Detalles de Conexión de SuiteCRM

Introducción

Versión del conector

Esta documentación se basa en la versión 21.0.8361 del conector.

Empezando

Compatibilidad con la versión de SuiteCRM

El conector permite el acceso SQL bidireccional en tiempo real a las instancias de SuiteCRM versión 2 y posteriores.

Establecer una Conexión

Conexión a la API de SuiteCRM V4.1

Puede conectarse a los datos de SuiteCRM a través de la API V4.1 simplemente configurando las siguientes propiedades de conexión:

• Schema: Establézcalo en suitecrmv4.
• URL: establezca esto en la URL asociada con la aplicación SuiteCRM, por ejemplo http://suite.crm.com.
• User: Configure esto para el usuario asociado con la cuenta de SuiteCRM.
• Password: establezca esto en la contraseña asociada con la cuenta de SuiteCRM.

Conexión a la API de SuiteCRM V8

Antes de Conectar

Antes de conectarse a la API de SuiteCRM V8, primero deberá configurarla en su instancia de SuiteCRM. La API se puede configurar en SuiteCRM versión 7.10+. Para configurar la API, siga los pasos escritos en los documentos de la API JSON de SuiteCRM, que se encuentran aquí: https://docs.suitecrm.com/developer/api/developer-setup-guide/json-api/#\_before_you_start_calling_endpoints.

La API de SuiteCRM V8 usa OAuth2.0 como su método principal de autenticación usando 2 tipos de tipo de concesión, password o client cartas credenciales. Consulte Uso de la autenticación OAuth para obtener una guía sobre cómo conectarse con OAuth.

Uso de la Autenticación OAuth

Nota: Este método de autenticación solo está disponible para suitecrmv8 esquema.

La API de SuiteCRM V8 usa OAuth2.0 como su método principal de autenticación usando 2 tipos de tipo de concesión, password o client cartas credenciales. Para autenticarse en la API de SuiteCRM V8, haga lo siguiente. Tenga en cuenta que debe ser administrador para crear credenciales, crear roles, asignar roles a usuarios, etc.

Nota: El flujo de OAuth es el mismo en una máquina sin periféricos.

Registrar una Aplicación

Para obtener las credenciales del cliente de OAuth, la clave del consumidor y el secreto del consumidor:

1. Inicie sesión en su cuenta de administrador.
2. En el menú desplegable del perfil, seleccione Admin > OAuth2 Clients and Tokens y haga clic en New Password Client o New Client Credentials Client.
3. Introduzca un nombre y un secreto.
4. Haga clic en Save.

Asignar Roles para el Acceso a la API

Por lo general, al autenticarse con un tipo de concesión de credenciales de cliente, tendrá acceso completo a la API. Para la autenticación con tipo de concesión de contraseña, el usuario debe tener permisos para cada módulo/tabla.

El acceso de los usuarios a ciertos recursos se puede configurar configurando roles REST y asignando usuarios a los roles REST específicos.

Para crear un rol:

1. En el menú desplegable del perfil, seleccione Admin > Role Management y haga clic en Create Role.
2. Introduzca el nombre y la descripción y haga clic en Save. Luego, será redirigido al menú de configuración de rol donde puede seleccionar permisos para cualquier operación en cualquier módulo.
3. Una vez que haya terminado de configurar los permisos, puede hacer clic en Save.

Para asignar un rol a un usuario:

1. En el menú desplegable del perfil, seleccione Admin > Role Management y haga clic en el rol que desea asignar a un usuario.
2. Desplácese hacia abajo y haga clic en Select User.
3. Aparecerá una ventana de búsqueda de usuarios.
4. Seleccione los usuarios a los que desea asignar el rol y haga clic en Select > Save.

Concesión de Credenciales de Cliente

Autenticación Mediante Concesión de Credenciales de Cliente

Después de configurar las siguientes propiedades de conexión, está listo para conectarse:

• Schema: Establézcalo en suitecrmv8.
• OAuthGrantType: Establézcalo en CLIENT.
• OAuthClientId: establezca esto en la clave de cliente que recibió.
• OAuthClientSecret: establezca esto en el secreto del cliente que anotó.
• InitiateOAuth: Establézcalo en GETANDREFRESH. Puede usar InitiateOAuth para evitar repetir el intercambio de OAuth y configurar manualmente OAuthAccessToken propiedad de conexión.
• URL: La URL base de su sistema SuiteCRM. Por ejemplo, https://suitecrmhost/.

