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Página de Registro de Auditoría en la Consola de Administración de Jitterbit

Introducción

La página de Registro de Auditoría de la Consola de Administración permite a los administradores de la organización Harmony recuperar registros de la actividad de los usuarios de Harmony que se lleva a cabo en la Consola de Administración, API Manager, y Integration Studio, así como de usuarios externos que acceden a la página del Portal del API Manager.

Para acceder a la página, utiliza el menú del portal Harmony para seleccionar Consola de Administración > Registro de Auditoría.

Como alternativa a la visualización de registros de auditoría en esta página, puedes recuperar los registros de auditoría utilizando una API REST. La API del servicio de registro de auditoría se describe más adelante en esta página.

Nota

Los registros de auditoría se retienen durante 30 días después de que se lleva a cabo la actividad del usuario.

Requisitos Previos

Para habilitar y ver los registros de auditoría, debes ser miembro de un rol con Permiso de Administrador en la organización.

Habilitar el registro de auditoría

El control para habilitar o deshabilitar el registro de auditoría está sincronizado en estas dos páginas de la Consola de Administración:

  • Esta página: Selecciona Registro de Auditoría Desactivado para activar o Registro de Auditoría Activado para desactivar el registro de auditoría para la [organización actualmente activa]:

    Encabezado de página 1a

    Encabezado de página 1b

  • Página de [Organizaciones]: Selecciona la organización apropiada en la tabla. En el panel de Políticas de Organización, selecciona la pestaña Gestión de API, luego selecciona Habilitar registro de auditoría para activar o desactivar el registro de auditoría para la organización.

Encabezado de la página de Registro de Auditoría

El encabezado en la parte superior de la página incluye una barra de búsqueda, filtros de fecha y hora, y opciones adicionales:

Encabezado de la página 2

La barra de búsqueda permite filtrar los registros según los criterios de búsqueda proporcionados a continuación:

Barra de búsqueda

Criterios de búsqueda

Las búsquedas se realizan en el formato key=value. Los cinco criterios que se pueden usar como claves se muestran con ejemplos en la tabla a continuación:

Nombre de columna Clave Búsqueda válida
Nombre de usuario username username=example@jbexample.com
Acción action action=query
action=update
ID de entorno environmentId environmentId=123456
Nombre de entorno environmentName environmentName=production
Descripción de actividad activity activity=two factor

Las búsquedas pueden contener una combinación de criterios. Los criterios de búsqueda combinados deben estar separados por un punto y coma (;) entre cada criterio. Estos son ejemplos de búsquedas combinadas válidas:

action=update;environment=production
environmentid=123456;action=create

Filtros de fecha y hora

Por defecto, los datos del registro de auditoría de los últimos dos días se muestran en la tabla de registro de auditoría.

Para cambiar el período, haga clic en el ícono de calendario en la barra de rango de fechas:

Barra de rango de fechas

Se abre un selector de fecha donde puede establecer las fechas de inicio y fin para el período de visualización, utilizando rangos de fechas relativos o absolutos:

Filtro de fecha de registro de auditoría

Filtro de fecha de registro de auditoría

Para restablecer el período a los valores predeterminados, haz clic en el ícono de restablecimiento de la barra de rango de fechas.

La configuración regional de tu navegador determina cómo se muestran las fechas.

Opciones adicionales

A la derecha de los filtros de fecha y hora se encuentran los siguientes controles:

  • Actualizar: Actualiza los datos de la tabla.

  • Configuración de columnas: Abre el panel de configuración de columnas:

    Configuración de columnas

    Utiliza esto para cambiar la disposición y visibilidad de las columnas. El panel tiene los siguientes controles:

    • Mostrar todo: Hace visibles todas las columnas.
    • Mover: Arrastra y suelta para cambiar la posición de la columna en relación con las demás.
    • Ocultar: La columna es visible. Haz clic para ocultarla.
    • Mostrar: La columna está oculta. Haz clic para mostrarla.
    • Guardar: Guarda las columnas.
    • Cancelar: Cierra el panel de columnas sin guardar cambios.
  • Descargar: Haz clic para descargar un archivo ZIP que contiene un archivo CSV con los datos actuales del registro de auditoría basados en los filtros y criterios de búsqueda aplicados.

