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Agentes de IA de Jitterbit en Jitterbit Marketplace

Descripción general

Los agentes de IA preconstruidos de Jitterbit, disponibles a través de Jitterbit Marketplace, pueden ser utilizados para alcanzar sus objetivos de manera autónoma sin supervisión humana directa. Pueden tomar decisiones, aprender de los datos y adaptarse a situaciones dinámicas de maneras que van más allá de un conjunto de respuestas programadas.

Agentes de complemento de licencia

Jitterbit ofrece los siguientes agentes de IA como complementos de licencia:

  • El Agente de RRHH de Jitterbit permite a su organización gestionar flujos de trabajo internos de RRHH, como la incorporación de empleados, la administración de capacitación, solicitudes de TI y provisión de software.
  • El Agente de Conocimiento de Jitterbit permite al equipo interno de su organización obtener respuestas inteligentes de los datos internos de su organización interactuando con un chatbot del Agente de Conocimiento.
  • El Agente de Ventas de Jitterbit permite al equipo interno de Ventas de su organización obtener rápidamente respuestas sobre pedidos de ventas en tiempo real, precios y datos de clientes interactuando con un chatbot del Agente de Ventas.
  • El Agente de Análisis de Sentimiento de Jitterbit permite a su organización evaluar el sentimiento del cliente en los casos de soporte de Salesforce, ayudándole a entender las tendencias de satisfacción del cliente e identificar casos que necesitan atención.

Agentes de ejemplo

Jitterbit ofrece los siguientes agentes como ejemplos para ayudarle a aprender sobre el desarrollo de agentes de IA:

  • Agente Reactivo: Un agente de IA básico que responde a las consultas de los usuarios utilizando un modelo de lenguaje grande (LLM) sin memoria ni herramientas avanzadas.
  • Agente Contextual: Un agente de IA básico que se basa en el Agente Reactivo al almacenar el historial de conversaciones y mantener el contexto a través de múltiples interacciones.
  • Agente de Q&A de Salesforce: Un agente de IA básico que se basa en el Agente Contextual al agregar una herramienta específica para abordar preguntas particulares sobre los detalles de la cuenta de Salesforce.
  • Agente de GitHub con MCP: Un agente de IA básico que aprovecha el Protocolo de Contexto de Modelo (MCP) para ejecutar herramientas en un servidor MCP y actuar como asistente chatbot.
  • Agente LLM Ajustado: Un agente de IA básico que incluye una utilidad de ajuste fino para personalizar un modelo de OpenAI con sus datos y un agente conversacional que utiliza su modelo ajustado.
  • Agente Compuesto: Un agente de IA básico que utiliza un LLM para analizar las consultas de los usuarios y dirigirlas al agente especializado apropiado.

Puedes diseñar agentes de IA personalizados tú mismo utilizando la plataforma Jitterbit Harmony, o nuestro equipo de servicios profesionales puede diseñar, probar y desplegar agentes de IA para ti que están específicamente diseñados para resolver tus necesidades centrales de automatización y orquestación. Consulta la documentación en Cómo construir agentes de IA para comenzar a diseñar o contáctanos a través de nuestra página web de Jitterbit AI para aprender más sobre nuestros servicios de IA agencial.

Comenzar con agentes de IA

Para acceder a los agentes de IA de Jitterbit:

  1. Inicia sesión en el portal Harmony en https://login.jitterbit.com y abre Marketplace.

  2. En el panel Filtros bajo Tipo, selecciona Agente de IA. Se mostrarán los agentes de IA disponibles.

  3. Haz clic en el enlace Documentación del agente de IA para abrir su documentación en una pestaña separada. Mantén la pestaña abierta para consultarla después de comenzar el proyecto.

  4. Dependiendo de si ya has comprado un agente de IA, se mostrará una de estas acciones para él:

    • Obtener este agente: Haz clic para abrir un diálogo de información, luego haz clic en Enviar para que un representante se comunique contigo sobre la compra del agente de IA.
    • Iniciar Proyecto: Haz clic para abrir un diálogo de configuración para descargar archivos de personalización (si corresponde) y crear el agente de IA como un proyecto de Studio.
  5. Después de hacer clic en Iniciar Proyecto, completa el(los) diálogo(s) de configuración, luego haz clic en Crear Proyecto.

  6. Una vez que el diálogo de progreso indique que el proyecto ha sido creado, utiliza el enlace del diálogo Ir a Studio o abre el proyecto directamente desde la página de Proyectos de Studio.

  7. Sigue las instrucciones para configurar el agente de IA proporcionadas a través del enlace Documentación o accede directamente en este sitio web de documentación. La documentación del agente de IA de Jitterbit se puede encontrar en esta página de documentación utilizando el árbol de páginas.