Concesión de Contraseña

Autenticación Mediante Concesión de Contraseña

Después de configurar las siguientes propiedades de conexión, está listo para conectarse:

• Schema: Establézcalo en suitecrmv8.
• OAuthGrantType: Establézcalo en PASSWORD.
• OAuthClientId: establezca esto en la clave de cliente que recibió.
• OAuthClientSecret: establezca esto en el secreto del cliente que anotó.
• User: establezca esto en el nombre de usuario asociado con el usuario.
• Password: establezca esto en la contraseña asociada con el usuario.
• InitiateOAuth: Establézcalo en GETANDREFRESH. Puede usar InitiateOAuth para evitar repetir el intercambio de OAuth y configurar manualmente OAuthAccessToken propiedad de conexión.
• URL: La URL base de su sistema SuiteCRM. Por ejemplo, https://suitecrmhost/.

Notas Importantes

Procedimientos Almacenados

• Las funciones de procedimientos almacenados descritas en esta documentación no se admiten actualmente.
• Debido a que los procedimientos almacenados no se admiten actualmente, cualquier característica que dependa de los procedimientos almacenados tampoco se admite actualmente.

Archivos de Configuración y Sus Rutas

• Todas las referencias a la adición de archivos de configuración y sus rutas se refieren a archivos y ubicaciones en Harmony Agente donde está instalado el conector. Estas rutas deben ajustarse según corresponda según el agente y el sistema operativo. Si se utilizan varios agentes en un grupo de agentes, se requerirán archivos idénticos en cada agente.

Características Avanzadas

Esta sección detalla una selección de funciones avanzadas del conector SuiteCRM.

Vistas definidas por el usuario

El conector le permite definir tablas virtuales, llamadas vistas definidas por el usuario, cuyo contenido se decide mediante una consultar preconfigurada. Estas vistas son útiles cuando no puede controlar directamente las consultas que se envían a los controladores. Consulte Vistas definidas por el usuario para obtener una descripción general de la creación y configuración de vistas personalizadas.

Configuración SSL

Usar Configuración SSL para ajustar cómo el conector maneja las negociaciones de certificados TLS/SSL. Puede elegir entre varios formatos de certificado; ver el SSLServerCert propiedad en "Opciones de cadena de conexión" para obtener más información.

Apoderado

Para configurar el conector mediante Configuración de proxy de Agente Privado, Selecciona el Use Proxy Settings casilla de verificación en la pantalla de configuración de la conexión.

Vistas Definidas por el Usuario

El conector Jitterbit para SuiteCRM le permite definir una tabla virtual cuyos contenidos se deciden mediante una consultar preconfigurada. Estas se denominan Vistas definidas por el usuario, que son útiles en situaciones en las que no puede controlar directamente la consultar que se envía al controlador, por ejemplo, cuando se utiliza el controlador de Jitterbit. Las vistas definidas por el usuario se pueden utilizar para definir predicados que siempre se aplican. Si especifica predicados adicionales en la consultar a la vista, se combinan con la consultar ya definida como parte de la vista.

Hay dos formas de crear vistas definidas por el usuario:

• Cree un archivo de configuración con formato JSON que defina las vistas que desea.
• Declaraciones DDL.

Definición de Vistas Utilizando un Archivo de Configuración

Las vistas definidas por el usuario se definen en un archivo de configuración con formato JSON llamado UserDefinedViews.json. El conector detecta automáticamente las vistas especificadas en este archivo.

También puede tener múltiples definiciones de vista y controlarlas usando UserDefinedViews propiedad de conexión. Cuando utiliza esta propiedad, el conector solo ve las vistas especificadas.

Este archivo de configuración de vista definida por el usuario tiene el siguiente formato:

• Cada elemento raíz define el nombre de una vista.
• Cada elemento raíz contiene un elemento hijo, llamado query, que contiene la consultar SQL personalizada para la vista.