Cuando hay más de 100 operaciones, se dividen en páginas de 100 cada una. Puedes navegar a través de ellas utilizando estos botones de navegación en la parte inferior de la tabla:

Paginador de registro de auditoría

  • Primera página: Ir a la primera página.

  • Página anterior: Ir a la página anterior.

  • Página siguiente: Ir a la página siguiente.

  • Última página: Ir a la última página.

Ver registros de auditoría

Cada fila en la tabla de registros de auditoría muestra datos de registro de auditoría de actividades e inicios de sesión que tienen lugar en la Consola de Administración, API Manager y Integration Studio:

Tabla de registro de auditoría

  • Nombre de usuario: El nombre de usuario de la persona que realiza la actividad.

  • Acción: La acción realizada por el usuario, una de Crear, Eliminar, Actualizar o Consultar:

    • Crear: Indica que el usuario creó nuevos datos en el contenido de una página en la Consola de Administración, una API en el Administrador de API o un proyecto en el Estudio de Integración. Por ejemplo, crear un nuevo agente en la Consola de Administración o desplegar un proyecto en el Estudio de Integración serían acciones de Crear.

    • Eliminar: Indica que el usuario eliminó datos del contenido de una página en la Consola de Administración, una API en el Administrador de API o un proyecto en el Estudio de Integración. Por ejemplo, eliminar un agente en la Consola de Administración o eliminar un proyecto del Estudio de Integración serían acciones de Eliminar.

    • Actualizar: Indica que el usuario actualizó el contenido de una página en la Consola de Administración, una API en el Administrador de API o un proyecto en el Estudio de Integración. Por ejemplo, cambiar el nombre de un agente en la Consola de Administración sería una acción de Actualizar.

    • Consultar: Indica que el usuario vio el contenido de una página en la Consola de Administración, una API en el Administrador de API o un proyecto en el Estudio de Integración. Por ejemplo, ver la lista de proyectos en el Estudio de Integración sería una acción de Consultar.

  • Información de actividad: Cuando ocurre una acción de despliegue, esta columna muestra los nombres del proyecto y la operación del Estudio de Integración afectados. Cuando se despliega un proyecto, se muestra el nombre del proyecto. Cuando se despliega una sola operación, se muestra el nombre del proyecto que contiene la operación y el nombre de la operación. Cuando se agrega o se elimina un perfil de seguridad en el Administrador de API, se muestra el cambio. Cuando se cambia un rol de usuario, se muestra el cambio.

  • Hora: La marca de tiempo de la actividad. Las horas se muestran en la zona horaria de su navegador.

  • ID de entorno: El ID del entorno o entornos donde tiene lugar la actividad.

  • Nombre de entorno: El nombre del entorno donde tiene lugar la actividad.

  • Descripción de la actividad: Una descripción de la actividad. Si no hay una descripción disponible, se muestra la URL del endpoint.

API del servicio de registro de auditoría

Como alternativa a la visualización de registros de auditoría en la página Registro de Auditoría de la Consola de Administración, se pueden recuperar registros de auditoría utilizando una API REST. Esto requiere el uso de utilidades de línea de comandos como curl o aplicaciones como Postman.

Para utilizar la API del Servicio de Registro de Auditoría, después de habilitar el registro de auditoría para la organización (descrito anteriormente en esta página), sigue estos pasos:

  1. Recupera un token de autenticación utilizando la API del Controlador de Servicio de Usuario. Este token es necesario para utilizar la API del Servicio de Registro de Auditoría.

  2. Recuperar registros utilizando la API del Servicio de Registro de Auditoría.

Recuperar un token de autenticación

Recuperar un token de autenticación requiere el uso de la API del Controlador de Servicio de Usuario.

Importante

Si tu organización de Harmony tiene habilitada la TFA, esta solicitud fallará. Recuperar el token de autenticación requiere dos solicitudes diferentes.

