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Mensagens no Jitterbit EDI

Introdução

A página de Mensagens é onde você visualiza as mensagens de log do sistema. Para abri-la, use o menu do portal Harmony para selecionar EDI > Mensagens:

Página de Mensagens

A página é composta por dois painéis:

Painel de filtros

Use o painel de Filtros para selecionar opções de filtro:

Filtros

Para remover todos os filtros ativos de uma vez, clique em Limpar tudo. Para fechar o painel de filtros, clique no ícone Fechar. Para abri-lo novamente, clique no ícone Filtros na barra de ferramentas.

Você pode definir os seguintes filtros:

  • Erro: Selecione para mostrar apenas mensagens com status de erro.

  • Todos os níveis de severidade: Selecione para mostrar mensagens de todos os níveis de severidade, ou selecione um ou mais de Alto, Médio, Baixo ou Info.

  • Todos os parceiros comerciais: Selecione para mostrar mensagens de todos os parceiros comerciais, ou selecione um ou mais parceiros específicos. Clique em Mais para listar mais parceiros.

  • Todas as categorias de mensagens: Selecione para mostrar mensagens de todas as categorias, ou filtre por categoria e subcategoria de mensagem.

Filtrar por categoria e subcategoria de mensagem

As categorias de mensagens são hierárquicas: cada categoria pai contém uma ou mais subcategorias. Clique no ícone Expandir para revelar as subcategorias de uma categoria, ou no ícone Colapsar para ocultá-las.

Selecione uma categoria pai para filtrar por todas as suas subcategorias de uma vez, ou selecione uma ou mais subcategorias para filtrar apenas por aquelas. Você pode combinar várias categorias pais e subcategorias em um único filtro. Mensagens que não têm uma subcategoria atribuída estão incluídas quando sua categoria pai é selecionada.

Categorias disponíveis são carregadas dinamicamente e incluem as seguintes:

  • Auditoria: Mensagens geradas pela atividade do usuário e do sistema, com subcategorias Mudanças de Configuração, Acesso a Dados, Tentativas de Reprocessamento/Reenvio e Login/Logout do Sistema.

  • Comunicação: Mensagens geradas por canais de comunicação, com subcategorias AS2, FTP e VAN.

  • Transação: Mensagens geradas pelo processamento de transações, com subcategorias Processador e Validação.

Painel de Mensagens

O painel de mensagens mostra mensagens de log do sistema, opcionalmente filtradas de acordo com as configurações no painel de Filtros.

Passe o mouse sobre uma mensagem e clique no ícone Detalhes na coluna Ações para abrir a detalhes da mensagem.

Barra de Ferramentas

A barra de ferramentas acima da lista de mensagens contém os seguintes controles:

Barra de Ferramentas

  • Filtros: Abra o painel de Filtros quando estiver fechado.

  • Barra de pesquisa: Digite texto para encontrar mensagens que o contenham e pressione enter.

  • Filtro de data: Clique para abrir um seletor de data onde você pode definir as datas de início e fim para o período de exibição, usando intervalos de datas relativos ou absolutos.

  • Colunas: Clique para abrir a gaveta de Colunas, onde você pode alterar as colunas exibidas na lista de mensagens:

    • Use a barra de pesquisa para encontrar uma coluna pelo nome.

    • Clique no ícone para mostrar ou ocultar uma coluna, ou clique em Mostrar Todas para mostrar todas as colunas.

    • Arraste o ícone para reorganizar as colunas.

  • Atualizar: Atualize a lista de mensagens.

Mensagens de expiração de certificado AS2

Quando um certificado usado por uma conexão AS2 está a 30 dias ou menos de expirar, ou já expirou, uma mensagem de erro é registrada uma vez por dia para cada certificado prestes a expirar ou expirado. Para detalhes, veja Notificações de expiração de certificado em comunicações AS2.

Cabeçalhos das colunas

Os cabeçalhos das colunas da lista de mensagens são os seguintes:

  • Mensagem: O texto da mensagem.

  • Status: O status da mensagem. Mensagens com status de erro mostram Erro.

  • Severidade: O nível de severidade da mensagem, um dos Alto, Médio, Baixo ou Informação.

  • Parceiro comercial: O nome do parceiro comercial.

  • Categoria: A categoria da mensagem.

  • Subcategoria: A subcategoria da mensagem.

  • Data de criação: A data e hora de criação da mensagem.

  • Ações: Passe o mouse sobre uma mensagem para revelar o ícone Detalhes , usado para abrir a gaveta de detalhes da mensagem.

Para classificar a lista de mensagens, clique em um cabeçalho de coluna.

Para alterar quais colunas estão visíveis, use o controle Colunas na barra de ferramentas. Ajustes que você fizer nas larguras das colunas são salvos e persistem quando você retorna à página.

Detalhes da mensagem

Para visualizar os detalhes de uma mensagem, passe o mouse sobre a mensagem e clique no ícone Detalhes na coluna Ações. Os detalhes da mensagem abrem em uma gaveta, onde você pode revisá-los sem perder seu lugar na lista de mensagens. Quando uma mensagem não tem detalhes para mostrar, o ícone é desativado e sua dica de ferramenta exibe Sem Detalhes.

A barra de título da gaveta mostra o texto da mensagem e o nome do parceiro comercial, e contém os seguintes controles:

  • Baixar: Baixar as entradas de log da mensagem.

  • Expandir: Expandir a gaveta para o tamanho da janela do navegador.

  • Mensagem anterior: Visualizar a mensagem anterior.

  • Próxima mensagem: Visualizar a próxima mensagem.

  • Fechar: Fechar a gaveta.

Abaixo da barra de título, as entradas de log da mensagem são listadas com as seguintes colunas:

  • Mensagem: O texto da entrada de log, incluindo quaisquer detalhes de erro.

  • Data: A data e hora da entrada de log.

Controles da página

Na parte inferior do painel estão os seguintes controles da página:

Controles de página

  • Itens por página: O número de itens por página. Selecione um de 100, 250 ou 500.

  • Página anterior: Vá para a página anterior.

  • Próxima página: Vá para a próxima página.