Instalação e configuração do conector do Microsoft Dynamics CRM no Jitterbit Design Studio

Introdução

Uma conexão com o Microsoft Dynamics CRM requer o uso de um agente privado do Windows com um Conector REST do Jitterbit Microsoft Dynamics CRM. Esses dois softwares devem ser baixados, instalados e configurados antes do uso e da configuração do Conector do Microsoft Dynamics CRM do Integration Studio.

No restante deste documento, o conector REST do Jitterbit Microsoft Dynamics CRM é chamado de conector REST do Jitterbit CRM.

Esta página descreve como realizar esta instalação. Ela pressupõe que você esteja familiarizado com o agente privado do Windows e o sistema operacional Windows.

O Conector REST do Jitterbit CRM é independente do agente privado do Windows. A camada do conector é uma interface entre o agente e o CRM. Ele é implementado por meio de um serviço WCF RESTful, hospedado como um serviço Windows independente, em execução no mesmo servidor que o agente. Existem diferentes versões dos conectores REST do Jitterbit CRM, dependendo da versão do Microsoft Dynamics CRM com a qual você está se conectando.

Pré-requisitos

Estes são os pré-requisitos para os conectores REST do Microsoft Dynamics CRM 2011 e 2015 Jitterbit CRM:

• Um agente privado do Windows.

• Para o Jitterbit Microsoft Dynamics CRM 2011 Connector, é necessário o .Net Framework 4.0 ou superior.

• Para o Jitterbit Microsoft Dynamics CRM 2015 Connector, é necessário o .Net Framework 4.6 ou superior.

Estes são os pré-requisitos para os conectores REST do Microsoft Dynamics 365 e do Microsoft Dynamics 365 Cloud Jitterbit CRM:

• Um agente privado do Windows versão 10.42 ou posterior.

• Se você estiver usando o Design Studio, é necessária a versão 10.42 ou posterior.

Instalando e configurando um agente e um conector REST do Jitterbit CRM

Siga estas etapas para instalar e configurar o agente e o conector REST do Jitterbit CRM:

• Etapa 1: Instalar um agente privado do Windows

• Etapa 2: Instalar um conector REST do Jitterbit CRM

• Etapa 3: testar a configuração do serviço do Windows do agente e do conector

Etapa 1: instalar um agente privado do Windows

As instruções sobre como instalar um agente privado do Windows estão detalhadas em Instalar um agente do Windows.

Depois que o agente privado for instalado e ele aparecer no Jitterbit Management Console Agentes como Em execução, prossiga com a instalação do conector REST do Jitterbit CRM apropriado.

Etapa 2: instalar um conector REST do Jitterbit CRM

Diferentes versões do conector REST do Jitterbit CRM estão disponíveis para download, dependendo da versão do Microsoft Dynamics CRM à qual você está se conectando. Todos os conectores REST do Jitterbit CRM estão disponíveis no Harmony Downloads e estão listados em Conectores:

Escolha o conector Jitterbit CRM REST com base na versão do Microsoft Dynamics CRM à qual você está se conectando:

Em Downloads, baixe e instale o conector apropriado, seguindo as instruções fornecidas pelo instalador. O instalador deve ser executado no mesmo servidor onde o agente privado do Windows está instalado e em execução.

Se você tiver vários agentes privados em um grupo de agentes, repita essas etapas de instalação para cada agente no grupo de agentes.

Etapa 3: testar a configuração do serviço do Windows do agente e do conector

No console de serviços do sistema operacional Windows (services.msc), verifique se o Serviço de Conector REST do Jitterbit Dynamics (CRM 2011, CRM 2015 ou 365) está instalado e em execução. Caso não esteja, inicie-o e configure-o para o modo de inicialização automática.

Verifique < http://localhost:8000/CRM/help > em um navegador. Isso mostrará as operações disponíveis no serviço do conector. Se você não vir a lista de operações, isso geralmente indica que o serviço do Windows que hospeda o conector não foi iniciado.