Página de Registro de Auditoria no Jitterbit Management Console

Visão Geral

Introdução

Você pode recuperar os registros de atividade do usuário do Harmony que ocorrem no Console de Gerenciamento, Gerenciador de API, e Estúdio de Integração, além de usuários externos que acessam a página do Portal do Gerenciador de API.

Como alternativa à visualização dos registros de auditoria nesta página, você pode recuperar os registros de auditoria usando uma API REST. A API do serviço de registro de auditoria é descrita mais adiante nesta página.

Pré-requisitos

Para habilitar e visualizar os registros de auditoria, você deve ser membro de um papel com permissão de Admin na organização.

Habilitar registro de auditoria

O controle para habilitar ou desabilitar o registro de auditoria é sincronizado entre estas duas páginas do Console de Gerenciamento:

• Esta página: Selecione Registro de Auditoria Desativado para ativar ou Registro de Auditoria Ativado para desativar o registro de auditoria para a [organização atualmente ativa]:

  

  

• Página de [Organizações]: Selecione a organização apropriada na tabela. No painel Políticas da Organização, selecione a aba Gerenciamento de API, em seguida, selecione Ativar registro de auditoria para ativar ou desativar o registro de auditoria para a organização.

Cabeçalho da página de Registro de Auditoria

O cabeçalho na parte superior da página inclui uma barra de pesquisa, filtros de data e hora, e opções adicionais:

Barra de pesquisa

A barra de pesquisa permite filtrar os logs pelos critérios de pesquisa fornecidos abaixo:

Critérios de pesquisa

As pesquisas são feitas no formato key=value. Os cinco critérios que podem ser usados como chaves são mostrados com exemplos na tabela abaixo:

Combinar pesquisas

As pesquisas podem conter uma combinação de critérios. Os critérios de pesquisa combinados devem ser separados por um ponto e vírgula (;) entre cada critério. Estes são exemplos de pesquisas combinadas válidas:

action=update;environment=production

environmentid=123456;action=create

Filtros de data e hora

Por padrão, os dados do log de auditoria dos últimos dois dias são exibidos na tabela de registro de auditoria.

Para alterar o período, clique no ícone de calendário na barra de intervalo de datas:

Um seletor de data é aberto onde você pode definir as datas de início e fim para o período de exibição, usando intervalos de datas relativos ou absolutos:

Para redefinir o período para o padrão, clique no ícone de redefinição da barra de intervalo de datas.

O idioma do seu navegador determina como as datas são exibidas.

Opções adicionais

À direita dos filtros de data e hora estão os seguintes controles:

• Atualizar: Atualiza os dados da tabela.

• Configurações de colunas: Abra a gaveta de configurações de colunas:

  

  Use isso para alterar a disposição e a visibilidade das colunas. A gaveta possui os seguintes controles:

  • Mostrar Todas: Torna todas as colunas visíveis.
  • Mover: Arraste e solte para mudar a posição da coluna em relação às outras.
  • Ocultar: A coluna está visível. Clique para ocultá-la.
  • Mostrar: A coluna está oculta. Clique para mostrá-la.
  • Salvar: Salva as colunas.
  • Cancelar: Fecha a gaveta de colunas sem salvar as alterações.

• Baixar: Clique para baixar um arquivo ZIP contendo um arquivo CSV com os dados atuais do log de auditoria com base nos filtros e critérios de pesquisa aplicados.

Rodapé da página de auditoria

Quando há mais de 100 operações, elas são divididas em páginas de 100 cada. Você pode navegar por elas usando esses botões de navegação na parte inferior da tabela:

• Primeira página: Vá para a primeira página.

• Página anterior: Vá para a página anterior.

• Próxima página: Vá para a próxima página.

• Última página: Vá para a última página.

Visualizar logs de auditoria

Cada linha na tabela de logs de auditoria exibe dados de registro de auditoria de atividades e logins que ocorrem no Console de Gerenciamento, API Manager e Integration Studio:

• Nome de usuário: O nome de usuário do usuário que está realizando a atividade.

• Ação: A ação realizada pelo usuário, uma das Criar, Excluir, Atualizar ou Consultar:

  • Criar: Indica que o usuário criou novos dados no conteúdo de uma página no Console de Gerenciamento, uma API no API Manager ou um projeto no Integration Studio. Por exemplo, criar um novo agente no Console de Gerenciamento ou implantar um projeto no Integration Studio seria uma ação de Criar.