Por ejemplo:

{
    "MyView": {
        "query": "SELECT * FROM Accounts WHERE MyColumn = 'value'"
    },
    "MyView2": {
        "query": "SELECT * FROM MyTable WHERE Id IN (1,2,3)"
    }
}

Utilizar el UserDefinedViews propiedad de conexión para especificar la ubicación de su archivo de configuración JSON. Por ejemplo:

"UserDefinedViews", "C:\Users\yourusername\Desktop\tmp\UserDefinedViews.json"

Esquema para Vistas Definidas por el Usuario

Las vistas definidas por el usuario se exponen en UserViews esquema por defecto. Esto se hace para evitar que el nombre de la vista entre en conflicto con una entidad real en el modelo de datos. Puede cambiar el nombre del esquema utilizado para UserViews configurando UserViewsSchemaName propiedad.

Trabajar con Vistas Definidas por el Usuario

Por ejemplo, una instrucción SQL con una vista definida por el usuario llamada UserViews.RCustomers solo enumera clientes en Raleigh:

SELECT * FROM Customers WHERE City = 'Raleigh';

Un ejemplo de una consultar al controlador:

SELECT * FROM UserViews.RCustomers WHERE Status = 'Active';

Dando como resultado la consultar efectiva a la fuente:

SELECT * FROM Customers WHERE City = 'Raleigh' AND Status = 'Active';

Ese es un ejemplo muy simple de una consultar a una vista definida por el usuario que es efectivamente una combinación de la consultar de vista y la definición de vista. Es posible componer estas consultas en patrones mucho más complejos. Todas las operaciones de SQL están permitidas en ambas consultas y se combinan cuando corresponde.

Configuración SSL

Personalización de la Configuración SSL

De forma predeterminada, el conector intenta negociar SSL/TLS comparando el certificado del servidor con el almacén de certificados de confianza del sistema.

Para especificar otro certificado, consulte SSLServerCert propiedad de los formatos disponibles para hacerlo.

Modelo de Datos

Jitterbit Connector para SuiteCRM modela los módulos de SuiteCRM como relacionales.

Mesas

Las definiciones de tabla se recuperan dinámicamente. El conector se conecta a SuiteCRM y obtiene la lista de tablas y los metadatos de las tablas llamando a los servicios web apropiados.

Cualquier cambio que realice en su cuenta de SuiteCRM, como agregar una nueva tabla, agregar nuevas columnas o cambiar el tipo de datos de una columna, se reflejará inmediatamente cuando se conecte mediante el conector.

El conector también puede exponer módulos personalizados en su cuenta de SuiteCRM que no se mencionan en el. Puede consultar estos módulos personalizados como con cualquier otra tabla. Además, puede consultar en campos personalizados de módulos estándar.

Esta sección muestra las definiciones de tablas de muestra que se incluyen en el ambiente de desarrollo de SuiteCRM.

Procesamiento colaborativo de consultas

El conector descarga tanto del procesamiento de la declaración SELECT como sea posible a SuiteCRM y luego procesa el resto de la consultar en la memoria; Las limitaciones y los requisitos de la API se documentan en esta sección.

Ver SupportEnhancedSQL para obtener más información sobre cómo el conector elude las limitaciones de la API con el procesamiento del lado del cliente en memoria.

Jitterbit Connector para SuiteCRM modela su cuenta como bases de datos relacionales a través de dos APIs, la API SuiteCRM V4.1 y la API SuiteCRM V8. Los modelos de datos descritos en este capítulo brindan ejemplos de cómo podría verse su ambiente de SuiteCRM. El modelo de datos real se obtendrá dinámicamente en función de su cuenta de SuiteCRM.

Características clave

• El conector modela productos, clientes, inventario y más de SuiteCRM como tablas relacionales, lo que le permite escribir SQL para consultar los datos de SuiteCRM.
• Procedimientos almacenados* le permiten ejecutar operaciones en SuiteCRM, incluida la descarga y carga de objetos.
• La conectividad en vivo a estos objetos significa que cualquier cambio en su cuenta de SuiteCRM se refleja de inmediato al usar el conector.

Procesamiento colaborativo de consultas

El conector descarga tanto del procesamiento de la declaración SELECT como sea posible a SuiteCRM y luego procesa el resto de la consultar en la memoria. Las limitaciones y los requisitos de la API también se documentan en esta sección.

Ver SupportEnhancedSQL para obtener más información sobre cómo el conector elude las limitaciones de la API con el procesamiento del lado del cliente en memoria.

Modelo de datos de SuiteCRM V4.1

Consulte Modelo de datos de SuiteCRM V4.1 para las entidades disponibles al conectarse a las instancias de SuiteCRM 1.