Un ejemplo de solicitud que muestra el inicio de sesión en la región NA y la recuperación del token de autorización:

Usando curl
curl --location --request PUT 'https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "email": "alice@jbexample.com",
    "password": "Jitterbit4Ever!"
}'

URL base

La URL base depende de la región en la que se encuentra la organización:

Región URL base
NA https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login
EMEA https://emea-west.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login
APAC https://apac.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login

Encabezados

Estos encabezados son requeridos:

Encabezado Requerido Ejemplo Descripción
Content-Type Requerido 'Content-Type: application/json' Indica el formato que se enviará en la solicitud.

Parámetros del cuerpo

Estos parámetros requeridos se envían en el cuerpo de la solicitud:

Parámetro Requerido Requerido Tipo Ejemplo Descripción
email Requerido Cadena alice@jbexample.com Nombre de usuario de Harmony (dirección de correo electrónico) con un rol con permiso de Admin en la organización
password Requerido Cadena Jitterbit4Ever! Contraseña del usuario de Harmony

Cuerpo de la respuesta

El cuerpo de la respuesta devuelta contiene una lista de las organizaciones con las que el usuario está asociado, además del token de autenticación ("authenticationToken"). Este token es necesario para la autorización subsiguiente con la API de Registro de Auditoría. En este ejemplo, el token de autenticación es "1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4". El ID de la organización se muestra como "123456" para la primera organización a la que pertenece este usuario. Un ejemplo de la respuesta:

Response Body
{
  "status": true,
  "operation": "User login",
  "authenticationToken": "1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4",
  "serverUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "cloudAppsUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "orgAttrs": [
    {
      "orgId": "123456",
      "orgName": "JB Example Company",
      "orgZoneUrl": "https://na-east.jitterbit.com"
    },
    {
      "orgId": "20970",
      "orgName": "example@jbexample.com",
      "orgZoneUrl": "https://na-east.jitterbit.com"
    }
  ],
  "defaultOrgId": "123456",
  "sessionTimeoutInSeconds": 14400
}

Recuperar un token de autenticación con TFA habilitado

Si la organización de un usuario en Harmony tiene habilitada la autenticación de dos factores (TFA), recuperar el token de autenticación requiere dos solicitudes utilizando la API del Controlador de Servicio de Usuario:

  1. Recuperar un código TFA

  2. Usar el código TFA para recuperar un token de autenticación

Recuperar un código TFA

Se requiere un código TFA válido para recuperar un token de autenticación cuando TFA está habilitado. Un ejemplo de solicitud que muestra el inicio de sesión en la región NA y la solicitud de un código TFA:

Using curl
curl --location --request PUT 'https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "email": "alice@jbexample.com",
    "password": "Jitterbit4Ever!",
    "deviceId": "abcd"
}'
URL base

La URL base depende de la región en la que se encuentra la organización:

Región URL base
NA https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login
EMEA https://emea-west.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login
APAC https://apac.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login
Encabezados

Se requieren estos encabezados:

Encabezado Requerido Ejemplo Descripción
Content-Type Requerido 'Content-Type: application/json' Indica el formato que se enviará en la solicitud.
Parámetros del cuerpo

Estos parámetros requeridos se envían en el cuerpo de la solicitud:

Parámetro Requerido Requerido Tipo Ejemplo Descripción
email Requerido String alice@jbexample.com Nombre de usuario de Harmony (dirección de correo electrónico) con un rol con permiso de Admin en la organización
password Requerido String Jitterbit4Ever! Contraseña del usuario de Harmony
deviceId Requerido String abcd Identificador que se utilizará para confirmar el código TFA en la siguiente solicitud
Cuerpo de la respuesta

El cuerpo de la respuesta devuelta contiene un mensaje de error que indica que se envió un código TFA a la dirección de correo electrónico del usuario.

