Requisitos previos del conector de Salesforce Events

Introducción

Esta página describe los requisitos previos del conector de Salesforce Events.

Para utilizar el conector de Salesforce Events, se deben cumplir estos requisitos previos:

• Para utilizar la actividad Publicar evento se requiere un agente 10.61 o posterior. Se pueden usar agentes privados o en la nube.

• Para usar actividades de escucha (Evento de suscripción, Suscribirse insertar evento cdc, Suscribirse a la actualización del evento de CDC, o Suscribirse eliminar evento cdc), se requiere un grupo de agentes privados.

  • Se requiere la versión 10.68/11.6 o posterior del agente privado si el grupo contiene un solo agente. Se requiere la versión 10.78/11.8 o posterior del agente privado si el grupo contiene varios agentes. Para aprovechar al máximo las funciones de balanceo de carga y tolerancia a fallos del servicio de escucha, se recomienda tener al menos dos agentes en el grupo.

  • Cada agente privado debe tener habilitado el servicio de escucha, como se describe en Habilitar el servicio de escucha en el agente. Este es un paso manual en la configuración y no está habilitado de forma predeterminada.

  • Una vez implementada una operación, el proyecto de Integration Studio debe tener el servicio de escucha habilitado tanto en el nivel de operación como en el nivel de actividad como se describe en Habilitar el servicio de escucha en la operación y la actividad. Este es un paso manual que se realiza en el momento del diseño o la gestión del proyecto.

• Debe existir una aplicación conectada en la organización de Salesforce y estar configurada como se describe en esta página:

  • Configurar una aplicación conectada a Salesforce
  • Obtener la clave y el secreto del consumidor
  • Seleccionar las entidades que generan eventos

Configurar una aplicación conectada de Salesforce

Una aplicación conectada a Salesforce debe configurarse como se describe a continuación.

Para crear una nueva aplicación personalizada en la instancia de Salesforce, siga estos pasos utilizando la interfaz de usuario Lightning de Salesforce:

1. Vaya a Herramientas de plataforma > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones.

2. Haga clic en Nueva aplicación conectada en la esquina superior derecha:

   

3. Configure una aplicación conectada con una configuración similar a la que se muestra a continuación. A continuación, se identifican y describen algunos campos importantes para el conector de Salesforce Events.

   

   • En Información básica, proporcione un Nombre de la aplicación conectada sin espacios, como JitterbitHarmonySalesforceEventsApp. El campo Nombre de la API se rellenará automáticamente.
   • En API (Habilitar configuración de OAuth), seleccione Habilitar configuración de OAuth. Se habilitarán campos adicionales para configurar:
     • URL de devolución de llamada: Ingresar https://jitterbit.com/callback/oauth/connector.
     • Ámbitos de OAuth seleccionados: Agregue Acceso completo a los Ámbitos de OAuth seleccionados.

4. Haga clic en Guardar y siga las instrucciones para continuar. Aparecerá la pantalla Administrar aplicaciones conectadas, donde podrá obtener la clave y el secreto del consumidor.#key-secret).

Obtener la clave del consumidor y el secreto del consumidor

Para obtener la clave del consumidor y el secreto del consumidor en una aplicación existente, siga estos pasos usando la interfaz de usuario Lightning de Salesforce:

1. Vaya a Administrar aplicaciones conectadas para la aplicación existente.

2. En API (Habilitar configuración de OAuth), haga clic en Administrar detalles del consumidor:

   

3. Se muestran la Clave de consumidor y el Secreto de consumidor. Consérvelos para configurar la conexión de Salesforce Events.

   

Seleccione las entidades que generan eventos

Para configurar los eventos que se generarán, siga estos pasos utilizando la interfaz de usuario de Salesforce Lightning:

1. Ve a Configuración. Puedes acceder a ella desde el icono del engranaje en la esquina superior derecha:

   

2. Vaya a Herramientas de plataforma > Integraciones > Captura de datos de cambios.

3. En la pantalla Captura de datos de cambio, seleccione las entidades (objetos) para los que desea que se generen eventos y agréguelos a Entidades seleccionadas.

   

   Importante

   Al utilizar el conector de Salesforce Events, si intenta habilitar eventos asociados con un objeto que no se ha seleccionado aquí, se devolverá un error de permisos.