Usar el Asistente de IA de la Consola de Jitterbit (Beta)

Introducción

El Asistente de IA de la Consola te ayuda a monitorear, solucionar problemas y administrar tu organización de Harmony interactuando con la Consola de Administración usando lenguaje natural escrito. En lugar de navegar entre páginas para verificar la salud de tu organización o realizar un cambio, puedes preguntarle al asistente en lenguaje natural, y este recupera los datos relevantes o realiza la acción por ti.

Acceder al Asistente de IA de la Consola

En el encabezado del portal de Harmony en cualquier página de la Consola de Administración, usa el icono Jitterbit AI. En el panel, usa el menú desplegable AI Assistant para seleccionar Console AI Assistant.

Controles del Asistente de IA de la Consola

El panel del Asistente de IA de la Consola incluye estos controles:

• New chat: Inicia un nuevo chat.
• Expand: Expande el chat. Una vez expandido, haz clic en el icono Minimize para volver a la vista anterior.
• Resize: Arrastra el borde izquierdo del panel para ajustar su ancho.

Interacciones y capacidades compatibles

El asistente funciona dentro de la organización que está actualmente seleccionada en el portal de Harmony, y respeta tus permisos de rol asignados y niveles de acceso a entornos: devuelve solo los recursos y datos que estás autorizado a acceder, y puede realizar solo aquellas acciones que de otro modo podrías realizar directamente en la Consola de Administración. Para cualquier solicitud de crear, editar o eliminar, el asistente te pide confirmación explícita antes de aplicar el cambio.

Se admiten las siguientes interacciones y capacidades.

Información del panel y uso

• Resumen de la organización: Obtén una descripción general combinada de operaciones fallidas, operaciones de larga duración, salud del agente e inicios de sesión recientes.
• Uso Licenciado vs Real: Ve el uso de licencias de endpoints, agentes privados, agrupación de agentes para alta disponibilidad (HA), entornos, URLs de API, llamadas de API mensuales, socios comerciales EDI, mensajes mensuales de Jitterbit MQ y almacenamientos de Cloud Datastore.
• Detalles de la organización: Ve información básica sobre tu organización, como su nombre e ID de organización de Harmony, junto con las organizaciones a las que perteneces.
• Salud del grupo de agentes: Ve el estado de salud por grupo (Healthy, Degraded o Unhealthy) y el estado de agentes individuales dentro de un grupo.

Monitoreo de operaciones y tiempo de ejecución

• Ejecuciones de tiempo de ejecución: Lista, busca y ve detalles de ejecución para cualquier estado, como Success, Success With Warning o Error.
• Explicaciones de fallos: Explica por qué una operación específica falló, usando el mensaje de error, código de error, errores específicos de campo y conteos de registros de la operación.
• Consultas guardadas: Lista, crea, edita y elimina.
• Operaciones en ejecución: Cancela una operación que está en estado Submitted, Received, Pending o Running.

Proyectos

• Proyectos: Listar, buscar y eliminar.
• Operaciones: Ejecutar una operación.
• Programaciones: Crear, editar y eliminar programaciones, aplicar una programación a una operación o quitarla de una operación, y habilitar o deshabilitar una programación.

Gestión de usuarios y acceso

• Usuarios de Harmony: Listar, buscar, agregar, editar y eliminar.
• Usuarios externos: Listar, buscar, agregar, editar y eliminar.
• Roles: Listar, buscar, agregar, editar y eliminar, incluyendo los permisos de un rol. Para el acceso de un rol a entornos, consulta Gestión de entornos.
• Asignaciones de roles: Asignar un rol a un usuario o desasignarlo.

Gestión de entornos

• Entornos: Listar, agregar, editar y eliminar. Eliminar un entorno elimina permanentemente todo su contenido. La lista de entornos incluye el ID de cada entorno y un conteo de sus proyectos, operaciones y conexiones.
• Niveles de acceso a entornos: Ver los niveles de acceso (Ver registros, Lectura, Ejecución o Escritura) que tiene un rol en un entorno, y otorgar o revocar uno o más niveles de acceso para un rol en un entorno en una sola solicitud. Los niveles de acceso se actualizan para un rol a la vez.

Colas de mensajes

• Colas de mensajes: Listar, buscar, crear, duplicar, purgar y eliminar colas de mensajes.
• Tokens de autenticación: Listar, buscar, crear y desactivar tokens de autenticación.

Agentes

• Grupos de agentes privados: Listar, buscar, agregar, editar y eliminar.
• Agentes privados: Listar, buscar, agregar y eliminar.
• Detalles del grupo de agentes: Ver detalles del grupo de agentes, estado del agente y asociaciones de entornos.
• Grupos de agentes en la nube: Listar.

