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Conector Cherwell para Jitterbit Integration Studio

Resumo

O conector Cherwell estabelece acesso ao Cherwell.

O conector Cherwell fornece uma interface para criar uma conexão Cherwell, que é a base utilizada para gerar instâncias de atividades Cherwell. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o Cherwell por meio da conexão.

O conector Cherwell é acessado na aba Endpoints e conectores do projeto do painel de componentes de design (veja Painel de componentes de design).

Dica

Uma receita de integração está disponível para este conector através do Jitterbit Marketplace.

Visão geral do conector

Este conector é usado para primeiro configurar uma conexão Cherwell. Os tipos de atividades associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades que se destinam a ser usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou alvos (para consumir dados em uma operação).

Juntos, uma conexão Cherwell específica e suas atividades são referidos como um endpoint Cherwell:

Tipos de atividades Cherwell

  • Post Records: Cria ou atualiza registros de usuários no Cherwell e é destinado a ser usado como um alvo para consumir dados em uma operação.

  • Put Records: Cria ou atualiza registros de objetos de negócios no Cherwell e é destinado a ser usado como um alvo para consumir dados em uma operação.

  • Get Records: Recupera um registro de objeto de negócios do Cherwell e é destinado a ser usado como uma fonte para fornecer dados em uma operação.

  • Delete Records: Exclui registros de objetos de negócios pelo ID do registro no Cherwell e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

Nota

Este conector é um conector baseado no Connector SDK, que pode ser mencionado pela Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores construídos com o Connector SDK.

Os endpoints criados com este conector estão incluídos no relatório de uso de endpoints e contam para a sua licença.

Pré-requisitos e versões de API suportadas

O conector Cherwell requer o uso de uma versão do agente 10.1 ou posterior. Essas versões do agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

O conector Cherwell utiliza a Cherwell REST API CSM 9.5.0. Consulte a documentação da API para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Solução de problemas

Se você encontrar problemas com o conector Cherwell, recomenda-se seguir estas etapas de solução de problemas:

  1. Clique no botão Testar na configuração da conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que esteja usando a política de organização Desativar Atualização Automática do Conector).

  2. Verifique os logs de operação para qualquer informação registrada durante a execução da operação.

  3. Ative o registro de depuração da operação (para agentes em nuvem ou para agentes privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Se estiver usando agentes privados, você pode verificar os logs do agente para mais informações.

  5. Para considerações adicionais de solução de problemas, consulte Solução de problemas de operação.