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Conector BMC Helix Business Workflows para Jitterbit Studio

Resumo

O conector BMC Helix Business Workflows estabelece acesso ao BMC Helix Business Workflows.

O conector BMC Helix Business Workflows fornece uma interface para criar uma conexão BMC Helix Business Workflows, a base utilizada para gerar instâncias das atividades do BMC Helix Business Workflows. Essas atividades, uma vez configuradas, interagem com o BMC Helix Business Workflows por meio da conexão.

O conector BMC Helix Business Workflows é acessado na aba Endpoints e conectores do projeto do painel de componentes de design (veja Painel de componentes de design).

Visão geral do conector

Este conector é usado para primeiro configurar uma conexão BMC Helix Business Workflows. Os tipos de atividades associados a essa conexão são então usados para criar instâncias de atividades que se destinam a ser usadas como fontes (para fornecer dados em uma operação) ou alvos (para consumir dados em uma operação).

Juntos, uma conexão específica do BMC Helix Business Workflows e suas atividades são referidos como um endpoint do BMC Helix Business Workflows:

Tipos de atividades do BMC Helix Business Workflows

  • Atualizar Tarefa: Atualiza uma tarefa no BMC Helix Business Workflows e é destinada a ser usada como um alvo em uma operação.

  • Buscar Casos: Busca e recupera casos no BMC Helix Business Workflows e é destinada a ser usada como uma fonte em uma operação.

  • Criar Caso: Cria um caso no BMC Helix Business Workflows e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

  • Obter Caso: Recupera um caso do BMC Helix Business Workflows e é destinado a ser usado como uma fonte em uma operação.

  • Atualizar Caso: Atualiza um caso no BMC Helix Business Workflows e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

  • Criar Tarefa: Cria uma tarefa no BMC Helix Business Workflows e é destinado a ser usado como um alvo em uma operação.

  • Obter Tarefa: Recupera uma tarefa do BMC Helix Business Workflows e é destinado a ser usado como uma fonte em uma operação.

  • Pesquisar Tarefas: Pesquisa e recupera tarefas no BMC Helix Business Workflows e é destinado a ser usado como uma fonte em uma operação.

Nota

Este conector é um conector baseado no SDK de Conector, que pode ser referido pela Jitterbit ao comunicar alterações feitas em conectores construídos com o SDK de Conector.

Os endpoints criados com este conector estão incluídos no relatório de uso de endpoints e contam para sua licença.

Pré-requisitos e versões de API suportadas

O conector BMC Helix Business Workflows requer o uso de uma versão de agente 10.1 ou posterior. Essas versões de agente baixam automaticamente a versão mais recente do conector quando necessário.

Consulte a documentação da BMC para obter informações sobre os nós e campos do esquema.

Solução de Problemas

Se você encontrar problemas com o conector BMC Helix Business Workflows, recomenda-se seguir estas etapas de solução de problemas:

  1. Clique no botão Testar na configuração da conexão para garantir que a conexão seja bem-sucedida e que a versão mais recente do conector seja baixada para o agente (a menos que esteja usando a política de organização Desativar Atualização Automática do Conector).

  2. Verifique os logs de operação para qualquer informação registrada durante a execução da operação.

  3. Ative o registro de depuração da operação (para agentes em nuvem ou para agentes privados) para gerar arquivos de log e dados adicionais.

  4. Se estiver usando agentes privados, você pode verificar os logs do agente para mais informações.

  5. Para considerações adicionais de solução de problemas, consulte Solução de Problemas de Operação.