Jitterbit EDI AI Assistant

Introdução

O Assistente de IA EDI simplifica a gestão e configuração do Jitterbit EDI interagindo com ele usando linguagem natural escrita.

Acessar o Assistente de IA EDI

Acesse o assistente a partir destes locais:

• No cabeçalho do portal Harmony em qualquer página do Jitterbit EDI, use o ícone Jitterbit AI. No painel, use o menu suspenso para selecionar Assistente de IA EDI.

• A partir destas páginas do Jitterbit EDI:

  • Na página de Parceiros Comerciais, clique em Novo > Construir com IA.

  • Na aba Gerenciar fluxos de trabalho de um parceiro comercial, clique em Novo > Construir com IA.

  • Na aba Configurações de comunicação de um parceiro comercial, clique em Novo > Construir com IA.

  • Na página de Transações, clique em Pesquisar > Pesquisar com IA no construtor de pesquisa avançada.

As opções Construir com IA e Pesquisar com IA estão visíveis para todos os usuários, independentemente de sua licença Harmony incluir ou não a opção de Assistente de IA EDI:

• Se sua licença incluir a opção de Assistente de IA EDI, selecionar uma dessas opções abre o assistente.

• Se sua licença não incluir a opção de Assistente de IA EDI, selecionar uma dessas opções abre um diálogo descrevendo o assistente, com um formulário de contato. Enviar o formulário envia um pedido para que ele seja adicionado à sua licença.

Controles do Assistente de IA EDI

O painel do Assistente de IA EDI inclui estes controles:

• Novo chat: Iniciar um novo chat.
• Expandir: Expande o chat. Uma vez expandido, clique no ícone Minimizar para retornar à visualização anterior.
• Redimensionar: Arraste a borda esquerda do painel para ajustar sua largura.

Interações e capacidades suportadas

As seguintes interações e capacidades são suportadas.

Parceiro comercial

O Assistente de IA EDI pode ajudar você a gerenciar seus parceiros comerciais:

• Comunicação: Criar e editar novas conexões de comunicação AS2 e FTP, e modificar e visualizar detalhes da conexão, como nome, endereço, porta, login, frequência e status ativo.

  Warning

  Não inclua senhas de certificados FTP ou AS2 em seus prompts. Fornecê-las não funcionará e expõe desnecessariamente seus dados sensíveis ao modelo.

• Fluxos de trabalho: Criar e editar fluxos de trabalho EDI XML, e visualizar detalhes do fluxo de trabalho EDI XML, como processamento de mapeamento, direção, padrão EDI, tipo de documento e versão, além de configurações de ACK e depuração.

• Parceiros comerciais: Criar e atualizar parceiros comerciais, suportando tanto campos obrigatórios quanto configurações opcionais, como configurações de arquivamento.

• Configurações: Recuperar e consultar configurações de configuração EDI para IDs (incluindo ID de parceiro preferido e seu ID preferido), e o tipo de conexão, nome e frequência.

Transações

O Assistente de IA EDI suporta consulta e filtragem de transações.

Sempre que uma pesquisa de transação suportar um filtro de tipo de documento, você pode filtrar por qualquer um dos seguintes:

• Um tipo de documento geral (como Fatura ou Pedido) retorna todos os documentos desse tipo, em todos os seus códigos de tipo de documento.

• Um código de tipo de documento específico (como 810, 850, ORDERS ou INVOIC) retorna apenas documentos desse subtipo. Você pode se referir a um subtipo apenas pelo seu código (por exemplo, 810) ou pelo código qualificado com seu tipo geral (por exemplo, Invoice.810, Order.850 ou Invoice.INVOIC).

As seguintes interações são suportadas:

• Filtros: Consulte e recupere dados usando várias combinações de direção, status, parceiro comercial, tipo de documento (tipo geral ou código específico), intervalo de datas e ID do documento. Quando documentos correspondentes são encontrados, o assistente os resume e pede que você confirme antes de mostrar os resultados:

  • Se 25 ou menos documentos correspondentes forem encontrados, o assistente os exibe e abre ou atualiza a página de Transações para mostrar os resultados filtrados na tabela de transações.

  • Se mais de 25 documentos correspondentes forem encontrados, o assistente exibe os primeiros 25 e pergunta se você deseja ver os documentos restantes. Os resultados aparecem apenas no painel de chat da IA, e a página de Transações não é aberta ou atualizada.

  Exemplos de solicitações do usuário

  • Quantos pedidos a Walmart US enviou hoje?
  • Liste todas as minhas faturas.
  • Liste todas as minhas faturas 880.
  • Mostre todos os documentos Order.850 para o parceiro 3M.
  • Mostre todos os POs da Lowe's.
  • Mostre quaisquer erros da Lowe's.
  • Filtre por pedido e Walmart do último mês.
  • Há algum erro esta manhã?
  • Mostre-me quaisquer pedidos meus que não foram baixados.

