é o seguinte:

• Operação: O nome do Cloud Studio ou Design Studio operação. Se uma operação tiver filhos, clique no ícone Expandir para revelar toda a cadeia. Clique em um Ícone Minimizar para recolher uma operação e seus filhos.
• Ambiente: O nome do ambiente a operação foi implantada.
• Agente: O agente nome.

• Root Operation Instance Guid: (beta) O identificador globalmente exclusivo (GUID) da operação raiz (nível superior) da operação. Este campo está vazio para operações raiz, e a coluna está oculto por padrão. Para copiar o valor, passe o mouse sobre ele e clique em Copiar conteúdo.

  Nota

  Guia de Instância de Operação Root é um recurso beta que será desenvolvido no futuro.

• Status: O status da operação, um dos seguintes:

  • Enviado: Uma operação foi enviada para a fila do Harmony, mas ainda não foi aceita por um agente para execução.
  • Recebido: Um agente confirma o recebimento da solicitação para executar uma operação.
  • Pendente: Uma operação está na fila para ser executada em um agente.
  • Em execução: Um agente está executando a operação.
  • Cancelamento Solicitado: Uma solicitação para cancelar a operação foi feita. As operações podem mostrar esse status, mas continuar a ser executadas após o cancelamento.
  • Cancelado: A operação foi cancelada.
  • Sucesso: A operação foi concluída com sucesso.
  • Sucesso com informações: A operação foi concluída com sucesso, sem problemas fatais.

  • Sucesso com aviso: A operação foi concluída com sucesso com avisos, conforme mostrado nas mensagens de log.

    Um extra subelement aviso nas mensagens de log geralmente pode ser ignorado. Este aviso indica que a payload da API de um conector retornou mais nós ou campos de dados do que aqueles definidos no esquema de dados de resposta.

  • Sucesso com erro filho: A operação foi concluída com sucesso, mas uma ou mais operações filho sofreram erros fatais. (Aplica-se a operações síncronas.)

  • Erro: A operação falhou.
  • Falha de SOAP: A operação falhou com uma falha de SOAP. (Aplica-se a operações com o Cloud Studio SOAP ou Salesforce endpoints ou Design Studio serviços web ou Salesforce endpoints.)
  • Data de envio: Hora em que a execução da operação foi solicitada.
  • Última atividade: A hora em que o status da operação foi alterado pela última vez.

• Ações: Passe o mouse sobre uma operação para revelar as seguintes ações:

  • Cancelar operações: Interrompa uma operação que esteja no status Enviado, Recebido, Pendente ou Em execução.

  • Ir para a operação: Abra o projeto no Cloud Studio e selecione a operação.

Quando há mais de 100 operações, elas são divididas em páginas de 100 cada. Você pode navegar por elas usando estes botões de navegação na parte inferior da tabela:

• Página anterior: Ir para a página anterior.
• Próxima página: Ir para a próxima página.

Para ver os detalhes de um log de operação, selecione um na tabela. Uma gaveta abre na parte inferior da janela com três abas, Mensagens, Registros de atividades e Arquivos de depuração.

Aba Mensagens

Esta aba mostra o seguinte:

• Registros de origem: O número de registros lidos do sistema de origem.
• Registros de destino: O número de registros postados no sistema de destino.
• Mensagem: Detalhes do log, incluindo qualquer um dos seguintes:
  • Mensagens geradas pelo sistema indicando que a operação foi concluída sem erros.
  • Mensagens de informação e aviso retornadas pelos sistemas de origem ou de destino.
  • Avisos de validação retornados pelos serviços de transformação, validação e script do Jitterbit.
  • Mensagens definidas pelo usuário geradas pelo WriteToOperationLog() função.

Para ver as mensagens de log de uma operação na aba Mensagens, o seguinte deve ser verdadeiro:

• Você deve ser membro de uma papel com, no mínimo, permissão de Ler organização e acesso de Executar ambiente. (Um nível de acesso de ambiente de Exibir logs não é suficiente.)
• O registro em nuvem está habilitado no grupo de agentes privados. (O registro em nuvem está sempre habilitado em grupos de agentes em nuvem.) Quando desabilitado, e se sua configuração de rede permitir que você se conecte diretamente ao hospedar do agente, as mensagens de registro poderão ser visualizadas com segurança clicando no link Exibir mensagens de registro do Agente.

Aba de Registros de Atividades

Esta aba contém links para arquivos de sucesso ou falha criados pelo Salesforce, Salesforce Service Cloud, ou ServiceMax atividades em execução em um agente privado.

Os arquivos estão no formato CSV. Para baixar um, clique no link.

Os arquivos de log de atividades são excluídos automaticamente após 14 dias pelo serviço de limpeza de arquivos do agente privado. Você pode alterar esse comportamento no [ResultFiles] seção do agente privado jitterbit.conf arquivo ou alterando as regras do serviço de limpeza de arquivos.