Cuerpo de la respuesta
{
  "status": false,
  "operation": "User login",
  "errorCode": "VALIDATE_TFA_LOGIN_EMAIL",
  "errorMessage": "Validate your login with authentication code. An email from Jitterbit with the code was sent to you.",
  "authenticationToken": null,
  "serverUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "orgAttrs": [],
  "defaultOrgId": null
}

Utiliza el código TFA para recuperar un token de autenticación

El código TFA enviado a la dirección de correo electrónico del usuario ahora se puede utilizar en la segunda solicitud para recuperar el token de autenticación. Un ejemplo de solicitud que muestra cómo iniciar sesión en la región NA con un código TFA y recuperar el token de autorización:

Usando curl
curl --location --request PUT 'https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login/tfacode' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "email": "alice@jbexample.com",
    "password": "Jitterbit4Ever!",
    "code": "112233",
    "deviceId": "abcd"
}'
URL base

La URL base depende de la región en la que se encuentra la organización:

Región URL base
NA https://na-east.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login/tfacode
EMEA https://emea-west.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login/tfacode
APAC https://apac.jitterbit.com/jitterbit-cloud-restful-service/user/login/tfacode
Encabezados

Estos encabezados son requeridos:

Encabezado Requerido Ejemplo Descripción
Content-Type Requerido 'Content-Type: application/json' Indica el formato que se enviará en la solicitud.
Parámetros del cuerpo

Estos parámetros requeridos se envían en el cuerpo de la solicitud:

Parámetro requerido Requerido Tipo Ejemplo Descripción
email Requerido String alice@jbexample.com Nombre de usuario de Harmony (dirección de correo electrónico) con un rol con permiso de Admin en la organización
password Requerido String Jitterbit4Ever! Contraseña del usuario de Harmony
code Requerido String 112233 Código TFA enviado al correo electrónico del usuario de Harmony
deviceId Requerido String abcd Identificador enviado para generar el código TFA en la solicitud anterior
Cuerpo de la respuesta

El cuerpo de la respuesta devuelta contiene una lista de las organizaciones con las que el usuario está asociado, además del token de autenticación ("authenticationToken"). Este token es necesario para la autorización subsiguiente con la API de Registro de Auditoría. En este ejemplo, el token de autenticación es "1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4". El ID de la organización se muestra como "123456" para la primera organización a la que pertenece este usuario. Un ejemplo de la respuesta:

Cuerpo de la Respuesta
{
  "status": true,
  "operation": "User login",
  "authenticationToken": "1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4",
  "serverUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "cloudAppsUrl": "https://na-east.jitterbit.com",
  "orgAttrs": [
    {
      "orgId": "123456",
      "orgName": "JB Example Company",
      "orgZoneUrl": "https://na-east.jitterbit.com"
    },
    {
      "orgId": "654321",
      "orgName": "example@jbexample.com",
      "orgZoneUrl": "https://na-east.jitterbit.com"
    }
  ],
  "defaultOrgId": "123456",
  "sessionTimeoutInSeconds": 14400
}

Recuperar registros de auditoría

Una vez que tenga el token de autenticación, el ID de la organización y un período de tiempo de interés, puede recuperar los registros de auditoría. Un ejemplo que muestra la recuperación de todos los registros que comienzan el 1 de enero de 2021 e incluye la versión detallada de los registros:

Usando curl
curl --request POST 'https://api.na.jitterbit.com/v1/auditlog?detail=true' \
--header 'accept: application/json' \
--header 'authToken: 1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "queryParams": {
        "organization_id": "123456"
    },
    "range": {
        "fromTimestamp": "2021-01-01T00:00:00.000Z",
        "toTimeStamp": "9999-01-01T00:00:00.000Z"
    }
}'

Nota

Si están presentes en la salida del registro, las contraseñas, frases de contraseña y tokens de autenticación se sobrescriben con asteriscos para enmascararlos.

