Notificaciones

Introducción

La página Notificaciones de Management Console permite a los administradores de la organización de Harmony configurar notificaciones específicas de su organización que se activan cuando ocurren varios eventos. Las notificaciones actuales que se pueden configurar a través de la página Notificaciones incluyen Agente inactivo, Contraseña vencida y Agente disponible.

Para acceder a la página Notificaciones, inicie sesión en el portal Harmony, luego use el menú del portal Harmony en la parte superior izquierda para ir a Management Console > Notificaciones:

Configurar una Nueva Notificación

Para configurar una nueva notificación, utilice el archivo en la parte superior derecha. En la ventana emergente, seleccione el tipo de notificación en el menú desplegable:

Estos tipos de notificación están disponibles actualmente:

• Agente inactivo: Este tipo de notificación envía una notificación a destinatarios específicos cuando su agente está inactivo durante el tiempo que usted especifica.
• Caducidad de la contraseña: Este tipo de notificación envía una notificación a los usuarios dentro de su organización cuando su contraseña de Harmony está configurada para caducar antes de la cantidad de días especificada.
• Agente disponible: Este tipo de notificación envía una notificación a destinatarios específicos cuando se lanza una nueva versión de agente privado.

Los campos restantes se ajustarán al tipo de notificación seleccionado.

Agente Caído

El tipo de notificación de Agente inactivo envía una notificación a destinatarios específicos cuando su agente está inactivo durante el período de tiempo que especifique.

Estas opciones configurables están disponibles:

• Nombre del Agente: Utilice el menú desplegable para seleccionar el agente que desea monitorear. Para ver información sobre todos sus agentes, consulte Agentes página.

• Duración: Ingrese la cantidad de tiempo en minutos después de la cual desea que se active la notificación. Esta cantidad de tiempo también se utiliza como intervalo para las notificaciones posteriores. La cantidad mínima de tiempo permitida es de 6 minutos. La cantidad máxima predeterminada de notificaciones actualmente es 3.

  Ejemplo

  Por ejemplo, si desea que la notificación se active después de que su agente haya estado inactivo durante 6 minutos, ingrese "6". La primera notificación se enviará después de que el agente esté inactivo durante 6 minutos. Se enviará una segunda notificación si el agente permanece inactivo durante otros 6 minutos (es decir, después de 12 minutos en total). Se enviará una tercera y última notificación si el agente permanece inactivo durante otros 6 minutos (es decir, después de 18 minutos en total).

• Tipo: Este campo no es configurable actualmente. En este momento, todas las notificaciones se envían por correo.

• Destinatario: Introduzca al menos una dirección de correo para el destinatario de la notificación. Varias direcciones de correo deben estar separadas por una coma.

Contraseña Caducada

El tipo de notificación Caducidad de contraseña envía una notificación a los usuarios dentro de su organización cuando su contraseña de Harmony está configurada para caducar antes del número de días especificado. Si tiene usuarios inactivos dentro de su organización cuya contraseña ya expiró en el momento en que se agregan las notificaciones, estos usuarios no recibirán una notificación.

La notificación de caducidad de contraseña está configurada de forma predeterminada para notificar a los usuarios por correo 7 días antes de la caducidad de la contraseña. Para editar o eliminar esta notificación, consulte la siguiente sección a continuación, Administrar notificaciones.

Estas opciones configurables están disponibles:

• Notificación antes: Ingrese la cantidad de tiempo en días antes de que la contraseña caduque cuando desea que se active la notificación. El número mínimo de días es 1.
• Tipo: Este campo no es configurable actualmente. En este momento, todas las notificaciones se envían por correo.

Agente Disponible

El tipo de notificación Agente disponible envía una notificación a destinatarios específicos cuando una nueva versión de agente privado está disponible para descargar desde Descargas página del portal Harmony.

Esta notificación es independiente de la configuración de despliegue del agente y se enviará independientemente de las versiones del agente privado que esté ejecutando actualmente.

El sistema verifica si hay una nueva versión disponible cada 24 horas.

Estas opciones configurables están disponibles:

• Tipo: Este campo no es configurable actualmente. En este momento, todas las notificaciones se envían por correo.

• Destinatario: Introduzca al menos una dirección de correo para el destinatario de la notificación. Varias direcciones de correo deben estar separadas por una coma.

Administrar Notificaciones

Las notificaciones configuradas aparecerán en la tabla de la página Notificaciones.

Esta tabla proporciona un resumen del tipo de notificación, cómo se envía, los destinatarios si corresponde, los campos configurados y las acciones disponibles que puede realizar. Utilice la columna Acción en el extremo derecho para editar o eliminar cada notificación.