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Jitterbit EDI AI Assistant

Introdução

O Assistente de IA EDI simplifica a gestão e configuração do Jitterbit EDI interagindo com ele usando linguagem natural escrita.

Cabeçalho EDI com assistente de IA aberto

Nota

Para usar o Assistente de IA EDI, sua licença Harmony deve incluir a opção de Assistente de IA EDI. Entre em contato com seu Gerente de Sucesso do Cliente (CSM) para adicionar essa opção à sua licença.

Acessar o Assistente de IA EDI

No cabeçalho do portal Harmony em qualquer página do Jitterbit EDI, use o ícone Jitterbit AI. No painel, use o menu suspenso para selecionar Assistente de IA EDI.

Controles do Assistente de IA EDI

O painel do Assistente de IA EDI inclui os seguintes controles:

  • Novo chat: Iniciar um novo chat.

Interações e capacidades suportadas

As seguintes interações e capacidades são suportadas.

Parceiro comercial

O Assistente de IA EDI pode ajudar você a gerenciar seus parceiros comerciais:

  • Comunicação: Criar e editar novas conexões de comunicação AS2 e FTP, e modificar e visualizar detalhes da conexão, como nome, endereço, porta, login, frequência e status ativo.

    Aviso

    Não inclua senhas de certificados FTP ou AS2 em seus prompts. Fornecê-las não funcionará e expõe desnecessariamente seus dados sensíveis ao modelo.

  • Fluxos de trabalho: Criar e editar fluxos de trabalho EDI XML, e visualizar detalhes do fluxo de trabalho EDI XML, como processamento de mapeamento, direção, padrão EDI, tipo de documento e versão, e configurações de ACK e depuração.

  • Parceiros comerciais: Criar e atualizar parceiros comerciais, suportando tanto campos obrigatórios quanto configurações opcionais, como configurações de arquivamento.

  • Configurações: Recuperar e consultar configurações de configuração EDI para IDs (incluindo ID de parceiro preferido e seu ID preferido), e o tipo de conexão, nome e frequência.

Exemplos de solicitações do usuário

  • Quais são meus IDs ISA para Walmart US?
  • Mude o cronograma para 84 Lumber para rodar a cada 1 hora.
  • Atualize a frequência da minha conexão com 84 Lumber.

Transações

O Assistente de IA EDI suporta consultas e filtragem de transações:

  • Filtros: Consulte e recupere dados usando várias combinações de direção, status, parceiro comercial, tipo de documento, intervalo de datas e ID do documento.

    Exemplos de solicitações do usuário

    • Quantos pedidos o Walmart US enviou hoje?
    • Liste todas as minhas faturas.
    • Mostre todos os POs da Lowe's.
    • Mostre quaisquer erros da Lowe's.
    • Filtre por pedido e Walmart do último mês.
    • Há algum erro esta manhã?
    • Mostre-me quaisquer dos meus pedidos que não foram baixados.
  • Documentos não reconhecidos: Pesquise documentos de saída que estão faltando reconhecimentos esperados. O assistente faz uma referência cruzada das suas configurações de fluxo de trabalho para determinar quais tipos de documentos requerem reconhecimentos e, em seguida, procura documentos onde o campo Reconhecido Por é nulo. Você pode opcionalmente filtrar os resultados por nome do parceiro, tipo de documento, intervalo de datas ou campos personalizados, incluindo ID do documento, números de controle (ISA, GS, ST), datas dos documentos e campos definidos pelo usuário (UDF1–UDF5). Os resultados aparecem no painel de chat da IA apenas:

    • Se 10 ou menos documentos correspondentes forem encontrados, o assistente lista os IDs dos documentos.
    • Se mais de 10 documentos correspondentes forem encontrados, o assistente informa a contagem total e oferece um resumo dos resultados agrupados por nome do parceiro.

    Exemplos de solicitações do usuário

    • Mostre documentos não reconhecidos.
    • Encontre documentos não reconhecidos para o parceiro CommerceHub Amazon Marketplace.
    • Encontre documentos não reconhecidos entre 1º de abril e 30 de abril de 2026.
    • Mostre documentos não reconhecidos dos últimos 7 dias.
    • Encontre documentos não reconhecidos com tipo de documento 810.
  • Documentos reconhecidos: Pesquise documentos que foram reconhecidos. Você pode opcionalmente filtrar os resultados por nome do parceiro, tipo de documento, intervalo de datas ou campos personalizados, incluindo ID do documento, números de controle (ISA, GS, ST), datas dos documentos e campos definidos pelo usuário (UDF1–UDF5). Os resultados, incluindo o número total de documentos correspondentes encontrados, aparecem no painel de chat da IA apenas. Após recuperar documentos reconhecidos, você pode pedir ao assistente para calcular o tempo médio de reconhecimento geral ou por tipo de documento.

    Exemplos de solicitações do usuário

    • Mostrar documentos reconhecidos para o parceiro 3M.
    • Encontrar faturas 810 reconhecidas dos últimos 30 dias.
    • Qual é o tempo médio para reconhecer documentos?
    • Qual é o tempo médio de reconhecimento para pedidos?
  • Reenviar reconhecimentos: Peça ao assistente para enviar ou reenviar reconhecimentos para transações de entrada. O assistente procura documentos de entrada correspondentes e solicita sua confirmação antes de enviar qualquer reconhecimento. Se você recusar, nenhum reconhecimento será enviado. Você pode opcionalmente filtrar por nome do parceiro, tipo de documento, status (como Sucesso, Erro ou Pendente), intervalo de datas ou os mesmos campos personalizados suportados para outras pesquisas de transações. Os resultados aparecem apenas no painel de chat da IA.

