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Conector PagerDuty para Jitterbit Integration Studio

Resumo

O conector PagerDuty estabelece acesso a PagerDuty.

O conector PagerDuty fornece uma interface para criar uma conexão PagerDuty, a base usada para gerar instâncias de atividades PagerDuty. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o PagerDuty por meio da conexão.

O conector PagerDuty é acessado na aba endpoints e conectores do projeto da paleta de componentes de design (consulte paleta de componentes de design).

Dica

Receitas de integração estão disponíveis para este conector através do Jitterbit Marketplace.

Visão geral do conector

Este conector é usado para configurar primeiro uma conexão PagerDuty. Os tipos de atividade associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades que devem ser usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou destinos (para consumir dados em uma operação).

Juntas, uma conexão específica do PagerDuty e suas atividades são chamadas de endpoint do PagerDuty:

Tipos de atividade do PagerDuty

  • Obter incidente: Recupera um incidente do PagerDuty e deve ser usado como fonte em uma operação.

  • Criar Incidente: Cria um incidente no PagerDuty e deve ser usado como alvo em uma operação.

  • Atualizar incidente: Atualiza um incidente no PagerDuty e deve ser usado como alvo em uma operação.

  • Criar nota: Cria uma nota associada a um incidente no PagerDuty e tem como objetivo ser usada como alvo em uma operação.

  • Gerenciar Incidentes: Atualiza vários incidentes no PagerDuty e deve ser usado como alvo em uma operação.

  • Listar Incidente: Recupera vários incidentes do PagerDuty e deve ser usado como fonte em uma operação.

  • Criar atualização de status: Cria uma atualização de status associada a um incidente no PagerDuty e deve ser usada como alvo em uma operação.

  • Incidente de soneca: Adia um incidente no PagerDuty e deve ser usado como alvo em uma operação.

Nota

Este conector é um Connector SDK, que pode ser referenciado pelo Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores criados com o Connector SDK.

Pré-requisitos e versões de API suportadas

O conector PagerDuty requer o uso de uma versão de agente 10.1 ou posterior. Essas versões de agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

O conector PagerDuty usa a PagerDuty REST API v2. Consulte a Referência da API do PagerDuty documentação para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Solução de problemas

Se você tiver problemas com o conector PagerDuty, estas etapas de solução de problemas são recomendadas:

  1. Clique no botão Testar na configuração de conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que você esteja usando a política da organização Desativar atualização automática do conector).

  2. Verifique os registros de operação para qualquer informação escrita durante a execução da operação.

  3. Habilite o registro de depurar da operação (para agentes de nuvem ou para agentes privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Se estiver usando agentes privados, você pode habilitar conector verbose logging para este conector usando esta entrada de configuração específica de nome e nível do registrador:

    <logger name="org.jitterbit.connector.pagerduty" level="DEBUG"/>

  5. Se estiver usando agentes privados, você pode verificar os registros do agente para mais informações.

  6. Para considerações adicionais sobre solução de problemas, consulte Solução de problemas de operação.