Modelo de datos SuiteCRM V8

Consulte Modelo de datos de SuiteCRM V8 para las entidades disponibles al conectarse a las instancias de SuiteCRM 2.

Modelo de Datos SuiteCRM V4.1

Jitterbit Connector para SuiteCRM modela los módulos de SuiteCRM como una base de datos relacional.

Mesas

Las definiciones de tabla se recuperan dinámicamente. El conector se conecta a SuiteCRM y obtiene la lista de tablas y los metadatos de las tablas llamando a los servicios web apropiados.

Cualquier cambio que realice en su cuenta de SuiteCRM, como agregar una nueva tabla, agregar nuevas columnas o cambiar el tipo de datos de una columna, se reflejará inmediatamente cuando se conecte mediante el conector.

El conector también puede exponer módulos personalizados en su cuenta de SuiteCRM que no se mencionan en el. Puede consultar estos módulos personalizados como con cualquier otra tabla. Además, puede consultar en campos personalizados de módulos estándar.

Esta sección muestra las definiciones de tablas de muestra que se incluyen en el ambiente de desarrollo de SuiteCRM.

Procesamiento Colaborativo de Consultas

El conector descarga tanto del procesamiento de la declaración SELECT como sea posible a SuiteCRM y luego procesa el resto de la consultar en la memoria; Las limitaciones y los requisitos de la API se documentan en esta sección.

Ver SupportEnhancedSQL para obtener más información sobre cómo el conector elude las limitaciones de la API con el procesamiento del lado del cliente en memoria.

Mesas

El conector modela los datos en SuiteCRM en una lista de tablas que se pueden consultar mediante declaraciones SQL estándar.

Generalmente, consultar tablas de SuiteCRM es lo mismo que consultar una tabla en una base de datos relacional. A veces hay casos especiales, por ejemplo, incluir una determinada columna en la cláusula WHERE puede ser necesario para obtener datos para ciertas columnas de la tabla. Esto suele ser necesario para situaciones en las que se debe realizar una solicitud separada para cada fila para obtener ciertas columnas. Estos tipos de situaciones están claramente documentados en la parte superior de la página de la tabla vinculada a continuación.

Conector Jitterbit para Tablas de SuiteCRM

Cuentas

Crear, actualizar, eliminar y consultar cuentas creadas en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Cuentas utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Accounts WHERE Name LIKE '%test%' AND [Date Created]>'2017-10-09'

Insertar

Cree una cuenta de SuiteCRM especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Accounts(Name,[Email Address],Industry) VALUES('Test Account','example@test.com','Energy')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de cuenta en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Accounts SET Description='Updated', Employees='20-50' where id='Test123' 

Borrar

Eliminar una cuenta especificando la identificación de la cuenta.

DELETE FROM Accounts WHERE Id='account21'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

ACLRroles

Cree, actualice, elimine y consultar la tabla ACLRoles en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla ACLRoles utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM ACLRoles WHERE Name LIKE '%test%' 

Insertar

Cree un ACLRole especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO ACLRoles(Name,Description) VALUES('New Role','Role description')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna ACLRole en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE ACLRoles SET Name='Updated' WHERE Id='Test123' 

Borrar

Elimine un ACLRole especificando el Id.

DELETE FROM ACLRoles WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Alertas

Cree, actualice, elimine y consultar las Alertas de su cuenta de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Alertas usando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Alerts WHERE Name LIKE '%test%' 

Insertar

Cree alertas especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Alerts(Name,Type,[Target Module]) VALUES('Urgent','Important','Opportunities')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de alerta de escritura especificando el Id.

UPDATE Alerts SET [Is read]=true where id='Test123' 

Borrar

Eliminar una Alerta especificando el Id.

DELETE FROM Alerts WHERE Id='1000'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Insectos

Crear, actualizar, eliminar y consultar los errores en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de errores utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Bugs WHERE Subject LIKE '%test%' 

Insertar

Cree un error especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Bugs(Subject,Status) VALUES('Critical bug','Open')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de entrada de errores en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Bugs SET Status='Closed' where id='Test123' 

Borrar

Elimine un error especificando el Id.

