Ir para o conteúdo

Conector Salesforce Commerce Cloud no Jitterbit Studio

Resumo

O conector Salesforce Commerce Cloud estabelece acesso ao Salesforce Commerce Cloud.

O conector Salesforce Commerce Cloud fornece uma interface para criar uma conexão Salesforce Commerce Cloud, a base usada para gerar instâncias de atividades Salesforce Commerce Cloud. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o Salesforce Commerce Cloud através da conexão.

O conector Salesforce Commerce Cloud é acessado pela aba Project endpoints and connectors (Endpoints e conectores do projeto) da paleta de componentes de design (consulte Design component palette).

Visão geral do conector

Este conector é usado para configurar primeiro uma conexão Salesforce Commerce Cloud. Os tipos de atividade associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades destinadas a serem usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou destinos (para consumir dados em uma operação).

Em conjunto, uma conexão Salesforce Commerce Cloud específica e suas atividades são chamadas de endpoint Salesforce Commerce Cloud:

Tipos de atividade Salesforce Commerce Cloud

  • Search: Com base em uma consulta personalizada especificada, recupera um conjunto limitado de dados de objetos Customer, Pricing ou Product do Salesforce Commerce Cloud e é destinado a ser usado como fonte em uma operação.

  • Read: Com base em um conjunto de critérios especificado, recupera todos os dados de objetos Checkout, Customer ou Product do Salesforce Commerce Cloud e é destinado a ser usado como fonte em uma operação.

  • Get: Com base em IDs especificados, recupera todos os dados de objetos Checkout, Customer, Pricing ou Product do Salesforce Commerce Cloud e é destinado a ser usado como fonte em uma operação.

  • Create: Cria dados de objetos Customer, Pricing ou Product no Salesforce Commerce Cloud e é destinado a ser usado como destino em uma operação.

  • Update: Atualiza dados de objetos Customer, Pricing ou Product no Salesforce Commerce Cloud e é destinado a ser usado como destino em uma operação.

  • Delete: Exclui ou cancela dados de objetos Customer, Pricing ou Product no Salesforce Commerce Cloud e é destinado a ser usado como destino em uma operação.

Os endpoints criados com este conector são incluídos em relatórios de uso de endpoints e contam para sua licença.

Pré-requisitos e versões de API suportadas

Este conector pode ser usado com agentes em nuvem e agentes privados.

Os agentes baixam automaticamente a versão mais recente deste conector quando necessário. Em agentes privados, você pode suspender essas atualizações com a política organizacional Disable Auto Connector Update (Desabilitar atualização automática de conector).

O conector Salesforce Commerce Cloud usa a B2C Commerce API. Para interagir com ela, você precisa criar um cliente de API para Admin APIs ou Shopper APIs, dependendo de suas necessidades. Consulte a documentação da API para obter informações sobre os nós de esquema e campos.

O escopo de autorização mínimo necessário é sfcc.products.rw.

Limitações

Este conector oferece suporte aos objetos padrão fornecidos pelas APIs Shopper e APIs Admin do B2C Commerce. Não oferece suporte a APIs personalizadas.

Solução de problemas

Se você enfrentar problemas com o conector Salesforce Commerce Cloud, recomenda-se seguir estas etapas de solução de problemas:

  1. Clique no botão Test na configuração de conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e para garantir que a versão mais recente do conector seja baixada no agente (a menos que esteja usando a política de organização Disable Auto Connector Update). Se o teste falhar, verifique se suas credenciais têm um escopo de autorização mínimo de sfcc.products.rw.

  2. Verifique os logs de operação para obter informações registradas durante a execução da operação.

  3. Ative o log de depuração de operação (para agentes na nuvem ou para agentes privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Se estiver usando agentes privados, você pode ativar o log detalhado do conector para este conector adicionando esta entrada de configuração de logger ao arquivo logback.xml do seu agente privado:

    <logger name="org.jitterbit.connector.commercecloud" level="DEBUG"/>

    Para obter mais informações sobre log detalhado do conector, consulte Log detalhado para conectores usando agentes privados Jitterbit.

  5. Se estiver usando agentes privados, você pode verificar os logs do agente para obter mais informações.

  6. Para considerações adicionais de solução de problemas, consulte Solução de problemas de operação.