URL base

La URL base depende de la región en la que se encuentra la organización:

Región URL base
NA https://api.na.jitterbit.com/v1/auditlog
EMEA https://api.emea.jitterbit.com/v1/auditlog
APAC https://api.apac.jitterbit.com/v1/auditlog

Puntos finales

El Servicio de Registro de Auditoría tiene estos puntos finales (APIs) disponibles:

Punto final Encabezado accept Opcional Descripción
auditlog 'accept: application/json' Devuelve registros de auditoría en formato JSON
auditlog/download 'accept: application/zip' Devuelve registros de auditoría en un formato CSV comprimido (ZIP) con el formato de nombre de archivo audit-log_YYYY_MM_DD_HH_MM_SS.zip

Parámetros de URL

Estos parámetros se pueden pasar en la URL:

Parámetro Requerido Tipo Ejemplo Descripción
detail Opcional Boolean detail=true Indica si se debe devolver el user_id del usuario que realiza la acción en los datos. Por defecto, esto es false.

Encabezados

Estos encabezados se pueden usar en la solicitud:

Encabezado Requerido Ejemplo Descripción
accept Opcional 'accept: application/json'
'accept: application/zip'
Indica el formato que se aceptará en la respuesta: uno de json o zip. Si se usa, debe coincidir con el endpoint como se muestra arriba.
authToken Requerido 'authToken: 1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4' Pasa el token de autorización (authenticationToken) devuelto por la API del Controlador de Servicios de Usuario.
Content-Type Requerido 'Content-Type: application/json' Indica el formato que se enviará en la solicitud.

Parámetros del cuerpo

Estos parámetros se pueden pasar en el cuerpo de la solicitud:

Parámetro Clave Requerido Tipo Ejemplo Descripción
queryParams No aplicable Requerido Mapa "queryParams": {
"organization_id": "123456"
}
Los parámetros de consulta utilizados al buscar en la base de datos del registro de auditoría; los términos de consulta se combinan con un operador AND.
queryParams organization_id Requerido Cadena 123456 ID de la organización de Harmony. La organización debe estar ubicada en la región que coincide con la URL base.
queryParams organization_name Opcional Cadena JB Example Company Nombre de la organización.
queryParams operation_name Opcional Cadena /jitterbit-cloud-restful-service/... El nombre (URL) de la operación (la llamada a la API a Harmony) que fue registrada.
queryParams action Opcional Cadena QUERY La acción realizada por la operación.
queryParams action_timestamp Opcional Cadena 2021-01-01T00:00:00.000Z Marca de tiempo de la fecha de inicio, en formato yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.sssZ.
queryParams environment_ids Opcional Arreglo [132510, 132520, 132530] Lista de IDs de entorno separados por comas que se utilizarán en la consulta.
queryParams environment_names Opcional Arreglo ["Development", "QA"] Lista de nombres de entorno separados por comas que se utilizarán en la consulta.
range No aplicable Requerido Mapa "range": {
"fromTimestamp": "2021-01-01T00:00:00.000Z",
"toTimeStamp": "9999-01-01T00:00:00.000Z"
}
El rango de tiempo de los registros de auditoría que se devolverán. Especifique una fecha en el futuro para devolver todos los registros. Los registros se conservan durante treinta días. Aunque puede especificar una fecha en el pasado y en el futuro, solo están disponibles los registros de los últimos treinta días de actividad.
range fromTimestamp Requerido Cadena 2021-01-01T00:00:00.000Z Marca de tiempo de la fecha de inicio, en formato yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.sssZ.
range toTimestamp Requerido Cadena 2022-01-01T00:00:00.000Z Marca de tiempo de la fecha de fin, en formato yyyy-MM-ddTHH:mm:ss.sssZ.

Ejemplo

Este ejemplo utiliza el endpoint auditlog/download para recuperar todos los registros de la organización 123456, con una acción de QUERY, comenzando a partir del 1 de enero de 2023, incluyendo la versión detallada de los registros, y descargados como CSV en un formato de archivo comprimido (ZIP) a un archivo de salida:

Usando curl
curl --request POST 'https://api.na.jitterbit.com/v1/auditlog/download?detail=true' \
--output 'download.zip' \
--header 'accept: application/zip' \
--header 'authToken: 1_70dfe7f7-1d47-4ad5-be5d-bc4a222dd2g4' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data-raw '{
    "queryParams": {
        "organization_id": "123456",
        "action": "QUERY"
    },
    "range": {
        "fromTimestamp": "2023-01-01T00:00:00.000Z",
        "toTimeStamp": "9999-01-01T00:00:00.000Z"
    }
}'

