Notificaciones de Wevo iPaaS: Canales y Grupos

Antes de activar las notificaciones, primero debe definir algunas configuraciones importantes para garantizar que funcionen correctamente. Una de esas configuraciones es qué canal se utilizará en la comunicación. Esta página muestra cómo hacerlo.

Después de finalizar este paso, consulte Notificaciones: configurar eventos y aprende a activar las notificaciones.

Para acceder a las notificaciones, haz clic en Notificar en el menú lateral de la izquierda.

Configurar un Canal para Recibir Notificaciones

1. Después de seleccionar Notificar en el menú lateral (como se explicó anteriormente), haga clic en Canal:

   

2. Haz clic en Agregar canal:

   

3. En el cuadro de diálogo que se abrirá, defina algunas configuraciones:

   

   Usa el menú para seleccionar qué canal enviará la notificación, ya sea Correo electrónico o Slack (esas son las únicas opciones disponibles actualmente). Las siguientes configuraciones variarán levemente según la opción que selecciones aquí.

   • Correo: Después de seleccionar Correo electrónico como medio para enviar la notificación, asegúrese de que el interruptor Estado esté en Activo. A continuación, en el campo Nombre, ingrese el nombre que desea utilizar para referirse al canal. En el campo Correo electrónico, ingrese la dirección de correo que recibirá la notificación. Si desea que este canal pertenezca a un grupo, selecciónelo en el campo Grupo. Por último, haga clic en Guardar para finalizar.

     

   • Slack: Después de seleccionar Slack como el medio para enviar la notificación, asegúrate de que el interruptor Estado esté en Activo. A continuación, en el campo Nombre, ingresa el nombre que quieras usar para hacer referencia al canal. En el campo Web Hook, ingresa el webhook que hayas configurado previamente para enviar mensajes a Slack. Si quieres que este canal pertenezca a un grupo, selecciónalo en el campo Grupo. Por último, haz clic en Guardar para finalizar.

     

Configurar un Grupo

Aunque no es obligatorio, tienes la posibilidad de crear un grupo para recibir determinadas notificaciones. Esto es una ventaja en caso de que hayas configurado diferentes canales de comunicación para distintos usuarios. Al agruparlos, ya no es necesario crear un proceso de notificación para cada uno.

Para configurar un grupo de notificaciones:

1. En el menú lateral, ve a Notificar > Grupo de canales:

   

2. Haz clic en Agregar grupo en la parte superior derecha.

   

3. En el campo Nombre, elija un nombre para ese grupo de notificaciones. A continuación, seleccione qué canales deben pertenecer al grupo y haga clic en Guardar para finalizar.

   

Eliminar un Grupo

Para eliminar un grupo, sigue estos pasos:

1. Después de acceder a la página Grupos de canales, ubica el grupo que deseas eliminar en la lista y haz clic en el ícono de la papelera, resaltado a continuación:

   

2. Escribe la palabra delete en el campo Confirmación y haz clic en Confirmar para eliminar el grupo.

   

Filtros

Las páginas Canal y Grupos de canales ofrecen filtros para facilitar la localización de información en dichas páginas. Estos filtros se describen a continuación:

• Canal: En la página Canal, están disponibles los siguientes filtros:

  

  • En el campo de búsqueda, ingresa el nombre del canal que deseas encontrar.

  • Usa el menú para especificar un tipo de canal, ya sea Correo electrónico, Slack o Todos los tipos.

  • Selecciona el grupo específico al que pertenece el canal o usa Todos los grupos para ver las coincidencias de todos los grupos existentes.

  • Filtra los canales por estado, ya sea Activo, Inactivo o Todos los estados.

• Grupos de canales: En la página Grupos de canales, están disponibles los siguientes filtros:

  

  • En el campo de búsqueda, ingrese el nombre del grupo de canales.

  • Filtre los grupos por estado, ya sea Activo, Inactivo o Todos los estados.