DELETE FROM Bugs WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Horas de Trabajo

Crear, actualizar, eliminar y consultar información de horarios comerciales en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de Horario comercial utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Horas de trabajo] WHERE [Horario de cierre] LIKE '23:%' 

Insertar

Cree una entidad de Horario laboral especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Business Hours](Nombre,[Horario de apertura],[Horario de cierre]) VALUES('Part Timer Hours','9:00','16:00')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de Horario laboral en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE [Horas de trabajo] SET [Opening Hours]='13' where id='Test123' 

Borrar

Elimine una entrada de Horario laboral especificando el Id.

DELETE FROM [Horas de trabajo] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Llamadas

Crear, actualizar, eliminar y consultar llamadas en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de llamadas utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Calls WHERE [Duration Minutes]<35 

Insertar

Cree una llamada especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Calls(Name,[Duration hours],[Duration minutes]) VALUES('CISCO Call',1,12)

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de Llamada en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Calls SET [Repeat Count]='2' where id='Test123' 

Borrar

Eliminar una llamada especificando el Id.

DELETE FROM Calls WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

LlamadasReprogramar

Cree, actualice, elimine y consultar información de llamadas reprogramadas para las llamadas de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de reprogramación de llamadas utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Reprogramar llamadas] WHERE Reason LIKE '%Delay%' 

Insertar

Cree una reprogramación de llamadas especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Calls Reschedule](Nombre, [Id. de llamada], [Motivo]) VALUES('CISCO Call Rescheduled','2420','Unresponsive')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de reprogramación de llamadas en la que se pueda escribir especificando el Id.

UPDATE [Reprogramar llamadas] SET Reason='Delay' where id='Test123' 

Borrar

Elimine una reprogramación de llamadas especificando el Id.

DELETE FROM [Reprogramar llamadas] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Registro de Campaña

Cree, actualice, elimine y consultar registros relacionados con las campañas de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de registro de campaña utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Registro de campaña] WHERE Campaign_Id='campaign1' 

Insertar

Cree un registro de campaña especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Campaign Log](Nombre,Id_de_campaña) VALUES('Test Log','Campaign2')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de registro de campaña en la que se pueda escribir especificando el Id.

UPDATE [Registro de campaña] SET Archived=true where id='Test123' 

Borrar

Elimine un registro de campaña especificando el Id.

DELETE FROM [Registro de campaña] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Campañas

Crear, actualizar, eliminar y consultar las campañas del proyecto SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Campañas utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Campaigns WHERE Budget<10000 

Insertar

Cree una campaña especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Campaigns(Name,[Expected Cost],[Actual Cost]) VALUES('Suite Campaign',30000,29400)

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de campaña en la que se pueda escribir especificando el Id.

UPDATE Campaigns SET Budget=30000 where id='Test123' 

Borrar

Eliminar una campaña especificando el Id.

DELETE FROM Campaigns WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

CasoEventos

Cree, actualice, elimine y consultar los eventos relacionados con los casos de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de eventos de casos utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Eventos del caso] WHERE LBL_CASE_ID='caseId1' 

Insertar

Cree un evento de caso especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Case Events](Nombre, LBL_CASE_ID) VALUES('Major Event','caseId4')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de eventos de casos en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE [Eventos del caso] SET LBL_CASE_ID='caseId2' where id='Test123' 

Borrar

Elimine un evento de caso especificando el Id.

DELETE FROM [Eventos del caso] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Casos

Crear, actualizar, eliminar y consultar los casos de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Casos utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Cases WHERE Priority like 'P2' 

Insertar

Cree un caso especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Cases(Subject,Type,Number) VALUES('New Tracker','Adminitration',71)

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de Caso en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Cases SET Status='Closed_Closed' WHERE id='Test123' 

Borrar

Elimine un caso especificando el Id.

DELETE FROM Cases WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Actualizaciones de Casos

Crear, actualizar, eliminar y consultar las actualizaciones realizadas a los casos de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Actualizaciones de casos utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Actualizaciones de casos] WHERE LBL_CASE_ID='caseId2' 

Insertar

Cree una Actualización de caso especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Case Update](Nombre, LBL_CASE_ID, LBL_CONTACT_ID) VALUES('Minor Update','caseId4','contactID44')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de eventos de casos en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE [Actualización del caso] SET Internal_Update='Some minor changes' where id='Test123' 

Borrar

Elimine una actualización de caso especificando el Id.