• Documentos não reconhecidos: Pesquise documentos de saída que estão faltando reconhecimentos esperados. O assistente faz uma referência cruzada com suas configurações de fluxo de trabalho para determinar quais tipos de documentos requerem reconhecimentos e, em seguida, procura documentos onde o campo Reconhecido Por é nulo. Você pode opcionalmente filtrar os resultados por nome do parceiro, tipo de documento (tipo geral ou código específico), intervalo de datas ou campos personalizados, incluindo ID do documento, números de controle (ISA, GS, ST), datas dos documentos e campos definidos pelo usuário (UDF1–UDF5). Os resultados aparecem apenas no painel de chat da IA:

  • Se 10 ou menos documentos correspondentes forem encontrados, o assistente lista os IDs dos documentos.
  • Se mais de 10 documentos correspondentes forem encontrados, o assistente informa a contagem total e oferece um resumo dos resultados agrupados por nome do parceiro.

  Exemplos de solicitações do usuário

  • Mostre documentos não reconhecidos.
  • Encontre documentos não reconhecidos para o parceiro CommerceHub Amazon Marketplace.
  • Encontre documentos não reconhecidos entre 1º de abril e 30 de abril de 2026.
  • Mostre documentos não reconhecidos dos últimos 7 dias.
  • Encontre documentos não reconhecidos com tipo de documento 810.

• Documentos reconhecidos: Pesquise por documentos que foram reconhecidos. Você pode opcionalmente filtrar os resultados por nome do parceiro, tipo de documento (tipo geral ou código específico), intervalo de datas ou campos personalizados, incluindo ID do documento, números de controle (ISA, GS, ST), datas dos documentos e campos definidos pelo usuário (UDF1–UDF5). Os resultados, incluindo o número total de documentos correspondentes encontrados, aparecem apenas no painel de chat da IA. Após recuperar os documentos reconhecidos, você pode pedir ao assistente para calcular o tempo médio de reconhecimento geral ou por tipo de documento.

  Exemplos de solicitações do usuário

  • Mostrar documentos reconhecidos para o parceiro 3M.
  • Encontrar faturas 810 reconhecidas dos últimos 30 dias.
  • Qual é o tempo médio para reconhecer documentos?
  • Qual é o tempo médio de reconhecimento para pedidos?

• Documentos não conformes: Pesquise por documentos que falharam nas verificações de conformidade. Você pode opcionalmente filtrar os resultados por nome do parceiro, tipo de documento (tipo geral ou código específico), direção (entrada/saída), status (Sucesso, Erro, Pendente e outros), ou intervalo de datas. Os resultados aparecem apenas no painel de chat da IA:

  • Se 20 ou menos documentos correspondentes forem encontrados, o assistente lista os IDs dos documentos.
  • Se mais de 20 documentos correspondentes forem encontrados, o assistente pergunta se você deseja agrupar os resultados por parceiro ou refinar seus critérios de pesquisa. Agrupar por parceiro retorna contagens por parceiro sem os IDs individuais dos documentos.

  Exemplos de solicitações do usuário

  • Mostrar documentos não conformes.
  • Mostrar documentos não conformes para o parceiro 3PL Central.
  • Mostrar documentos não conformes criados após 1º de março de 2026.
  • Mostrar documentos de faturas não conformes para o parceiro 3M no último mês.
  • Mostrar documentos 810 não conformes para o parceiro 3M.

• Reenviar reconhecimentos: Peça ao assistente para enviar ou reenviar reconhecimentos para transações de entrada. O assistente procura documentos de entrada correspondentes e pede sua confirmação antes de enviar quaisquer reconhecimentos. Se você recusar, nenhum reconhecimento será enviado. Você pode opcionalmente filtrar por nome do parceiro, tipo de documento (tipo geral ou código específico), status (como Sucesso, Erro ou Pendente), intervalo de datas ou os mesmos campos personalizados suportados para outras pesquisas de transações. Os resultados aparecem apenas no painel de chat da IA.

  Exemplos de solicitações do usuário

  • Reenviar confirmações para transações do Walmart EUA da semana passada.
  • Enviar confirmações para todos os documentos 850 de entrada pendentes do Lowe's.

• Reprocessar transações: Pesquisar documentos que correspondam a critérios de filtro opcionais e reprocessá-los após confirmação explícita do usuário. É possível filtrar por nome do parceiro, tipo de documento (tipo geral ou código específico), direção (entrada/saída), status (Sucesso, Erro, Pendente e outros), intervalo de datas ou os mesmos campos personalizados suportados para outras pesquisas de transações. Se nenhum critério for fornecido, o assistente pesquisa todos os documentos disponíveis. O assistente apresenta os resultados correspondentes e solicita confirmação antes que o reprocessamento comece. Se você recusar, nenhum documento será reprocessado. Os resultados aparecem apenas no painel de chat da IA.