Os downloads de log de atividade são desabilitados para agentes de nuvem. Você pode ver links de download para logs de atividade de agentes de nuvem, mas qualquer tentativa de baixar logs gera uma mensagem de erro.

Aba de Arquivos de Depuração

Esta aba contém links para arquivos de log de depurar. Quando habilitados, eles são gerados para todas as operações em execução em um agente privado, ou para Cloud Studio selecionado ou Design Studio operações em execução em qualquer tipo de agente.

Consultas

Uma consultar é um ou mais termos de chave/valor. Vários termos são separados por ponto e vírgula. Um termo tem o formato <key><operator><value>. Para o operation, project, environment, agent chaves, valores podem incluir um caractere curinga, %, que corresponde a qualquer string.

Para usar uma consultar, insira uma especificação de consultar válida na barra de pesquisa e pressione Enter:

A tabela a seguir mostra os componentes de termos de consultar disponíveis:

Exemplos de Consulta

A seguir estão alguns exemplos de termos de consultar:

Consultas Salvas

As consultas podem ser salvas e usadas, depois editadas ou excluídas, da seguinte maneira:

• Para salvar uma consultar, clique Salvar consultar. O formulário de consultar abre:

  

  Insira ou selecione valores para os seguintes campos e clique em Salvar:

  • Nome: Um nome para a consultar.
  • Consulta: Um ou mais termos de consultar usando a mesma sintaxe da barra de pesquisa. Você pode adicionar termos das seguintes maneiras:
    • Clique no campo para mostrar uma lista de termos de pesquisa disponíveis. Selecione um para inseri-lo no campo de consultar e, em seguida, adicione um operador e um valor.
    • Selecione uma das sugestões de consultar.
    • Insira um termo de consultar, seguido de ponto e vírgula.

  • Colunas: Selecione as colunas a serem exibidas nos resultados da pesquisa.

    

  Quando salvo, o formulário Consultas salvas abre:

  

  Clique Consultas salvas para fechá-la.

• Para usar uma consultar salva, clique em Consultas salvas, então clique na consultar que você deseja executar. Os termos da consultar são copiados para a barra de consultar, e a consultar é executada automaticamente.

• Para editar uma consultar salva, clique em Consultas salvas, clique em Ícone Editar para a consultar que você deseja editar. A consultar abre na gaveta Editar consultar:

  

  Edite a consultar e clique em Salvar para salvá-la ou em Cancelar para cancelar.

• Para excluir uma consultar salva, clique em Consultas salvas, clique em ícone Excluir para aquele que você deseja excluir. Uma caixa de diálogo Excluir consulta salva pede para você confirmar. Clique em Excluir para continuar ou Cancelar para cancelar.

Intervalo de Tempo

A página Operações de tempo de execução retorna um máximo de 1.000 logs de operação para o período de tempo mostrado no menu de intervalo de tempo:

Para alterar o período, abra o menu e selecione uma das seguintes opções:

• Últimas 24 horas
• Últimas 48 horas
• Últimas 72 horas

• Hora personalizada: Selecione para abrir a caixa de diálogo Hora personalizada. Com isso, você pode filtrar operações com base nas datas dos campos Última atividade e Enviado em:

  

  Clique em um ícone de calendário para abrir um seletor de data para um campo:

  

  Defina uma ou ambas as datas de ou para usando o calendário.

  Para definir um horário, clique no e escolha a hora e o minuto, ou insira um horário no formato HH:MM.

  Clique em qualquer lugar na caixa de diálogo Hora personalizada para fechar o seletor de data.

  Quando um ou ambos os intervalos de datas do campo estiverem definidos, clique em Aplicar. Para limpar o intervalo, clique em Limpar. Para limpar as datas de um campo, clique em seu ícone.

Configurações da Página

Você pode classificar a tabela, reorganizar suas colunas ou atualizar seu conteúdo:

• Classificar: Para classificar a tabela em ordem crescente, clique em qualquer título de coluna. Clique novamente para inverter a ordem de classificação.

• Colunas: Para alterar a disposição e a visibilidade das colunas, clique em Filtrar colunas. A gaveta Colunas abre:

  

  A gaveta tem os seguintes controles:

  • Mostrar tudo: Torna todas as colunas visíveis.
  • Mover: Arraste e solte para alterar a posição da coluna em relação às outras.
  • Ocultar: A coluna está visível. Clique para ocultá-la.
  • Mostrar: A coluna está oculta. Clique para mostrá-la.
  • Salvar: Salva as colunas.
  • Cancelar: Fecha a gaveta de colunas sem salvar as alterações.

• Atualizar: A tabela é atualizada automaticamente. O intervalo padrão é de 5 minutos.

  Para alterar o intervalo de atualização automática, clique em Configurações. A gaveta Configurações abre:

  

  Selecione um intervalo de atualização automática, um de 1, 5, 15 ou 30 minutos, e clique em Salvar.

  Para atualizar a tabela a qualquer momento, clique em Atualizar.