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Atividade Criar Incidente do PagerDuty

Introdução

Uma atividade Criar Incidente do PagerDuty, utilizando sua conexão do PagerDuty, cria um incidente no PagerDuty e é destinada a ser usada como um alvo em uma operação.

Criar uma atividade Criar Incidente do PagerDuty

Uma instância de uma atividade Criar Incidente do PagerDuty é criada a partir de uma conexão do PagerDuty usando seu tipo de atividade Criar Incidente.

Para criar uma instância de uma atividade, arraste o tipo de atividade para a tela de design ou copie o tipo de atividade e cole-o na tela de design. Para mais detalhes, veja Criar uma instância de atividade ou ferramenta em Reutilização de componentes.

Uma atividade Criar Incidente do PagerDuty existente pode ser editada a partir destes locais:

Configurar uma atividade Criar Incidente do PagerDuty

Siga estas etapas para configurar uma atividade Criar Incidente do PagerDuty:

Etapa 1: Insira um nome e selecione um serviço

Nesta etapa, forneça um nome para a atividade e selecione um serviço. Cada elemento da interface do usuário desta etapa é descrito abaixo.

PagerDuty Create Incident activity configuration step 1

  • Nome: Insira um nome para identificar a atividade. O nome deve ser exclusivo para cada atividade Criar Incidente do PagerDuty e não deve conter barras / ou dois pontos :.

  • Selecionar um Serviço: Esta seção exibe os serviços disponíveis no endpoint do PagerDuty. Para criar serviços, consulte Serviços e Integrações na documentação do PagerDuty.

    • Serviço Selecionado: Após um serviço ser selecionado, ele é listado aqui.

    • Pesquisar: Insira o valor de qualquer coluna na caixa de pesquisa para filtrar a lista de serviços. A pesquisa não diferencia maiúsculas de minúsculas. Se os serviços já estiverem exibidos na tabela, os resultados da tabela são filtrados em tempo real a cada tecla pressionada. Para recarregar os serviços do endpoint ao pesquisar, insira os critérios de pesquisa e, em seguida, atualize, conforme descrito abaixo.

    • Atualizar: Clique no ícone de atualizar ou na palavra Atualizar para recarregar os serviços do endpoint do PagerDuty. Isso pode ser útil se serviços foram adicionados ao PagerDuty. Esta ação atualiza todos os metadados usados para construir a tabela de serviços exibida na configuração.

    • Selecionando um Serviço: Dentro da tabela, clique em qualquer lugar de uma linha para selecionar um serviço. Apenas um serviço pode ser selecionado. As informações disponíveis para cada serviço são obtidas do endpoint do PagerDuty:

    • Nome: O nome do serviço.

    • Descrição: A descrição do serviço.

    Dica

    Se a tabela não for preenchida com serviços disponíveis, a conexão do PagerDuty pode não ter sido bem-sucedida. Certifique-se de que você está conectado reabrindo a conexão e testando novamente as credenciais.

  • Salvar e Sair: Se habilitado, clique para salvar a configuração para esta etapa e fechar a configuração da atividade.

  • Próximo: Clique para armazenar temporariamente a configuração para esta etapa e continuar para a próxima etapa. A configuração não será salva até que você clique no botão Concluído na última etapa.

  • Descartar Alterações: Após fazer alterações, clique para fechar a configuração sem salvar as alterações feitas em qualquer etapa. Uma mensagem pede que você confirme que deseja descartar as alterações.

Etapa 2: Revisar os esquemas de dados

Quaisquer esquemas de solicitação ou resposta gerados a partir do endpoint são exibidos. Cada elemento da interface do usuário desta etapa é descrito abaixo.

Configuração da atividade Criar Incidente do PagerDuty

  • Esquemas de Dados: Esses esquemas de dados são herdados por transformações adjacentes e são exibidos novamente durante o mapeamento de transformação.

    Nota

    Os dados fornecidos em uma transformação têm precedência sobre a configuração da atividade.

    O conector do PagerDuty utiliza a API REST do PagerDuty v2. Consulte Criar um incidente na documentação da Referência da API do PagerDuty para informações sobre os nós e campos do esquema.

  • Atualizar: Clique no ícone de atualizar ou na palavra Atualizar para regenerar esquemas a partir do endpoint do PagerDuty. Esta ação também regenera um esquema em outros locais ao longo do projeto onde o mesmo esquema é referenciado, como em uma transformação adjacente.

  • Voltar: Clique para armazenar temporariamente a configuração desta etapa e retornar à etapa anterior.

  • Concluído: Clique para salvar a configuração de todas as etapas e fechar a configuração da atividade.

  • Descartar Alterações: Após fazer alterações, clique para fechar a configuração sem salvar as alterações feitas em qualquer etapa. Uma mensagem pede que você confirme que deseja descartar as alterações.

Próximas etapas

Após configurar uma atividade Criar Incidente do PagerDuty, complete a configuração da operação adicionando e configurando outras atividades ou ferramentas como etapas da operação. Você também pode configurar as configurações da operação, que incluem a capacidade de encadear operações que estão no mesmo ou em diferentes fluxos de trabalho.

As ações de menu para uma atividade estão acessíveis a partir do painel do projeto e da tela de design. Para mais detalhes, veja o menu de ações da atividade em Conceitos básicos de conectores.

As atividades Criar Incidente do PagerDuty podem ser usadas como um alvo com esses padrões de operação:

Para usar a atividade com funções de script, escreva os dados em um local temporário e, em seguida, use esse local temporário na função de script.

Quando estiver pronto, implante e execute a operação e valide o comportamento verificando os logs da operação.