Fragmento de salida del registro de ejemplo

Este es un fragmento de ejemplo de la salida JSON devuelta por el endpoint auditlog:

Cuerpo de la respuesta
{
  "records": [
    {
      "username": "alice@jbexample.com",
      "organization_id": "123456",
      "organization_name": "JB Example Company",
      "operation_name": "/jitterbit-cloud-restful-service/user/login",
      "action": "UPDATE",
      "action_timestamp": "2023-03-23T09:59:59.999Z",
      "environment_ids": null,
      "environment_names": null,
      "sort_values": [
        1680083968484
      ],
      "user_id": null,
      "acitivity_info": null,
      "request_body": "null",
      "response_body": "null"
    },
    {
      "username": "bob@jbexample.com",
      "organization_id": "123456",
      "organization_name": "JB Example Company",
      "operation_name": "/jitterbit-cloud-restful-service/subscription/list/647330",
      "action": "QUERY",
      "action_timestamp": "2023-03-23T08:59:59.999Z",
      "environment_ids": null,
      "environment_names": null,
      "sort_values": [
          1680081692921
      ],
      "user_id": null,
      "acitivity_info": null,
      "request_body": "null",
      "response_body": "{\"subscriptions\":[{\"organizationId\":\"123321\",\"lastUpdatedBy\":\"alice@jbexample.com\",\"offeringName\":\"Jitterbit Harmony Enterprise\",\"activatedOn\":1658343482577,\"createdBy\":\"alice@jbexample.com\",\"displayExpiresOn\":1660934256000,\"lastUpdatedOn\":1658343482660,\"expiresOn\":2607705456000,\"id\":\"125521\",\"createdOn\":1658343482577,\"offeringEnumId\":\"5\"}],\"operation\":\"List Subscription by Organization\",\"status\":true}"
    },
    {
      "username": "bob@jbexample.com",
      "organization_id": "123456",
      "organization_name": "JB Example Company",
      "operation_name": "/jitterbit-cloud-restful-service/project/env/detail/654321",
      "action": "CREATE",
      "action_timestamp": "2023-03-23T07:59:59.999Z",
      "environment_ids": [
          "654321"
      ],
      "environment_names": [
          "Default Environment"
      ],
      "sort_values": [
          1679393229672
      ],
      "user_id": null,
      "acitivity_info": "Project: Salesforce to NetSuite Operation: Get Customers",
      "request_body": "null",
      "response_body": "{\"projEnvDetails\":{\"noOfConnections\":0,\"lastUpdatedBy\":\"alice@jbexample.com\",\"agentClusterId\":1,\"noOfHostedEndPoints\":0,\"appRuntime\":\"sandbox\",\"agentGroupId\":\"99999\",\"urlPrefix\":\"defaultUrlPrefix\",\"permission\":7,\"envId\":\"654321\",\"agentGroupName\":\"Production Cloud Agent Group\",\"lowestAgentVersion\":\"11.0.0.0\",\"createdOn\":1515425638817,\"orgId\":\"123456\",\"noOfScripts\":0,\"noOfProjects\":0,\"createdBy\":\"bob@jbexample.com\",\"envName\":\"Default Environment\",\"envType\":2,\"noOfFileFormats\":0,\"envDesc\":\"Default environment created by Harmony\",\"lastUpdatedOn\":1661335689017,\"noOfOperations\":0},\"operation\":\"Get detail of a Project Env\",\"status\":true}"
    },
. . .
  ]
}

Nota

Para la salida devuelta de environment_ids y environment_names, una respuesta con un valor null indica que la operación no tiene un impacto en el entorno. Una respuesta con un solo valor indica que la operación fue a nivel de entorno y afecta solo a ese entorno. Una respuesta con múltiples valores indica que la operación fue a nivel de organización y afecta a múltiples entornos.