  • Excluir: Indica que o usuário excluiu dados do conteúdo de uma página no Console de Gerenciamento, uma API no API Manager ou um projeto no Integration Studio. Por exemplo, excluir um agente no Console de Gerenciamento ou excluir um projeto do Integration Studio seria uma ação de Excluir.

  • Atualizar: Indica que o usuário atualizou o conteúdo de uma página no Console de Gerenciamento, uma API no API Manager ou um projeto no Integration Studio. Por exemplo, mudar o nome de um agente no Console de Gerenciamento seria uma ação de Atualizar.

  • Consultar: Indica que o usuário visualizou o conteúdo de uma página no Console de Gerenciamento, uma API no API Manager ou um projeto no Integration Studio. Por exemplo, visualizar a lista de projetos no Integration Studio seria uma ação de Consultar.

• Informações da Atividade: Quando uma ação de implantação ocorre, esta coluna exibe os nomes do projeto do Integration Studio e da operação afetados. Quando um projeto é implantado, o nome do projeto é exibido. Quando uma única operação é implantada, o nome do projeto que contém a operação e o nome da operação são exibidos. Quando um perfil de segurança do API Manager é adicionado ou removido, a alteração é exibida. Quando um papel de usuário é alterado, a alteração é exibida.

• Hora: O timestamp da atividade. Os horários são exibidos no fuso horário do seu navegador.

• ID do Ambiente: O ID do ambiente ou ambientes onde a atividade ocorre.

• Nome do Ambiente: O nome do ambiente onde a atividade ocorre.

• Descrição da Atividade: Uma descrição da atividade. Se nenhuma descrição estiver disponível, a URL do endpoint é exibida.

API do serviço de log de auditoria

Como alternativa à visualização de logs de auditoria na página Registro de Auditoria do Console de Gerenciamento, você pode recuperar logs de auditoria usando uma API REST. Isso requer o uso de utilitários de linha de comando, como curl, ou aplicativos como Postman.

Para usar a API do Serviço de Log de Auditoria, após habilitar o registro de auditoria para a organização (descrito anteriormente nesta página), siga estas etapas:

1. Recupere um token de autenticação usando a API do Controlador de Serviço de Usuário. Este token é necessário para usar a API do Serviço de Log de Auditoria.

   • Se sua organização Harmony não tiver a autenticação de dois fatores (TFA) habilitada, recupere seu token de autenticação com uma solicitação de login padrão.

   • Se sua organização Harmony tiver a TFA habilitada, recuperar o token de autenticação requer duas solicitações:

     1. Recupere um código TFA

     2. Use o código TFA para recuperar um token de autenticação

2. Recupere logs usando a API do Serviço de Log de Auditoria.

Recuperar um token de autenticação

Recuperar um token de autenticação requer o uso da API do Controlador de Serviço de Usuário.

Um exemplo de solicitação mostrando o login na região NA e a recuperação do token de autorização:

curl --location --request PUT 'https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "email": "alice@jbexample.com",
    "password": "Jitterbit4Ever!"
}'

URL Base

A URL base depende da região em que a organização está localizada:

Cabeçalhos

Esses cabeçalhos são obrigatórios:

Parâmetros do corpo

Esses parâmetros obrigatórios são passados no corpo da solicitação:

Corpo da resposta

O corpo da resposta retornada contém uma lista das organizações com as quais o usuário está associado, além do token de autenticação ("authenticationToken"). Esse token é necessário para a autorização subsequente com a API de Registro de Auditoria. Neste exemplo, o token de autenticação é "1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4". O ID da organização é mostrado como "123456" para a primeira organização à qual este usuário pertence. Um exemplo da resposta:

{
  "status": true,
  "operation": "User login",
  "authenticationToken": "1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4",
  "serverUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "cloudAppsUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "orgAttrs": [
    {
      "orgId": "123456",
      "orgName": "JB Example Company",
      "orgZoneUrl": "https://na-east.jitterbit.com"
    },
    {
      "orgId": "20970",
      "orgName": "example@jbexample.com",
      "orgZoneUrl": "https://na-east.jitterbit.com"
    }
  ],
  "defaultOrgId": "123456",
  "sessionTimeoutInSeconds": 14400
}

