Notificaciones de estado del sistema Jitterbit Harmony

Introducción

Para ver o administrar información en tiempo real sobre el rendimiento del sistema Jitterbit, visite el sitio Jitterbit Trust (trust.jitterbit.com).

Una vez que esté en el sitio de Jitterbit Trust, para recibir actualizaciones y cambios sobre el estado del sistema de Jitterbit y notificaciones de lanzamientos y su progreso, haga clic en Suscribirse a notificaciones. Aparecerá un cuadro de diálogo donde puede seleccionar recibir notificaciones a través de correo, texto, Slack, o webhook, cada una de las cuales se describe a continuación.

Se envían notificaciones sobre la creación, actualización y resolución de incidentes. También se envían notificaciones aproximadamente dos semanas antes de un lanzamiento y se envía una serie de notificaciones durante cada lanzamiento.

Notificaciones Correo

Esta sección describe cómo suscribirse o cancelar la suscripción a las notificaciones correo.

Para suscribirse a las notificaciones correo, siga estos pasos:

En el Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo. Haga clic en el icono del sobre e ingrese una dirección de correo para recibir notificaciones correo; luego haga clic en Suscribirse por Correo:
La siguiente pantalla le permite seleccionar las distintas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra práctica recomendada es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.
Se enviará un mensaje de correo a la dirección de correo que haya introducido para confirmar la recepción de esta solicitud. Haga clic en el enlace de confirmación incluido en el correo para confirmar su suscripción.

Cancelar la suscripción a las notificaciones correo

Para cancelar la suscripción a las notificaciones correo, siga estos pasos:

En el Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo.
Haga clic en el ícono del sobre e ingrese su dirección de correo, valide el captcha y luego haga clic en el enlace rojo Cancelar suscripción a actualizaciones y notificaciones debajo de su dirección de correo en el cuadro de diálogo.
Confirme su selección. Una vez que haya confirmado su selección, se cancelará su suscripción a todas las notificaciones.

Notificaciones de texto

En esta sección se describe cómo suscribirse o cancelar la suscripción a las notificaciones de mensajes de texto.

Para suscribirse a las notificaciones de texto, siga estos pasos:

En Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo.
Haga clic en el icono del teléfono y seleccione un código de país del menú desplegable e ingrese un número de teléfono para recibir notificaciones por mensaje de texto; luego, haga clic en Suscribirse por mensaje de texto.
La siguiente pantalla le permite seleccionar las distintas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra práctica recomendada sugerida es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.
Se enviará un mensaje de texto a su número de teléfono para confirmar la recepción de esta solicitud.

Cancelar la suscripción a las notificaciones de texto

Para cancelar la suscripción a las notificaciones de texto, responda al mensaje de texto con la palabra "STOP".

Notificaciones de Slack

Esta sección describe cómo suscribirse o cancelar la suscripción a las notificaciones de Slack.

Para suscribirse a las notificaciones de Slack, siga estos pasos:

En el Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo.
Haga clic en el ícono de Slack y luego haga clic en Suscribirse a través de Slack para ser redirigido a la página de inicio de sesión de Slack.
Una vez que haya iniciado sesión, se le solicitará que otorgue a Statuspage los permisos necesarios para acceder al espacio de trabajo y que seleccione el canal para recibir notificaciones de estado. Haga clic en Permitir.
La siguiente pantalla le permite seleccionar las distintas regiones y componentes aplicables a las notificaciones. Nuestra práctica recomendada es seleccionar todos los componentes para todas las regiones.
Recibirás un mensaje de confirmación de Slack en el canal seleccionado.

Cancelar la suscripción a las notificaciones de Slack

Para cancelar la suscripción a las notificaciones de Slack, siga estos pasos:

Desde el canal de Slack que recibe notificaciones de Slack, navegue hasta un mensaje de notificación y haga clic en Administrar notificaciones para ser dirigido a la página de administración de suscripciones del sitio Jitterbit Trust para su suscripción.
Haz clic en el enlace Cancelar suscripción a actualizaciones y notificaciones ubicado debajo del nombre del canal de Slack.

Notificaciones de webhook

En esta sección se describe cómo suscribirse o cancelar la suscripción a las notificaciones de webhook.

Para suscribirse a las notificaciones de webhook, siga estos pasos:

En Jitterbit Trust sitio, haga clic en Suscribirse a notificaciones para abrir un cuadro de diálogo.
Haga clic en el botón <> ícono e ingrese una URL para notificaciones de webhook y una dirección de correo para notificaciones de fallas de extremo; luego haga clic en Suscribirse.

Nota

No se admiten los webhooks de Slack. Recomendamos utilizar Notificaciones de Slack para recibir notificaciones a través de Slack.

Cancelar la suscripción a las notificaciones de webhook

Para cancelar la suscripción a las notificaciones de webhook, puede hacerlo a través de la API o mediante la configuración de webhook de su aplicación. También puede comunicarse con soporte de Jitterbit para obtener ayuda.