DELETE FROM [Actualizaciones de casos] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Contactos

Crear, actualizar, eliminar y consultar los contactos en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de contactos utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Contacts WHERE Title like 'PhD' 

Insertar

Cree un contacto especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Contacts([First name],[Last name]) VALUES('Heisen','Schulz')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de contacto en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Contacts SET Home='004284294' where id='Test123' 

Borrar

Elimine un contacto especificando el Id.

DELETE FROM Contacts WHERE Id=10003

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Contratos

Crear, actualizar, eliminar y consultar contratos en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Contratos utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Contracts WHERE [Valor del contrato] < 20000 

Insertar

Cree un contrato especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Contracts([Contract Title],[Contract Value],Discount) VALUES('Sokovia Contract',45000,3)

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de contrato en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Contracts SET Currency='GBP' where id='Test123' 

Borrar

Eliminar un contrato especificando el Id.

DELETE FROM Contracts WHERE Id=10003

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Monedas

Cree, actualice, elimine y consultar las monedas utilizadas en los seguimientos financieros de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Divisas utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Currencies WHERE [Tasa de conversión] > 2.34 

Insertar

Cree una moneda especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Currencies([Iso 4217 Code],[Currency Name]) VALUES('CAD','Canadian Dollar')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de Moneda en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Currencies SET [Conversion Rate]=1.18 where id='Test123' 

Borrar

Elimine una moneda especificando el Id.

DELETE FROM Currencies WHERE Id='Test123'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

DocumentoRevisiones

Consultar y eliminar revisiones de documentos de SuiteCRM cargados

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla DocumentRevisions usando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Revisiones del documento] WHERE [Related Document]='DocId' 

Insertar

INSERT no es compatible con esta tabla.

Actualizar

UPDATE no es compatible con esta tabla.

Borrar

Elimine una revisión de documento especificando el Id.

DELETE FROM [Revisiones del documento] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Documentos

Cree, actualice, elimine y consultar documentos de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Documentos utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Documents WHERE [Nombre del documento] LIKE '%.txt' 

Insertar

Cree un documento especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Documents(Name,[Document Source URL]) VALUES('New Document','http://fileorigin.com/testfile.txt')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de documento en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Documents SET [Status Id]='Expired' where id='Test123' 

Borrar

Elimine un documento especificando el Id.

DELETE FROM Documents WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

EAPM

Cree, actualice, elimine y consultar las entradas de EAPM (Módulo API externo) en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla EAPM utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM EAPM WHERE Application LIKE 'Suite%' 

Insertar

Cree una entrada EAPM especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO EAPM([App User Name],Application) VALUES('Saved app','Test Application')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna EAPM en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE EAPM SET Connected=True where id='Test123' 

Borrar

Eliminar una entrada EAPM especificando el Id.

DELETE FROM EAPM WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Dirección de Correo Electrónico

Crear, actualizar, eliminar y consultar direcciones de correo guardadas en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de direcciones de Correo utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Dirección de Correo] WHERE [Correo no válido] = True 

Insertar

Cree una dirección de Correo especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Email Address]([ Dirección de Correo ]) VALUES('example@email.com')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de dirección de Correo en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE [Dirección de Correo] SET [Opted out]=True where id='Test123' 

Borrar

Elimine una dirección de Correo especificando el Id.

DELETE FROM [Dirección de Correo] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Correos

Crear, actualizar, eliminar y consultar correos enviados o recibidos

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de Correos utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Emails WHERE Intent LIKE '%Testing%' 

Insertar

Cree un Correo especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Emails(Name,From_Addr_Name,CC_Addrs_Names) VALUES('Example','Contact','Included')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de Correo en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Emails SET Flagged=True where id='Test123'

Borrar

Elimine un Correo especificando el Id.

DELETE FROM Emails WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Plantillas de Correo Electrónico

Cree, actualice, elimine y consultar las plantillas de correo que se utilizarán para los correos

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Plantillas de Correo utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Plantillas de Correo] WHERE Published = True 

Insertar

Cree una plantilla de Correo especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Email Templates](Nombre, Descripción) VALUES('Example','Creating an example email')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de plantilla de Correo en la que se pueda escribir especificando el Id.

UPDATE [Plantillas de Correo] SET [Text Only]=True where id='Test123' 

Borrar

Elimine una plantilla de Correo especificando el Id.