Organizaciones

• Organizaciones: Listar, buscar, ver y editar.
• Políticas de organización: Administrar la configuración en las pestañas Administración de agentes, Administración de API, Administración de conexiones, Administración de usuarios y Studio del panel Políticas de organización. La configuración Habilitar SSO y Habilitar rango de IP en lista blanca son de solo lectura.

Registro de auditoría

• Registro de auditoría: Habilitar y deshabilitar.
• Registros de auditoría: Listar y buscar, filtrando por Nombre de usuario, Acción, Información de actividad, Entorno, Descripción de actividad e intervalo de tiempo. Los registros de auditoría se conservan durante 30 días, por lo que una consulta para un intervalo más largo cubre solo los últimos 30 días.

Alertas

• Alertas: Listar, buscar, agregar, editar y eliminar.
• Eventos de alerta: Configurar una alerta para cualquiera de cinco eventos (Agente inactivo, Estado de registro en la nube cambió, Nueva versión de agente lanzada, Advertencia de vencimiento de contraseña o Estado de SSO cambió).

Recomendaciones

Debes interactuar con el Asistente de IA de la consola como lo harías con cualquier producto de IA de modelo de lenguaje grande (LLM). Sigue estas sugerencias:

• Escribe en inglés usando la redacción que te resulte natural, como si hablaras con una persona con tu mismo nivel de conocimiento de TI y negocios. Se pueden usar otros idiomas, pero no han sido validados.

• Para obtener ideas sobre qué interacciones puedes realizar, pregunta al asistente en lenguaje natural qué puede hacer, o escribe help.

• Lee cuidadosamente las respuestas del asistente antes de escribir tu respuesta. Si hay algo que no entiendas, pídele al asistente que lo aclare.

• Una vez que el asistente haya realizado una acción, puedes revisar y confirmar lo que hizo navegando por la configuración en la Consola de administración. Si alguna configuración no es la esperada, puedes pedirle al asistente que la edite o editarla directamente.

• No incluyas secretos, contraseñas u otras credenciales sensibles en tus indicaciones. El asistente oculta secretos y credenciales en sus respuestas, pero proporcionarlos directamente en una indicación expone innecesariamente tus datos sensibles al modelo.

• Inicia un nuevo chat para cada sesión. El asistente no retiene el historial de chat entre sesiones.

Limitaciones

Las siguientes interacciones y capacidades no son compatibles:

• Proyectos: Importar proyectos y administrar las pestañas Copias de seguridad, Variables de proyecto, Historial de implementación, Oyentes, Puntos finales y Roles de usuario en la página Proyectos.
• Cloud Datastore: Administrar recursos de Cloud Datastore directamente.
• Uso de cola de mensajes: Ver uso de cola de mensajes. El asistente aún puede informar el recuento de mensajes mensuales de Jitterbit MQ como parte del uso de licencias.
• Configuración de cola de mensajes: Cambiar la configuración Actualización automática o Permisos de entornos configuración.
• Tokens de acceso: Administrar tokens de acceso.
• Uso de puntos finales: Ver uso de puntos finales o detalle de licencias para puntos finales individuales.
• Agentes: Administrar las pestañas Complementos, Configuración de Jitterbit o Controladores de base de datos del cajón de detalles del grupo de agentes.
• Roles: Ver o administrar el acceso a proyectos o acceso a API de un rol. Usa las pestañas Acceso a proyectos y Acceso a API del cajón Asignaciones de roles para esto.
• Organizaciones: Cambiar la configuración Habilitar SSO para Inicio de sesión único (SSO) o la configuración Habilitar rango de IP en lista blanca. El asistente puede informar el estado actual de ambos.
• Registros de aplicaciones, certificados de cliente y complementos: Administrar recursos de Registros de aplicaciones, Certificados de cliente y Complementos directamente.
• Detalles de entrada de registro: Ver el contenido de las pestañas Mensajes, Registros de actividad, Archivos de depuración o Registro de depuración de una entrada de registro.
• Descargas de archivos: Descargar archivos de registro de depuración de operaciones o datos de registro de auditoría.
• Correlación de causa raíz: Correlacionar datos entre recursos de la Consola de administración para identificar una causa raíz subyacente. El asistente informa el estado y los recuentos, no la causalidad.
• Navegación de interfaz de usuario: Navegarte directamente a una página o recurso. El asistente te dice dónde encontrar algo, pero necesitas navegar allí tú mismo.
• Historial de chat: Reanudar una conversación anterior. Cada sesión de chat comienza de nuevo.
• Acciones autónomas o predictivas: El asistente solo actúa según tu solicitud explícita y pide confirmación antes de aplicar cualquier cambio.