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Conector Oracle Service Cloud para Jitterbit Integration Studio

Resumo

O conector Oracle Service Cloud estabelece acesso ao Oracle Service Cloud.

O conector Oracle Service Cloud fornece uma interface para criar uma conexão Oracle Service Cloud, a base usada para gerar instâncias de atividades do Oracle Service Cloud. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o Oracle Service Cloud por meio da conexão.

O conector do Oracle Service Cloud é acessado na aba endpoints e conectores do projeto da paleta de componentes de design (consulte paleta de componentes de design).

Nota

Este conector pode ser usado apenas com agentes privados. Além disso, é um Connector SDK, que pode ser referenciado pelo Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores criados com o Connector SDK.

Documentação de conexão

Além da conexão Oracle Service Cloud, veja os detalhes abrangentes da conexão do Oracle Service Cloud página. Detalhes de configuração como estes estão incluídos nessa página:

  • Introdução: Passos iniciais para estabelecer uma conexão.
  • Recursos avançados: Visualizações definidas pelo usuário e configuração SSL.
  • Modelo de dados: O modelo de dados que o conector usa para representar o endpoint.
  • Propriedades de configurações avançadas: Propriedades que podem ser definidas para configurar uma conexão para configurações básicas e avançadas.

Documentação da atividade

Juntas, uma conexão específica do Oracle Service Cloud e suas atividades são chamadas de endpoint do Oracle Service Cloud:

Tipos de atividade do Oracle Service Cloud

  • Consulta: Recupera registros de uma tabela no Oracle Service Cloud e deve ser usado como uma origem em uma operação.

  • Criar: Insere um registro em uma tabela no Oracle Service Cloud e deve ser usado como um destino em uma operação.

  • Atualizar: Atualiza um registro em uma tabela no Oracle Service Cloud e deve ser usado como um destino em uma operação.

  • Excluir: Exclui um registro de uma tabela no Oracle Service Cloud e deve ser usado como destino em uma operação.

  • Executar: Executa um procedimento no Oracle Service Cloud e deve ser usado como um alvo em uma operação.

Pré-requisitos e versões de API suportadas

O conector Oracle Service Cloud requer o uso de uma versão de agente 10.1 ou posterior. Essas versões de agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

Este conector requer o uso de um agente privado.

Consulte a documentação para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Solução de problemas

Se você tiver problemas com o conector Oracle Service Cloud, estas etapas de solução de problemas são recomendadas:

  1. Clique no botão Testar na configuração de conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que você esteja usando a política da organização Desativar atualização automática do conector).

  2. Verifique os registros de operação para qualquer informação escrita durante a execução da operação.

  3. Habilite registro de depurar de operação para agentes privados para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Habilite conector verbose logging para este conector usando esta entrada de configuração específica de nome e nível do registrador:

    <logger name="org.jitterbit.connector.verbose.logging.OracleServiceCloud" level="TRACE"/>

  5. Verifique os logs do agente para mais informações.

  6. Para considerações adicionais sobre solução de problemas, consulte Solução de problemas de operação.