Conector BMC Helix for CSP para Jitterbit Integration Studio

Resumo

O conector BMC Helix for CSP estabelece acesso ao BMC Helix for CSP (Provedor de Serviços de Comunicação) versão 21.3.0 ou posterior.

O conector BMC Helix for CSP fornece uma interface para criar uma conexão BMC Helix for CSP, a base usada para gerar instâncias de atividades do BMC Helix for CSP. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o BMC Helix for CSP por meio da conexão.

O conector BMC Helix for CSP é acessado na aba endpoints e conectores do projeto da paleta de componentes de design (consulte paleta de componentes de design).

Visão geral do conector

Este conector é usado para configurar primeiro um BMC Helix for CSP. Os tipos de atividade associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades que devem ser usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou destinos (para consumir dados em uma operação).

Juntos, uma conexão específica do BMC Helix for CSP e suas atividades são chamadas de endpoint do BMC Helix for CSP:

• Obter: Recupera todos os dados de entidade (para uma entidade selecionada) do BMC Helix for CSP e deve ser usado como fonte em uma operação.

• Consulta: Consulta dados de entidade especificados (para uma entidade selecionada) no BMC Helix for CSP e deve ser usado como uma fonte em uma operação.

• Criar: Insere dados de entidade no BMC Helix for CSP e deve ser usado como um alvo em uma operação.

• Atualizar: Atualiza dados de entidade no BMC Helix for CSP e deve ser usado como um alvo em uma operação.

Pré-requisitos e versões de API suportadas

O conector BMC Helix for CSP requer o uso de uma versão de agente 10.1 ou posterior. Essas versões do agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

O conector BMC Helix for CSP usa a BMC Helix for CSP REST API. Consulte a documentação da API para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Solução de problemas

Se você tiver problemas com o conector BMC Helix for CSP, estas etapas de solução de problemas são recomendadas:

1. Clique no botão Testar na configuração de conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e para garantir que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que esteja usando a Desativar atualização automática do conector política da organização).

2. Verifique os registros de operação para qualquer informação escrita durante a execução da operação.

3. Habilite o registro de depurar da operação (para agentes de nuvem ou para agentes privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

4. Se estiver usando agentes privados, você pode verificar os logs do agente para obter mais informações.

5. Para considerações adicionais sobre solução de problemas, consulte Solução de problemas de operação.