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Conector BMC Helix Operations Management para Jitterbit Studio

Resumo

O conector BMC Helix Operations Management fornece uma interface para inserir informações fornecidas pelo usuário, como credenciais, para criar uma conexão autenticada com o BMC Helix Operations Management. Essa conexão fornece a base para configurar atividades associadas ao BMC Helix Operations Management que interagem com a conexão.

Versões de API suportadas e pré-requisitos

O conector BMC Helix Operations Management utiliza a API REST do BMC Helix Operations Management.

O conector BMC Helix Operations Management requer o uso de uma versão de agente 10.1 ou posterior. Essas versões de agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

Visão geral do conector

Este conector é usado para primeiro configurar uma conexão com o BMC Helix Operations Management, estabelecendo acesso ao BMC Helix Operations Management, e depois é usado para configurar uma ou mais atividades do BMC Helix Operations Management associadas a essa conexão como fonte ou destino dentro de uma operação:

  • Obter Evento: Recupera dados de eventos do BMC Helix Monitor e os envia para um endpoint do BMC Helix Operations Management e é destinado a ser usado como fonte em uma operação.

  • Pesquisar Eventos: Consulta dados de eventos e envia eventos relevantes para um endpoint do BMC Helix Operations Management e é destinado a ser usado como fonte em uma operação.

  • Criar Evento: Cria um novo evento em um endpoint do BMC Helix Operations Management e é destinado a ser usado como destino em uma operação.

  • Registrar Webhook: Registra uma API Webhook no BMC Helix Operations Management e é destinado a ser usado como destino em uma operação.

  • Deregister Webhook: Desregistra um Webhook existente do BMC Helix Operations Management e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

  • Update Event: Atualiza os dados do evento em um endpoint do BMC Helix Operations Management e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

Juntos, uma conexão específica do BMC Helix Operations Management e suas atividades são referidos como um endpoint do BMC Helix Operations Management.

Nota

Este conector é um conector baseado no Connector SDK, que pode ser referido pelo Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores construídos com o Connector SDK.

Endpoints criados com este conector estão incluídos na reportagem de uso de endpoints e contam para sua licença.

Accessing the connector

O conector do BMC Helix Operations Management é acessado na aba Project endpoints and connectors do painel de componentes de design (veja Design component palette).

Activities

Troubleshooting

Se você encontrar problemas com o conector do BMC Helix Operations Management, estas etapas de solução de problemas são recomendadas:

  1. Clique no botão Test na configuração da conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e para garantir que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que esteja usando a política de organização Disable Auto Connector Update).

  2. Verifique os logs de operação para qualquer informação registrada durante a execução da operação.

  3. Ative o registro de depuração da operação (para agentes em nuvem ou para agentes privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Se estiver usando agentes privados, você pode verificar os logs do agente para mais informações.

  5. Para considerações adicionais de solução de problemas, consulte Solução de problemas de operação.