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Conector do Salesforce Marketing Cloud para o Jitterbit Studio

Resumo

O conector do Salesforce Marketing Cloud estabelece acesso ao Salesforce Marketing Cloud.

Importante

Recomendamos usar o conector do Salesforce Marketing Cloud v2 para se conectar ao Salesforce Marketing Cloud, pois permite propriedades de configuração adicionais.

O conector do Salesforce Marketing Cloud fornece uma interface para criar uma conexão do Salesforce Marketing Cloud, a base utilizada para gerar instâncias de atividades do Salesforce Marketing Cloud. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o Salesforce Marketing Cloud por meio da conexão.

O conector do Salesforce Marketing Cloud é acessado na aba Endpoints e conectores do projeto da paleta de componentes de design (veja Paleta de componentes de design).

Nota

Este conector pode ser usado apenas com agentes privados. Além disso, é um conector baseado no Connector SDK, que pode ser mencionado pela Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores construídos com o Connector SDK.

Endpoints criados com este conector estão incluídos no relatório de uso de endpoints e contam para sua licença.

Documentação da conexão

Além da conexão do Salesforce Marketing Cloud, consulte a página abrangente de detalhes da conexão do Salesforce Marketing Cloud. Detalhes de configuração como estes estão incluídos nessa página:

  • Introdução: Passos iniciais para estabelecer uma conexão.
  • Recursos Avançados: Visualizações definidas pelo usuário e configuração de SSL.
  • Modelo de Dados: O modelo de dados que o conector usa para representar o endpoint.
  • Propriedades de Configurações Avançadas: Propriedades que podem ser definidas para configurar uma conexão tanto para configurações básicas quanto avançadas.

Documentação de Atividades

Juntos, uma conexão específica do Salesforce Marketing Cloud e suas atividades são referidos como um endpoint do Salesforce Marketing Cloud:

Tipos de atividades do Salesforce Marketing Cloud

  • Consulta: Recupera registros de uma tabela no Salesforce Marketing Cloud e é destinado a ser usado como uma fonte em uma operação.

  • Criar: Insere um registro em uma tabela no Salesforce Marketing Cloud e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

  • Atualizar: Atualiza um registro em uma tabela no Salesforce Marketing Cloud e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

  • Excluir: Exclui um registro de uma tabela no Salesforce Marketing Cloud e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

  • Executar: Executa um procedimento no Salesforce Marketing Cloud e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

Pré-requisitos e versões de API suportadas

O conector do Salesforce Marketing Cloud requer o uso de uma versão de agente 10.1 ou posterior. Essas versões de agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

Este conector requer o uso de um agente privado.

Consulte a documentação para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Autenticação OAuth

A autenticação OAuth é suportada conforme descrito em Configurar conexões OAuth.

Solução de problemas

Se você encontrar problemas com o conector Salesforce Marketing Cloud, as seguintes etapas de solução de problemas são recomendadas:

  1. Clique no botão Testar na configuração da conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que esteja usando a política organizacional Desativar Atualização Automática do Conector).

  2. Verifique os logs de operação para qualquer informação registrada durante a execução da operação.

  3. Ative o registro de depuração de operações para agentes privados para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Ative o registro detalhado do conector para este conector adicionando esta entrada de configuração de logger ao arquivo logback.xml do seu agente privado:

    <logger name="org.jitterbit.connector.verbose.logging.SFMarketingCloud" level="TRACE"/>
    

    Para mais informações sobre o registro detalhado do conector, consulte Registro detalhado para conectores usando agentes privados Jitterbit.

  5. Verifique os logs do agente para mais informações.

  6. Para considerações adicionais de solução de problemas, consulte Solução de problemas de operação.