Conector BMC Helix for CSP no Jitterbit Studio
Resumo
O conector BMC Helix for CSP estabelece acesso ao BMC Helix for CSP (Communication Service Provider) versão 21.3.0 ou posterior.
O conector BMC Helix for CSP fornece uma interface para criar uma conexão BMC Helix for CSP, a base usada para gerar instâncias de atividades BMC Helix for CSP. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o BMC Helix for CSP através da conexão.
O conector BMC Helix for CSP é acessado pela aba Project endpoints and connectors (Endpoints e conectores do projeto) da paleta de componentes de design (consulte Design component palette).
Visão geral do conector
Este conector é usado para configurar primeiro uma conexão BMC Helix for CSP. Os tipos de atividade associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades destinadas a serem usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou destinos (para consumir dados em uma operação).
Em conjunto, uma conexão BMC Helix for CSP específica e suas atividades são chamadas de endpoint BMC Helix for CSP:
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Get: Recupera todos os dados de entidade (para uma entidade selecionada) do BMC Helix for CSP e é destinado a ser usado como fonte em uma operação.
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Query: Consulta dados de entidade especificados (para uma entidade selecionada) no BMC Helix for CSP e é destinado a ser usado como fonte em uma operação.
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Create: Insere dados de entidade no BMC Helix for CSP e é destinado a ser usado como destino em uma operação.
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Update: Atualiza dados de entidade no BMC Helix for CSP e é destinado a ser usado como destino em uma operação.
Os endpoints criados com este conector são incluídos em relatórios de uso de endpoints e contam para sua licença.
Pré-requisitos e versões de API suportadas
Este conector pode ser usado com agentes em nuvem e agentes privados.
Os agentes baixam automaticamente a versão mais recente deste conector quando necessário. Em agentes privados, você pode suspender essas atualizações com a política organizacional Disable Auto Connector Update.
O conector BMC Helix for CSP usa a BMC Helix for CSP REST API. Consulte a documentação da API para informações sobre os nós de esquema e campos.
Solução de problemas
Se você enfrentar problemas com o conector BMC Helix for CSP, recomenda-se seguir estas etapas de solução de problemas:
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Clique no botão Test (Testar) na configuração de conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e para garantir que a versão mais recente do conector seja baixada no agente (a menos que esteja usando a política organizacional Disable Auto Connector Update).
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Verifique os logs de operação para qualquer informação registrada durante a execução da operação.
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Ative o log de debug de operação (para agentes em nuvem ou para agentes privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.
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Se estiver usando agentes privados, você pode verificar os logs do agente para obter mais informações.
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Para considerações adicionais sobre solução de problemas, consulte Solução de problemas de operação.