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Operações de Tempo de Execução

Introdução

A página Operações em tempo de execução é uma tabela de logs de operação. Os logs fornecem informações sobre Cloud Studio e Design Studio operações em execução em uma organização selecionada ambientes:

Página de operações de tempo de execução

Para abrir a página Operações em tempo de execução, selecione Management Console > Operações em tempo de execução no menu do portal Harmony:

Cardápio

Para acessar esta página, você deve ser um administrador da organização Harmony (um membro de uma papel com a permissão Admin), ou um membro de uma papel com Execute ou View Logs acesso ao ambiente.

Na página Operações de tempo de execução, você pode fazer o seguinte:

O Harmony mantém registros de operação por 30 dias.

Por padrão, a página Operações em tempo de execução não mostra API personalizada bem-sucedida ou serviços OData Operações de API. Para incluí-los, habilite registro de depurar de operação na operação, ou, apenas para agentes privados, definir EnableLogging=true no [APIOperation] seção do arquivo de configuração do agente privado.

As ferramentas e regiões da página são mencionadas ao longo deste documento. Elas são identificadas na imagem abaixo:

Página de operações de tempo de execução rotulada

Tabela de Detalhes da Operação

O padrão arranjo das colunas da tabela é o seguinte:

  • Operação: O nome do Cloud Studio ou Design Studio operação. Se uma operação tiver filhos, clique no botão {{ no such element: dict object['arrowRight'] }} ícone Expandir para revelar toda a cadeia. Clique em um {{ no such element: dict object['arrowDown'] }} Ícone Minimizar para recolher uma operação e seus filhos.
  • Ambiente: O nome do ambiente para onde a operação foi implantada.
  • Agente: O agente nome.
  • Guid da instância da operação raiz: (beta) O identificador global exclusivo (GUID) da operação raiz (nível superior) da operação. Este campo está vazio para operações raiz e a coluna está oculto por padrão. Para copiar o valor, passe o mouse sobre ele e clique em {{ no such element: dict object['kopy'] }} Copiar conteúdo.

    Nota

    Root Operation Instance Guid é um recurso beta que será desenvolvido ainda mais no futuro.

  • Status: O status da operação, um dos seguintes:

    • Enviado: Uma operação foi enviada para a fila do Harmony, mas ainda não foi aceita por um agente para execução.
    • Recebido: Um agente confirma o recebimento da solicitação para executar uma operação.
    • Pendente: Uma operação está na fila para ser executada em um agente.
    • Em execução: Um agente está executando a operação.
    • Cancelamento solicitado: Foi feita uma solicitação para cancelar a operação. As operações podem mostrar esse status e continuar em execução após o cancelamento.
    • Cancelado: A operação foi cancelada.
    • Sucesso: A operação foi concluída com êxito.
    • Sucesso com informações: A operação foi concluída com sucesso com problemas não fatais.
    • Sucesso com aviso: A operação foi concluída com êxito com avisos, conforme mostrado nas mensagens de log.

      Um extra subelement aviso nas mensagens de log geralmente pode ser ignorado. Este aviso indica que a payload da API de um conector retornou mais nós ou campos de dados do que aqueles definidos no esquema de dados de resposta.

    • Erro de sucesso com filho: A operação foi concluída com êxito, mas uma ou mais operações filho sofreram erros fatais. (Aplica-se a operações síncronas.)

    • Erro: A operação falhou.
    • Falha de sabão: A operação falhou com uma falha de SOAP. (Aplica-se a operações com Cloud Studio SOAP ou Salesforce endpoints ou Design Studio serviços web ou Salesforce endpoints.)
    • Data de envio: A hora em que a execução da operação foi solicitada.
    • Última atividade: A hora em que o status da operação foi alterado pela última vez.
  • Ações: Passe o mouse sobre uma operação para revelar as seguintes ações:

    • {{ no such element: dict object['errorCircle'] }} Cancelar operações: Interrompe uma operação que está no status Enviado, Recebido, Pendente ou Em execução.

    • {{ no such element: dict object['launch'] }} Vá para a operação: Abra o projeto no Cloud Studio e selecione a operação.

Quando há mais de 100 operações, elas são divididas em páginas de 100 cada. Você pode navegar por eles usando estes botões de navegação na parte inferior da tabela:

  • Página anterior: Ir para a página anterior.
  • Próxima página: Vá para a próxima página.

Para ver os detalhes de um log de operação, selecione um na tabela. Uma gaveta é aberta na parte inferior da janela com três guias, Mensagens, Registros de atividades e Arquivos de depuração.

Aba Mensagens

aba Mensagens

Esta aba mostra o seguinte:

  • Registros de Origem: O número de registros lidos do sistema de origem.
  • Registros de Destino: O número de registros postados no sistema de destino.
  • Mensagem: Detalhes do registro, incluindo qualquer um dos seguintes:
    • Mensagens geradas pelo sistema indicando que a operação foi concluída sem erros.
    • Mensagens de informação e aviso retornadas pelos sistemas de origem ou de destino.
    • Avisos de validação retornados pelos serviços de transformação, validação e script do Jitterbit.
    • Mensagens definidas pelo usuário geradas pelo WriteToOperationLog() função.

