Requisitos Previos de Salesforce Events

Introducción

Esta página describe los requisitos previos del Conector de Salesforce Events.

Para utilizar el conector de Salesforce Events, se deben cumplir estos requisitos previos:

• Para utilizar la Actividad de publicación de eventos, se requiere un agente 10.61 o posterior. Se pueden utilizar Agentes Privados o en la nube.

• Para utilizar actividades de escucha (Evento de suscripción, Suscribirse Insertar evento CDC, Suscribirse al evento CDC de actualización, o Suscribirse Eliminar evento CDC), se requiere un Grupo de Agentes Privados.

  • Se requiere la versión 10.68/11.6 o posterior del Agente Privado si el grupo contiene un solo agente. Se requiere Agente Privado versión 10.78/11.8 o posterior si el grupo contiene varios agentes. Para beneficiarse plenamente de las funciones de equilibrio de carga y tolerancia a fallas del servicio de escucha, se recomienda tener un mínimo de dos agentes en el Grupo de Agentes.

  • Cada Agente Privado debe tener habilitado el servicio de escucha como se describe en Habilitar el servicio de escucha en el Agente. Este es un paso manual en la configuración y no está habilitado de forma predeterminada.

  • Una vez implementada una operación, el proyecto Cloud Studio debe tener el servicio de escucha habilitado tanto en el nivel de operación como en el nivel de actividad como se describe en Habilitar el servicio de escucha en la operación y actividad. Este es un paso manual que se realiza en el momento del diseño o gestión del proyecto.

• Debe existir una aplicación conectada en la organización de Salesforce y configurarse como se describe en esta página:

  • Configurar una aplicación conectada de Salesforce
  • Obtener la clave del consumidor y el secreto del consumidor
  • Seleccione las entidades que generan eventos

Configurar una Aplicación Conectada de Salesforce

Se debe configurar una aplicación conectada de Salesforce como se describe a continuación.

Para crear una nueva aplicación personalizada en la instancia de Salesforce, siga estos pasos utilizando la interfaz de usuario Lightning de Salesforce:

1. Vaya a Herramientas de plataforma > Aplicaciones > Administrador de aplicaciones.

2. Haga clic en Nueva aplicación conectada en la parte superior derecha:

   

3. Configure una aplicación conectada con una configuración similar a la que se muestra a continuación. Ciertos campos que son importantes para su uso con el conector de Salesforce Events se identifican y describen a continuación.

   

   • En Información básica, proporcione un Nombre de la aplicación conectada que no contenga espacios, como JitterbitHarmonySalesforceEventsApp. El campo Nombre de API se completará automáticamente.
   • En API (Habilitar configuración de OAuth), seleccione Habilitar configuración de OAuth. Campos adicionales estarán disponibles para configurar:
     • URL de devolución de llamada: Ingresar https://jitterbit.com/callback/oauth/connector.
     • Ámbitos de OAuth seleccionados: Agregue Acceso completo (completo) a los Ámbitos de OAuth seleccionados.

4. Haga clic en Guardar y siga las indicaciones para continuar. Aparece la pantalla Administrar aplicaciones conectadas, donde puede obtener la clave y el secreto del consumidor.

Obtenga la Clave del Consumidor y el Secreto del Consumidor

Para obtener la clave y el secreto del consumidor en una aplicación existente, siga estos pasos utilizando la interfaz de usuario Lightning de Salesforce:

1. Vaya a Administrar aplicaciones conectadas para la aplicación existente.

2. En API (Habilitar configuración de OAuth), haga clic en Administrar detalles del consumidor:

   

3. Se muestran la Clave del consumidor y el Secreto del consumidor. Consérvelos para usarlos al configurar la conexión de Salesforce Events.

   

Seleccione las Entidades Que Generan Eventos

Para configurar los eventos que se generarán, siga estos pasos utilizando la interfaz de usuario de Salesforce Lightning:

1. Vaya a Configuración. Se puede acceder a esto desde el ícono de ajustes en la parte superior derecha:

   

2. Vaya a Herramientas de plataforma > Integraciones > Cambiar captura de datos.

3. En la pantalla Cambiar captura de datos, seleccione las entidades (objetos) para las que desea que se generen eventos y agréguelos a Entidades seleccionadas.

   

   Importante

   Al utilizar el conector de Salesforce Events, si intenta habilitar eventos asociados con un objeto que no se ha seleccionado aquí, se devolverá un error de permisos.