Recuperar um token de autenticação com TFA habilitado

Se a organização do usuário no Harmony tiver a autenticação de dois fatores (TFA) habilitada, a recuperação do token de autenticação requer duas solicitações usando a API do Controlador de Serviço do Usuário:

1. Recuperar um código TFA

2. Usar o código TFA para recuperar um token de autenticação

Recuperar um código TFA

Um código TFA válido é necessário para recuperar um token de autenticação quando a TFA está habilitada. Um exemplo de solicitação mostrando o login na região NA e a solicitação de um código TFA:

curl --location --request PUT 'https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "email": "alice@jbexample.com",
    "password": "Jitterbit4Ever!",
    "deviceId": "abcd"
}'

URL Base

A URL base depende da região em que a organização está localizada:

Cabeçalhos

Esses cabeçalhos são necessários:

Parâmetros do corpo

Esses parâmetros obrigatórios são passados no corpo da solicitação:

Corpo da resposta

O corpo da resposta retornada contém uma mensagem de erro indicando que um código TFA foi enviado para o endereço de email do usuário.

{
  "status": false,
  "operation": "User login",
  "errorCode": "VALIDATE_TFA_LOGIN_EMAIL",
  "errorMessage": "Validate your login with authentication code. An email from Jitterbit with the code was sent to you.",
  "authenticationToken": null,
  "serverUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "orgAttrs": [],
  "defaultOrgId": null
}

Use o código TFA para recuperar um token de autenticação

O código TFA enviado para o endereço de email do usuário pode agora ser usado na segunda solicitação para recuperar o token de autenticação. Um exemplo de solicitação mostrando o login na região NA com um código TFA e a recuperação do token de autorização:

curl --location --request PUT 'https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login/tfacode' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "email": "alice@jbexample.com",
    "password": "Jitterbit4Ever!",
    "code": "112233",
    "deviceId": "abcd"
}'

URL base

A URL base depende da região em que a organização está localizada:

Cabeçalhos

Esses cabeçalhos são obrigatórios:

Parâmetros do corpo

Esses parâmetros obrigatórios são passados no corpo da solicitação:

Corpo da resposta

O corpo da resposta retornada contém uma lista das organizações com as quais o usuário está associado, além do token de autenticação ("authenticationToken"). Este token é necessário para a autorização subsequente com a API de Registro de Auditoria. Neste exemplo, o token de autenticação é "1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4". O ID da organização é mostrado como "123456" para a primeira organização à qual este usuário pertence. Um exemplo da resposta:

{
  "status": true,
  "operation": "User login",
  "authenticationToken": "1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4",
  "serverUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "cloudAppsUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "orgAttrs": [
    {
      "orgId": "123456",
      "orgName": "JB Example Company",
      "orgZoneUrl": "https://na-east.jitterbit.com"
    },
    {
      "orgId": "654321",
      "orgName": "example@jbexample.com",
      "orgZoneUrl": "https://na-east.jitterbit.com"
    }
  ],
  "defaultOrgId": "123456",
  "sessionTimeoutInSeconds": 14400
}

Recuperar registros de auditoria

Uma vez que você tenha o token de autenticação, o ID da organização e um período de tempo de seu interesse, você pode recuperar os registros de auditoria. Um exemplo mostrando a recuperação de todos os registros a partir de 1º de janeiro de 2021 e incluindo a versão detalhada dos registros:

curl --request POST 'https://api.na.jitterbit.com/v1/auditlog?detail=true' \
--header 'accept: application/json' \
--header 'authToken: 1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "queryParams": {
        "organization_id": "123456"
    },
    "range": {
        "fromTimestamp": "2021-01-01T00:00:00.000Z",
        "toTimeStamp": "9999-01-01T00:00:00.000Z"
    }
}'

URL Base

A URL base depende da região em que a organização está localizada:

Endpoints

O Serviço de Registro de Auditoria possui estes endpoints (APIs) disponíveis:

Parâmetros de URL

Esses parâmetros podem ser passados na URL:

Cabeçalhos

Esses cabeçalhos podem ser usados na solicitação:

