Documento técnico sobre segurança e arquitetura do Jitterbit Harmony

Visão Geral

O Jitterbit Harmony é uma plataforma unificada de baixo código, infundida com IA, para integração, orquestração, automação e desenvolvimento de aplicativos.

Um diagrama de visão geral em alto nível da plataforma Harmony ilustra suas quatro camadas:

1. Designers de baixo código oferecem uma interface de usuário intuitiva e responsiva, acessível tanto para usuários técnicos quanto não técnicos:

   • Studio: Crie, gerencie e mantenha integrações e agentes de IA.
   • API Manager: Crie, controle e consuma APIs.
   • App Builder: Crie, gerencie e mantenha aplicativos web e móveis.
   • EDI: Crie, gerencie e monitore a troca de documentos comerciais.
   • Marketplace: Obtenha integrações e agentes de IA pré-construídos certificados e acesse agentes de aprendizado que o guiam na construção dos seus próprios.
   • Management Console: Gerencie, monitore e administre projetos em um só lugar.

2. Ativos reutilizáveis proporcionam uma experiência de usuário dinâmica e contínua. O Jitterbit oferece ativos pré-construídos para os casos de uso mais comuns e várias maneiras de criar seus próprios conectores.

3. Motores da plataforma incluem a execução, monitoramento e relatórios de integrações, aplicativos, APIs e transações B2B.

4. Segurança e conformidade de nível empresarial, governança, escalabilidade e confiabilidade da plataforma servem como base para a plataforma.

Os designers, ativos e capacidades da plataforma são infundidos com serviços de IA que aceleram a automação, integração e desenvolvimento de aplicativos para otimizar seus processos de negócios.

O Jitterbit gerencia a segurança da informação da plataforma Harmony aplicando uma estrutura híbrida de segurança da informação baseada nas recomendações do NIST, CIS, CSA e CERT:

A segurança lógica, organizacional, e segurança física da plataforma Harmony estão detalhadas no restante deste documento.

A Harmony também foi certificada como compatível ou acreditada por esses padrões globais:

• California Consumer Privacy Act (CCPA)
• União Europeia - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)
• Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA)
• New Zealand Information Security Manual (NZISM)
• Conformidade AICPA SOC 1, SOC 2 e SOC 3 Tipo 2
• ISO 27001:2022 com controles suplementares para 27017 e 27018
• Certificação ISO 42001:2023 em IA

Os resultados dos testes de penetração e informações adicionais sobre a conformidade da Jitterbit com os padrões de segurança estão disponíveis através do nosso Centro de Segurança.

Este documento adota uma visão ampla da segurança e cobre aspectos a serem considerados sob a perspectiva de disponibilidade e desempenho, além da proteção de dados.