Saltar al contenido

Conector de Salesforce Commerce Cloud en Jitterbit Studio

Resumen

El conector de Salesforce Commerce Cloud establece acceso a Salesforce Commerce Cloud.

El conector de Salesforce Commerce Cloud proporciona una interfaz para crear una conexión de Salesforce Commerce Cloud, la base utilizada para generar instancias de actividades de Salesforce Commerce Cloud. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con Salesforce Commerce Cloud a través de la conexión.

Se accede al conector de Salesforce Commerce Cloud desde la pestaña Extremos de proyecto y conectores de la paleta de componentes de diseño (consulta Paleta de componentes de diseño).

Descripción general del conector

Este conector se utiliza para configurar primero una conexión de Salesforce Commerce Cloud. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que se pretende utilizar como orígenes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).

En conjunto, una conexión específica de Salesforce Commerce Cloud y sus actividades se denominan extremo de Salesforce Commerce Cloud:

Tipos de actividad de Salesforce Commerce Cloud

  • Búsqueda: Basada en una consulta personalizada especificada, recupera un conjunto limitado de datos de objetos Customer, Pricing o Product de Salesforce Commerce Cloud, y se pretende utilizar como origen en una operación.

  • Lectura: Basada en un conjunto de criterios especificados, recupera todos los datos de objetos Checkout, Customer o Product de Salesforce Commerce Cloud, y se pretende utilizar como origen en una operación.

  • Obtener: Basada en IDs especificadas, recupera todos los datos de objetos Checkout, Customer, Pricing o Product de Salesforce Commerce Cloud y se pretende utilizar como origen en una operación.

  • Crear: Crea datos de objetos Customer, Pricing o Product en Salesforce Commerce Cloud y se pretende utilizar como destino en una operación.

  • Actualizar: Actualiza datos de objetos Customer, Pricing o Product en Salesforce Commerce Cloud y se pretende utilizar como destino en una operación.

  • Eliminar: Elimina o cancela datos de objetos Customer, Pricing o Product en Salesforce Commerce Cloud y se pretende utilizar como destino en una operación.

Los extremos creados con este conector se incluyen en reportes de uso de extremos y cuentan hacia tu licencia.

Requisitos previos y versiones de API compatibles

Este conector se puede utilizar con agentes en la nube y agentes privados.

Los agentes descargan automáticamente la versión más reciente de este conector cuando es necesario. En agentes privados, puedes suspender estas actualizaciones con la política de organización Deshabilitar actualización automática de conector.

El conector de Salesforce Commerce Cloud utiliza la API de B2C Commerce. Para interactuar con ella, necesitas crear un cliente de API para APIs de administrador o APIs de comprador, según tus necesidades. Consulta la documentación de la API para obtener información sobre los nodos de esquema y los campos.

El ámbito de autorización mínimo requerido es sfcc.products.rw.

Limitaciones

Este conector admite los objetos estándar proporcionados por las API de Shopper y API de Admin de B2C Commerce. No admite API personalizadas.

Solución de problemas

Si experimentas problemas con el conector de Salesforce Commerce Cloud, se recomiendan estos pasos para la solución de problemas:

  1. Haz clic en el botón Test en la configuración de conexión para asegurar que la conexión sea exitosa y para garantizar que se descargue la versión más reciente del conector en el agente (a menos que se use la política de organización Disable Auto Connector Update). Si la prueba falla, asegúrate de que tus credenciales tengan un ámbito de autorización mínimo de sfcc.products.rw.

  2. Revisa los registros de operación para obtener cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.

  3. Habilita el registro de depuración de operación (para agentes en la nube o para agentes privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.

  4. Si usas agentes privados, puedes habilitar el registro detallado del conector para este conector agregando esta entrada de configuración de registrador al archivo logback.xml de tu agente privado:

    <logger name="org.jitterbit.connector.commercecloud" level="DEBUG"/>

    Para obtener más información sobre el registro detallado del conector, consulta Registro detallado para conectores usando agentes privados de Jitterbit.

  5. Si usas agentes privados, puedes revisar los registros del agente para obtener más información.

  6. Para consideraciones adicionales sobre la solución de problemas, consulta Solución de problemas de operación.