Para ver as mensagens de log de uma operação na abaMensagens, o seguinte deve ser verdadeiro:

  • Você deve ser membro de uma papel com no mínimo permissão Read da organização e acesso ao ambiente Execute. (Um nível de acesso ao ambiente de Visualizar logs não é suficiente.)
  • O registro em nuvem está ativado no grupo de agentes privados. (O registro em nuvem está sempre habilitado em grupos de agentes em nuvem.) Quando desabilitado, e se sua configuração de rede permitir que você se conecte diretamente ao hospedar do agente, as mensagens de log poderão ser visualizadas com segurança clicando no link Ver mensagens de log do Agente.

Aba Registros de Atividades

aba Registros de atividades

Esta aba contém links para arquivos de sucesso ou falha criados pelo Salesforce, Salesforce Service Cloud ou ServiceMax atividades em execução em um agente privado.

Os arquivos estão no formato CSV. Para baixar um, clique no link.

Os arquivos de log de atividades são excluídos automaticamente após 14 dias pelo serviço de limpeza de arquivos do agente privado. Você pode alterar esse comportamento no [ResultFiles] seção do agente privado jitterbit.conf arquivo ou alterando as regras do serviço de limpeza de arquivos.

Os downloads de log de atividade são desabilitados para agentes de nuvem. Você pode ver links de download para logs de atividade de agentes de nuvem, mas qualquer tentativa de baixar logs gera uma mensagem de erro.

Aba Arquivos de Depuração

aba de arquivos de depuração

Esta aba contém links para arquivos de log de depurar. Quando ativado, eles são gerados para todas as operações executadas em um agente privado ou para Cloud Studio ou Design Studio operações em execução em qualquer tipo de agente.

Consultas

Uma consultar é um ou mais termos de chave/valor. Vários termos são separados por ponto e vírgula. Um termo tem a forma <key><operator><value>. Para o operation, project, environment, agent chaves, valores podem incluir um caractere curinga, %, que corresponde a qualquer string.

Para usar uma consultar, insira uma especificação de consultar válida na barra de pesquisa e pressione Enter:

Barra de pesquisa

A tabela a seguir mostra os componentes do termo de consultar disponíveis:

Chave Coluna chave Operadores
permitidos
Valor1
operation Operação = Nome da operação
project Projeto = Nome do projeto
environment Meio Ambiente = Nome do ambiente
agent Agente = Nome do Agente
status Estado = Nome do status
submitted Enviado em <= Data/hora
>=
lastActivity Última atividade <= Data/hora
>=
rootOperationInstanceGuid Guia de instância de operação raiz = GUID da operação raiz

1 Tipos de valor

  • Nome do status: a string mostrada na coluna Status da tabela de detalhes da operação .
  • Data/hora: formato de data mês/dia/ano, com horário hora:minuto:segundo opcional no formato AM/PM:
    • Somente data: MM/DD/AAAA
    • Data e hora (AM): MM/DD/AAAA HH:MM:SS AM
    • Data e hora (PM): MM/DD/AAAA HH:MM:SS PM

Exemplos de Consulta

A seguir estão exemplos de termos de consultar:

Termo de consulta Descrição
operation=New Delete; Mostrar a operação"Nova exclusão".
operation=New%; Mostrar logs de operação com nomes que começam com "Novo".
project=SFDC-SAP; Mostrar logs de operação para operações no projeto "SFDC- SAP".
project=SFDC%; Mostre logs de operação em qualquer projeto com nomes começando com "SFDC".
environment=DEnv; Mostrar logs de operação para operações implantadas no ambiente"DEnv".
environment=DE%; Mostrar logs de operação implantadas em ambientes com nomes começando com "DE".
agent=Windows%; Mostrar logs de operação em execução em agentes com nomes começando com "Windows".
status=success; Mostrar logs de operação para operações com status "SUCESSO".
submitted>=9/12/2024; Mostrar registros de operação para operações enviadas em ou após 12/09/2024.
submitted>=9/12/2024 11:59:00 AM; Mostrar registros de operação para operações enviadas a partir das 11h59 da manhã de 12/09/2024.
lastActivity<=10/04/2024; Mostrar registros de operação para operações ativas pela última vez em ou antes de 04/10/2024.
lastActivity>=10/04/2024 01:00:00 PM; Mostrar registros de operação para operações ativas pela última vez em ou após 04/10/2024 às 13h.
message=1201 alarm; Mostrar logs de operação para operações contendo a sequência de mensagens "alarme 1201".
rootOperationInstanceGuid=0f04b6f6-4129-45dd-8388-abd19fe6a4f7; Mostre logs de operação para operações que são filhas da operação raiz com o GUID mostrado.

