Solução de Problemas do NetSuite

Visão Geral

Este tópico fornece detalhes de solução de problemas para superar desafios com projetos de integração do NetSuite.

Teste e Registro

Se você tiver problemas com o conector NetSuite, estas etapas de solução de problemas são recomendadas:

1. Garanta a conexão NetSuite é bem-sucedido usando o botão Test na tela de configuração. Se a conexão não for bem-sucedida, o erro retornado poderá fornecer uma indicação do problema.

2. Verifique os logs de operação para qualquer informação escrita durante a execução da operação.

3. Habilite o registro de depurar de operação (para agentes de nuvem ou para agentes privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

4. Se estiver usando agentes privados, certifique-se de estar usando a versão do agente 11.26 ou posterior e verifique os logs do agente Para maiores informações.

Solução de Problemas Adicional

As páginas neste tópico fornecem informações adicionais sobre solução de problemas:

• Campos personalizados: Como expor campos personalizados para um objeto ao usar um agente privado.
• Segmentos personalizados: O que verificar se os segmentos personalizados não forem exibidos conforme o esperado.
• Erro do data center: Uma solução alternativa para um erro relacionado a um data center incorreto.
• Erro de permissões: Uma solução alternativa para um erro sobre permissões insuficientes.
• Limites de registro: recomendações sobre como ativar o fragmentação de dados se você atingir os limites de registro da API NetSuite.