    Exemplos de solicitações do usuário

    • Reenviar reconhecimentos para transações da Walmart US da semana passada.
    • Enviar reconhecimentos para todos os documentos de entrada 850 pendentes da Lowe's.
  • Reprocessar transações: Pesquise documentos que correspondam a critérios de filtro opcionais e reprocessá-los após confirmação explícita do usuário. Você pode filtrar por nome do parceiro, tipo de documento, direção (entrada/saída), status (Sucesso, Erro, Pendente e outros), intervalo de datas ou os mesmos campos personalizados suportados para outras pesquisas de transações. Se nenhum critério for fornecido, o assistente pesquisa todos os documentos disponíveis. O assistente apresenta os resultados correspondentes e solicita confirmação antes que o reprocessamento comece. Se você recusar, nenhum documento será reprocessado. Os resultados aparecem apenas no painel de chat da IA.

    Exemplos de solicitações do usuário

    • Reprocessar o documento com ID 12345.
    • Reprocessar todos os documentos de erro da Walmart de hoje.
  • Arquivar transações: Pesquise documentos que correspondam a critérios de filtro opcionais e arquive-os após confirmação explícita do usuário. Você pode filtrar por nome do parceiro, tipo de documento, direção (entrada/saída), status (Sucesso, Erro, Pendente e outros), intervalo de datas ou os mesmos campos personalizados suportados para outras pesquisas de transações. Se nenhum critério for fornecido, o assistente pesquisa todos os documentos disponíveis. O assistente apresenta o número de documentos correspondentes e solicita confirmação antes que o arquivamento comece. Se você recusar, nenhum documento será arquivado.

    Exemplos de solicitações do usuário

    • Arquivar documentos com o ID do documento VA-Shipment-008.
    • Arquivar documentos para o parceiro 3M.
    • Arquivar documentos com o tipo de documento Pedido.
    • Arquivar documentos criados após 1º de março de 2026.
  • Orientação sobre PII: O Assistente de IA EDI responde perguntas sobre campos de PII e dados mascarados em documentos, e fornece um link para a documentação Habilitar PII. O assistente fornece orientação apenas e não consulta ou expõe dados reais de PII.

Mensagens

O Assistente de IA EDI permite filtrar e realizar consultas avançadas de mensagens:

  • Filtros: Filtrar mensagens com base em erro, parceiro comercial, intervalo de datas ou palavra-chave.

  • Consultas avançadas: Realizar consultas mais avançadas, permitindo que o modelo de linguagem grande (LLM) determine os resultados com base na consulta.

Exemplos de solicitações do usuário

  • Mostre-me quaisquer mensagens FTP com falha.

Análise

O Assistente de IA EDI fornece capacidades de busca para análise:

  • Capacidade de busca: Realizar buscas com base em data, parceiro comercial ou tipo de documento.

  • Consultas de total/soma: Navegar até o Relatório de volume de transações quando você solicitar totais ou somas.

Exemplos de solicitações do usuário

  • Quantos pedidos o Walmart enviou na última semana?
  • Quantos pedidos de todos os meus parceiros comerciais foram enviados nas últimas 48 horas?

Recomendações

Você deve interagir com o Assistente de IA EDI como faria com qualquer produto de IA de modelo de linguagem grande (LLM). Siga estas sugestões:

  • Escreva em inglês usando a redação que lhe parecer mais natural, como se estivesse conversando com uma pessoa com seu próprio nível de conhecimento em TI e negócios. Outros idiomas podem ser usados, mas não foram validados.

  • Para ter ideias sobre quais interações você pode realizar, pergunte ao assistente em linguagem natural o que ele pode fazer, ou digite help.

  • Leia as respostas do assistente com atenção antes de digitar sua resposta. Se houver algo que você não entenda, peça ao assistente para esclarecer.

  • Uma vez que o assistente tenha realizado uma ação, você pode revisar e confirmar o que ele fez navegando pela configuração na interface do usuário. Se alguma configuração não estiver como esperado, você pode pedir ao assistente para editá-las ou editá-las diretamente.

Limitações

As seguintes interações ainda não são suportadas:

  • Parceiro comercial

    • Excluir, importar ou exportar parceiros comerciais.

    • Adicionar ou atribuir um ID de empresa.

    • Excluir fluxos de trabalho.

    • Excluir ou atribuir configurações de comunicação.

    • Visualizar, criar ou atualizar senhas de certificados FTP ou AS2.

    • Editar, adicionar ou remover rótulos.

    • Editar, adicionar ou remover campos personalizados.

    • Gerenciar transações.

  • Transações

    • Consulta direta de detalhes da transação. O assistente pode navegar para tabelas de transação específicas (por exemplo: Mostre-me os pedidos do Walmart), mas não pode extrair pontos de dados específicos dentro dessas transações, como números de PO ou horários de recebimento.

    • Consultar informações pessoalmente identificáveis (PII).

    • Alterar a ordem ou visualização de colunas ou classificar colunas.

    • Atualizar a tela.

    • Fazer upload de um arquivo EDI.

    • Especificar múltiplos IDs de documento em um único reprocessamento, reenviar confirmações ou solicitação de arquivamento.

    • Imprimir, copiar ou salvar uma transação da visualização bruta.

  • Arquivo

    • Consultar transações arquivadas.
  • Análise

    • Exportar relatórios mediante solicitação.