Problemas conhecidos do Data Loader

Introdução

Esta página documenta problemas conhecidos que foram identificados com versões recentes do Data Loader. Para problemas conhecidos que foram identificados com aplicativos Jitterbit Harmony, consulte Problemas conhecidos. Para obter suporte, acesse Comunidade Jitterbit para Cloud Data Loader.

O Data Loader não é compatível com o macOS Catalina (10.15)
O Data Loader não é compatível com o macOS Catalina (10.15) e versões posteriores do macOS.

Importante

Atualização de maio de 2024

Em vigor a partir de maio de 2024, conforme comunicado nas Notas de versão do Data Loader 11.26, a Jitterbit não pretende mais distribuir uma versão macOS do Data Loader. A versão 10.72 do Data Loader foi a última e definitiva versão macOS.

Esta e as versões anteriores do Data Loader para macOS são aplicativos de 32 bits, que são incompatíveis e não serão executados no macOS 10.15 Catalina e posteriores.

Você pode continuar a usar esta versão do Data Loader por sua conta e risco. A versão 10.72 do macOS do Data Loader continua disponível para download.

Grande número de logs do Data Loader sendo gerados
- Resumo: Executar operações usando a versão Windows do Data Loader 10.70 resulta em um grande número de logs sendo gerados rapidamente em C:\Program Files (x86)\Jitterbit Cloud Data Loader\tomcat\logs\jitterbit cloud data loader tomcat server-stdout.<date>.log, fazendo com que o tamanho do arquivo fique muito grande.
- Informações adicionais: O problema é causado pela ausência de um arquivo (logback.xml) que normalmente está presente na instalação do Data Loader. Observe que o problema não afeta a versão do macOS.
- Solução alternativa: Atualize para uma versão do Data Loader 10.72 ou posterior.

Aviso errôneo durante a instalação deve ser reconhecido
- Resumo: Durante a instalação do Data Loader 8.16.13.1 (usando o instalador atualizado disponível em 27 de junho de 2019) no macOS 10.14 (Mojave), você receberá um aviso de que "'JitterbitInstallConfigUtils' não está otimizado para seu Mac e precisa ser atualizado."
- Solução alternativa: Reconheça o aviso. A instalação deve prosseguir com sucesso.

O instalador não é compatível com macOS 10.14 (Mojave)
- Resumo: Aqueles que usam o macOS 10.14 (Mojave) não podem instalar o Data Loader 8.16.13.1 (usando o instalador original lançado em 20 de dezembro de 2016) devido a um problema de compatibilidade do instalador.
- Solução alternativa: Instale o Data Loader usando o instalador 8.16.13.1 disponível em 27 de junho de 2019 em Downloads página do portal Harmony.