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Conector de Salesforce Events

Resumen

El conector de Salesforce Events establece acceso a Eventos de la plataforma Salesforce y Eventos de captura de datos de cambios (CDC) de Salesforce en un Salesforce instancia.

El conector de Salesforce Events proporciona una interfaz para crear una conexión de Salesforce Events, la base utilizada para generar instancias de actividades de Salesforce Events. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con Salesforce Events a través de la conexión.

Se accede al conector de Salesforce Events desde la pestaña Conexiones de la paleta de componentes de diseño (consulte Paleta de Componentes de Diseño).

Descripción General del Conector

Este conector se utiliza para configurar primero una conexión de Salesforce Events. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que están destinadas a usarse como fuentes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).

En conjunto, una conexión específica de Salesforce Events y sus actividades se denominan extremo de Salesforce Events:

Tipos de actividad de Salesforce Events

  • Evento de suscripción: Recibe un evento de plataforma o un evento CDC de Salesforce y está diseñado para usarse como fuente en una operación.

  • Suscribirse Insertar evento CDC: Recibe un evento CDC de inserción de Salesforce y está diseñado para usarse como fuente en una operación.

  • Publicar evento: Publica un evento de plataforma en Salesforce y está destinado a ser utilizado como objetivo en una operación.

  • Evento CDC de actualización de suscripción: Recibe un evento CDC de actualización de Salesforce y está diseñado para usarse como fuente en una operación.

  • Suscribirse Eliminar evento CDC: Recibe un evento CDC de eliminación de Salesforce y está diseñado para usarse como fuente en una operación.

Nota

Este conector es un SDK de conector, al que Jitterbit puede hacer referencia cuando comunica cambios realizados en conectores creados con el SDK de Connector.

Requisitos Previos y Versiones de API Compatibles

Los requisitos previos para utilizar el conector de Salesforce Events se describen en Requisitos previos de Salesforce Events.

El conector de Salesforce Events utiliza la API REST de Salesforce versión especificada en la conexión de Salesforce Events. Consulte la documentación de la API para obtener información sobre los campos y nodos del esquema.

Solución de Problemas

Si tiene problemas con el conector de Salesforce Events, se recomiendan estos pasos de solución de problemas:

  1. Haga clic en el botón Probar en la configuración de conexión para garantizar que la conexión sea exitosa y que se descargue la última versión del conector en el agente (a menos que se use Desactivar actualización automática del conector política de la organización).

  2. Verifique los registros de operación para cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.

  3. Habilite el registro de depurar de operación (para Agentes en Nube o para Agentes Privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.

  4. Si utiliza Agentes Privados, puede habilitar registro detallado del conector para este conector utilizando esta entrada de configuración específica del nombre y nivel del registrador:

    <logger name="org.jitterbit.connector.platformevents" level="DEBUG"/>
    
  5. Si utiliza Agentes Privados, puede consultar los registros de agentes para más información.

Problemas comunes con las actividades de escucha (Suscribir evento, Suscribirse Insertar evento CDC, Suscribirse al evento CDC de actualización, o Suscribirse Eliminar evento CDC) se describen a continuación.

Problema Causa Solución alternativa
Los eventos no se pueden habilitar ni deshabilitar. El Agente Privado se ha instalado o reiniciado recientemente. Abra la configuración de conexión y pruebe la conexión para forzar la descarga del conector en el agente.
Los eventos no se pueden habilitar.

Las credenciales de conexión de Salesforce pueden estar bloqueadas o ser incorrectas.

En este caso, se devolverán los siguientes detalles del error: Unable to login; INVALID_LOGIN: Invalid username, password, security token; or user locked out.

Confirme la configuración de conexión es correcto.
Los eventos no se pueden habilitar. Se alcanzó la cantidad máxima de clientes (suscriptores) permitidos por la instancia de Salesforce. Ninguno.
Las unidades de medida no se devuelven en la respuesta. Símbolos de medición como $ y % no se devuelven debido al diseño de la API de Salesforce. Ninguno.
Los valores nulos se devuelven en la respuesta. Para las actividades de CDC, los campos no modificados se devuelven como nulos en la respuesta debido al diseño de la API de Salesfoce. Ninguno.