DELETE FROM Emails WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Empleados

Crear, actualizar, eliminar y consultar empleados registrados en el proyecto SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Empleados utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Employees WHERE Department = 'HR'

Insertar

Cree un empleado especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Employees([First Name],[Last name],Title) VALUES('Trucie','Dart','Eng.')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de empleado en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Employees SET Description='Updated description' where id='Test123' 

Borrar

Eliminar un empleado especificando el Id.

DELETE FROM Employees WHERE Id=10003

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Eventos

Crear, actualizar, eliminar y consultar eventos registrados en el proyecto SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de eventos utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Events WHERE Locations LIKE '%San Francisco%' AND [Fecha de inicio] < '2017-02-02'

Insertar

Cree una entrada de evento especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Events(Name,[Start Date],[End Date]) VALUES('Inauguration','2017-06-13','2017-06-14')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de evento en la que se pueda escribir especificando el Id.

UPDATE Events SET Budget=30000 where id='Test123' 

Borrar

Elimine un evento especificando el Id.

DELETE FROM Events WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Correo Electrónico Entrante

Cree, actualice, elimine y consultar correos entrantes de SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de Correo entrante utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Correo entrante] WHERE [Carpetas supervisadas] LIKE '%MANAGEMENT%' 

Insertar

Cree un Correo entrante especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Inbound Email](Nombre, [ID de carpeta de grupo]) VALUES('Fast replies','groupId123')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de Correo entrante en la que se pueda escribir especificando el Id.

UPDATE [Correo entrante] SET [Auto-Reply Template]='emailTemplateId2' where id='Test123' 

Borrar

Elimine un Correo entrante especificando el Id.

DELETE FROM [Correo entrante] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Índice

Crear, actualizar, eliminar y consultar los índices disponibles en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de índice utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Index WHERE Location LIKE '%ACCOUNT%' 

Insertar

Cree un índice especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Index(Name,Location) VALUES('Empty Index','Home')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de índice en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Index SET Location='Index' where id='Test123' 

Borrar

Elimine un índice especificando el Id.

DELETE FROM Index WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Índiceevento

Cree, actualice, elimine y consultar las entradas de eventos de índice en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla de eventos de índice utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM [Evento de índice] WHERE Name LIKE '%ERROR%' 

Insertar

Cree una entrada de evento de índice especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO [Index Event](Nombre, [Módulo de registro]) VALUES('Created first index','indexId2','Index Name 2')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de evento de índice en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE [Evento de índice] SET Success=false,Error='Unexpected error' where id='Test123' 

Borrar

Elimine una entrada de evento de índice especificando el Id.

DELETE FROM [Evento de índice] WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Facturas

Crear, actualizar, eliminar y consultar las facturas guardadas en SuiteCRM

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Facturas utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Invoices WHERE [Gran total] < 3200 

Insertar

Cree una factura especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Invoices(Title,Account,Tax,[Due Date]) VALUES('Major purchase','BillingAccount Of Employee',20,'2017-04-07')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de Factura en la que se pueda escribir, especificando el Id.

UPDATE Invoices SET Shipping=140 where id='Test123' 

Borrar

Eliminar una Factura especificando el Id.

DELETE FROM Invoices WHERE Id='10003'

Columnas

Pseudo-Columnas

Los campos de pseudocolumna se utilizan en la cláusula WHERE de las declaraciones SELECT y ofrecen un control más granular sobre las tuplas que se devuelven desde la fuente de datos.

Dirige

Crear, actualizar, eliminar y consultar los Leads registrados

Información Específica de la Tabla

Seleccionar

Puede consultar la tabla Clientes potenciales utilizando cualquier criterio en la cláusula WHERE. El conector utilizará la API de SuiteCRM para filtrar los resultados.

SELECT * FROM Leads WHERE [Lead Source]='Word of Mouth'

Insertar

Cree un cliente potencial especificando cualquier columna de escritura.

INSERT INTO Leads([First Name],[Last Name],[Referred by]) VALUES('New','Lead','Adminitrator')

Actualizar

Puede actualizar cualquier columna de cliente potencial en la que se pueda escribir especificando el Id.

UPDATE Leads SET Converted=True  where id='Test123' 

Borrar

Elimine un cliente potencial especificando el Id.

DELETE FROM Leads WHERE Id=10003

Columnas