  Exemplos de solicitações do usuário

  • Reprocessar o documento com ID 12345.
  • Reprocessar todos os documentos com erro do Walmart para hoje.
  • Reprocessar todos os documentos 810 com erro do Walmart para hoje.

• Arquivar transações: Pesquisar documentos que correspondam a critérios de filtro opcionais e arquivá-los após confirmação explícita do usuário. É possível filtrar por nome do parceiro, tipo de documento (tipo geral ou código específico), direção (entrada/saída), status (Sucesso, Erro, Pendente e outros), intervalo de datas ou os mesmos campos personalizados suportados para outras pesquisas de transações. Se nenhum critério for fornecido, o assistente pesquisa todos os documentos disponíveis. O assistente apresenta o número de documentos correspondentes e solicita confirmação antes que o arquivamento comece. Se você recusar, nenhum documento será arquivado.

  Exemplos de solicitações do usuário

  • Arquivar documentos com ID do documento VA-Shipment-008.
  • Arquivar documentos para o parceiro 3M.
  • Arquivar documentos com tipo de documento Pedido.
  • Arquivar documentos com tipo de documento 880.
  • Arquivar documentos criados após 1º de março de 2026.

• Orientação sobre PII: O Assistente de IA EDI responde a perguntas sobre campos de PII e dados mascarados em documentos, e fornece um link para a documentação Habilitar PII. O assistente fornece apenas orientações e não consulta nem expõe dados reais de PII.

Mensagens

O Assistente de IA EDI permite filtrar e realizar consultas avançadas de mensagens:

• Filtros: Filtrar mensagens com base em erro, parceiro comercial, intervalo de datas ou palavra-chave.

• Consultas avançadas: Realizar consultas mais avançadas, permitindo que o modelo de linguagem grande (LLM) determine os resultados com base na consulta.

Análises

O Assistente de IA EDI fornece capacidades de busca para análises:

• Capacidade de busca: Realizar buscas com base em data, parceiro comercial ou tipo de documento.

• Consultas de total/soma: Navegar até o Relatório de volume de transações ao solicitar totais ou somas.

Recomendações

Você deve interagir com o Assistente de IA EDI como faria com qualquer produto de IA de modelo de linguagem grande (LLM). Siga estas sugestões:

• Escreva em inglês usando a redação que lhe parecer mais natural, como se estivesse conversando com uma pessoa com seu próprio nível de conhecimento em TI e negócios. Outros idiomas podem ser usados, mas não foram validados.

• Para ter ideias sobre quais interações você pode realizar, pergunte ao assistente em linguagem natural o que ele pode fazer, ou digite help.

• Leia as respostas do assistente com atenção antes de digitar sua resposta. Se houver algo que você não entenda, peça ao assistente para esclarecer.

• Uma vez que o assistente tenha realizado uma ação, você pode revisar e confirmar o que ele fez navegando pela configuração na interface do usuário. Se alguma configuração não estiver como esperado, você pode pedir ao assistente para editá-las ou editá-las diretamente.

Limitações

As seguintes interações ainda não são suportadas:

• Parceiro comercial

  • Excluir, importar ou exportar parceiros comerciais.

  • Adicionar ou atribuir um ID de empresa.

  • Excluir fluxos de trabalho.

  • Excluir ou atribuir configurações de comunicação.

  • Visualizar, criar ou atualizar senhas de certificados FTP ou AS2.

  • Editar, adicionar ou remover rótulos.

  • Editar, adicionar ou remover campos personalizados.

  • Gerenciar transações.

• Transações

  • Consulta direta de detalhes da transação. O assistente pode navegar para tabelas de transação específicas (por exemplo: Mostre-me os pedidos do Walmart), mas não pode extrair pontos de dados específicos dentro dessas transações, como números de PO ou horários de recebimento.

  • Consultar informações pessoalmente identificáveis (PII).

  • Alterar a ordem ou visualização das colunas ou classificar colunas.

  • Atualizar a tela.

  • Fazer upload de um arquivo EDI.

  • Especificar múltiplos IDs de documento em uma única pesquisa, reprocessar, reenviar confirmações ou solicitar arquivamento. (Uma solicitação de pesquisa que inclui múltiplos IDs de documento não retorna documentos.)

  • Imprimir, copiar ou salvar uma transação da visualização bruta.

• Arquivo

  • Consultar transações arquivadas.

• Análise

  • Exportar relatórios mediante solicitação.