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Reinicie um Agente Privado do Windows

Visão Geral

Reiniciar os serviços do agente é necessário sempre que você fizer alterações na configuração do seu agente. Reiniciar o agente também pode ser uma boa etapa de solução de problemas se você estiver enfrentando problemas, que podem ser resolvidos após a reinicialização.

Reinicie um Agente Privado

Embora o agente possa ser interrompido e reiniciado diretamente na máquina onde o agente privado está instalado, é melhor que ele seja interrompido primeiro no Management Console Agents usando o comando "Drain Stop" e, em seguida, reiniciado usando os comandos na própria máquina do agente privado.

O comando "Drain Stop" aguardará um período de tempo para concluir as operações existentes e se recusará a aceitar novas. Operações de longa duração podem ser canceladas em vez de concluídas.

Nota

Quando uma parada de drenagem do agente é iniciada, o agente aguardará 180 segundos para que qualquer APIs termine de ser executada antes que a parada de drenagem seja concluída. Para agentes privados, o tempo de espera pode ser configurado dentro do jitterbit-agent-config.properties arquivo por configuração agent.drainstop.api.wait igual ao número desejado de segundos.

Uma vez interrompido, o agente só pode ser reiniciado manualmente diretamente na máquina do agente privado.

  1. No Management Console Agentes, selecione "Parada de drenagem" no menu do agente. O agente irá então parar.

  2. O agente pode então ser reiniciado a partir da máquina onde o agente privado está instalado:

    • No Menu Iniciar do Windows : Execute "Iniciar Serviços Jitterbit" para reiniciar o serviço; ou

    • No diretório de instalação do agente privado: Execute StartServices.bat para reiniciar o serviço.

Depois que o agente privado for iniciado com sucesso, o status do agente no Harmony Management Console (Menu > Agentes) estará "Em execução". Você também pode usar os Serviços do Windows para verificar se os serviços Jitterbit estão funcionando:

anexo

Se—após reiniciar o agente—você vir que nem todos os serviços Jitterbit foram reiniciados, você deve tentar parar e reiniciar o agente privado. Se uma segunda tentativa não resolver a situação, você deve entrar em contato com o suporte.