Nota

As datas são especificadas e exibidas no fuso horário do seu navegador.

Consultas Salvas

As consultas podem ser salvas e usadas e, em seguida, editadas ou excluídas, da seguinte forma:

  • Para salvar uma consultar, clique em {{ no such element: dict object['save'] }} Salvar consultar. O formulário de consultar é aberto:

    Formulário de consulta

    Insira ou selecione valores para os seguintes campos e clique em Salvar:

    • Nome: Um nome para a consultar.
    • Consulta: Um ou mais termos de consultar usando a mesma sintaxe da barra de pesquisa. Você pode adicionar termos das seguintes maneiras:
      • Clique no campo para mostrar uma lista de termos de pesquisa disponíveis. Selecione um para inseri-lo no campo de consultar e adicione um operador e um valor.
      • Selecione uma das sugestões de consultar.
      • Insira um termo de consultar, seguido de ponto e vírgula.
    • Colunas: Selecione as colunas a serem exibidas nos resultados da pesquisa.

      Formulário de consulta

    Quando salvo, o formulário Consultas salvas abre:

    Salvar consultas

    Clique {{ no such element: dict object['arrowDown'] }} Consultas salvas para fechá-la.

  • Para usar uma consultar salva, clique em {{ no such element: dict object['arrowDown'] }} Consultas salvas e clique na consultar que deseja executar. Os termos da consultar são copiados para a barra de consultar e a consultar é executada automaticamente.

  • Para editar uma consultar salva, clique em {{ no such element: dict object['arrowDown'] }} Consultas salvas, clique em {{ no such element: dict object['edit'] }} Editar ícone para a consultar que você deseja editar. A consultar é aberta na gaveta Editar consultar:

    Editar consultar

    Edite a consultar e clique em Salvar para salvá-la ou em Cancelar para cancelar.

  • Para excluir uma consultar salva, clique em {{ no such element: dict object['arrowDown'] }} Consultas salvas, clique em {{ no such element: dict object['trash'] }} ícone Excluir para aquele que você deseja excluir. Uma caixa de diálogo Excluir consulta salva pede para você confirmar. Clique em Excluir para continuar ou Cancelar para cancelar.

Intervalo de Tempo

A página Operações em tempo de execução mostra logs de operação para o período mostrado no menu de intervalo de tempo:

Intervalo de tempo

Para alterar o período, abra o menu e selecione uma das seguintes opções:

  • Últimas 24 horas
  • Últimas 48 horas
  • Últimas 72 horas
  • Hora personalizada: Selecione para abrir a caixa de diálogo Hora personalizada. Com isso, você pode filtrar operações com base nas datas dos campos Última atividade e Enviado em:

    Intervalo de tempo

    Clique em um {{ no such element: dict object['calendarToday'] }} ícone de calendário para abrir um seletor de data para um campo:

    Seletor de data

    Defina uma ou ambas as datas de ou para usando o calendário.

    Para definir um horário, clique no e escolha a hora e o minuto, ou insira um horário no formato HH:MM.

    Clique em qualquer lugar na caixa de diálogo Hora personalizada para fechar o seletor de data.

    Quando um ou ambos os intervalos de datas do campo estiverem definidos, clique em Aplicar. Para limpar o intervalo, clique em Limpar. Para limpar as datas de um campo, clique em seu {{ no such element: dict object['close'] }} ícone.

Configurações da Página

Você pode classificar a tabela, reorganizar suas colunas ou atualizar seu conteúdo:

  • Classificar: Para classificar a tabela em ordem crescente, clique em qualquer título de coluna. Clique novamente para inverter a ordem de classificação.

  • Colunas: Para alterar a disposição e a visibilidade das colunas, clique em {{ no such element: dict object['columnsFilter'] }} Filtrar colunas. A gaveta Colunas abre:

    Filtrar colunas

    A gaveta tem os seguintes controles:

    • Mostrar tudo: Torna todas as colunas visíveis.
    • {{ no such element: dict object['dragVerticalSmall'] }} Mover: Arraste e solte para alterar a posição da coluna em relação às outras.
    • {{ no such element: dict object['eyeFilled'] }} Ocultar: A coluna está visível. Clique para ocultá-la.
    • {{ no such element: dict object['eyeFilledCross'] }} Mostrar: A coluna está oculta. Clique para mostrá-la.
    • Salvar: Salva as colunas.
    • Cancelar: Fecha a gaveta de colunas sem salvar as alterações.
  • Atualizar: A tabela é atualizada automaticamente. O intervalo padrão é de 5 minutos.

    Para alterar o intervalo de atualização automática, clique em {{ no such element: dict object['gear'] }} Configurações. A gaveta Configurações abre:

    Configurações

    Selecione um intervalo de atualização automática, um de 1, 5, 15 ou 30 minutos, e clique em Salvar.

    Para atualizar a tabela a qualquer momento, clique em {{ no such element: dict object['refresh'] }} Atualizar.