Parâmetros do corpo

Esses parâmetros podem ser passados no corpo da solicitação:

Exemplo

Este exemplo utiliza o endpoint auditlog/download para recuperar todos os registros da organização 123456, com uma ação de QUERY, a partir de 1º de janeiro de 2023, incluindo a versão detalhada dos registros, e baixados como CSV em um formato de arquivo comprimido (ZIP) para um arquivo de saída:

curl --request POST 'https://api.na.jitterbit.com/v1/auditlog/download?detail=true' \
--output 'download.zip' \
--header 'accept: application/zip' \
--header 'authToken: 1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "queryParams": {
        "organization_id": "123456",
        "action": "QUERY"
    },
    "range": {
        "fromTimestamp": "2023-01-01T00:00:00.000Z",
        "toTimeStamp": "9999-01-01T00:00:00.000Z"
    }
}'

Exemplo de saída de log

Este é um fragmento de exemplo da saída JSON retornada pelo endpoint auditlog:

{
  "records": [
    {
      "username": "alice@jbexample.com",
      "organization_id": "123456",
      "organization_name": "JB Example Company",
      "operation_name": "/jitterbit-cloud-restful-service/user/login",
      "action": "UPDATE",
      "action_timestamp": "2023-03-23T09:59:59.999Z",
      "environment_ids": null,
      "environment_names": null,
      "sort_values": [
        1680083968484
      ],
      "user_id": null,
      "acitivity_info": null,
      "request_body": "null",
      "response_body": "null"
    },
    {
      "username": "bob@jbexample.com",
      "organization_id": "123456",
      "organization_name": "JB Example Company",
      "operation_name": "/jitterbit-cloud-restful-service/subscription/list/647330",
      "action": "QUERY",
      "action_timestamp": "2023-03-23T08:59:59.999Z",
      "environment_ids": null,
      "environment_names": null,
      "sort_values": [
          1680081692921
      ],
      "user_id": null,
      "acitivity_info": null,
      "request_body": "null",
      "response_body": "{\"subscriptions\":[{\"organizationId\":\"123321\",\"lastUpdatedBy\":\"alice@jbexample.com\",\"offeringName\":\"Jitterbit Harmony Enterprise\",\"activatedOn\":1658343482577,\"createdBy\":\"alice@jbexample.com\",\"displayExpiresOn\":1660934256000,\"lastUpdatedOn\":1658343482660,\"expiresOn\":2607705456000,\"id\":\"125521\",\"createdOn\":1658343482577,\"offeringEnumId\":\"5\"}],\"operation\":\"List Subscription by Organization\",\"status\":true}"
    },
    {
      "username": "bob@jbexample.com",
      "organization_id": "123456",
      "organization_name": "JB Example Company",
      "operation_name": "/jitterbit-cloud-restful-service/project/env/detail/654321",
      "action": "CREATE",
      "action_timestamp": "2023-03-23T07:59:59.999Z",
      "environment_ids": [
          "654321"
      ],
      "environment_names": [
          "Default Environment"
      ],
      "sort_values": [
          1679393229672
      ],
      "user_id": null,
      "acitivity_info": "Project: Salesforce to NetSuite Operation: Get Customers",
      "request_body": "null",
      "response_body": "{\"projEnvDetails\":{\"noOfConnections\":0,\"lastUpdatedBy\":\"alice@jbexample.com\",\"agentClusterId\":1,\"noOfHostedEndPoints\":0,\"appRuntime\":\"sandbox\",\"agentGroupId\":\"99999\",\"urlPrefix\":\"defaultUrlPrefix\",\"permission\":7,\"envId\":\"654321\",\"agentGroupName\":\"Production Cloud Agent Group\",\"lowestAgentVersion\":\"11.0.0.0\",\"createdOn\":1515425638817,\"orgId\":\"123456\",\"noOfScripts\":0,\"noOfProjects\":0,\"createdBy\":\"bob@jbexample.com\",\"envName\":\"Default Environment\",\"envType\":2,\"noOfFileFormats\":0,\"envDesc\":\"Default environment created by Harmony\",\"lastUpdatedOn\":1661335689017,\"noOfOperations\":0},\"operation\":\"Get detail of a Project Env\",\"status\":true}"
    },
. . .
  ]
}