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Actividad de Crear Incidente de PagerDuty

Introducción

Una actividad de Crear Incidente de PagerDuty, utilizando su conexión de PagerDuty, crea un incidente en PagerDuty y está destinada a ser utilizada como un objetivo en una operación.

Crear una actividad de Crear Incidente de PagerDuty

Una instancia de una actividad de Crear Incidente de PagerDuty se crea a partir de una conexión de PagerDuty utilizando su tipo de actividad Crear Incidente.

Para crear una instancia de una actividad, arrastra el tipo de actividad al lienzo de diseño o copia el tipo de actividad y pégalo en el lienzo de diseño. Para más detalles, consulta Crear una instancia de actividad o herramienta en Reutilización de componentes.

Una actividad de Crear Incidente de PagerDuty existente se puede editar desde estas ubicaciones:

Configurar una actividad de Crear Incidente de PagerDuty

Sigue estos pasos para configurar una actividad de Crear Incidente de PagerDuty:

Paso 1: Ingresa un nombre y selecciona un servicio

En este paso, proporciona un nombre para la actividad y selecciona un servicio. Cada elemento de la interfaz de usuario de este paso se describe a continuación.

PagerDuty Create Incident activity configuration step 1

  • Nombre: Ingresa un nombre para identificar la actividad. El nombre debe ser único para cada actividad de Crear Incidente de PagerDuty y no debe contener barras diagonales / ni dos puntos :.

  • Seleccionar un Servicio: Esta sección muestra los servicios disponibles en el punto final de PagerDuty. Para crear servicios, consulta Servicios e Integraciones en la documentación de PagerDuty.

    • Servicio Seleccionado: Después de seleccionar un servicio, se lista aquí.

    • Buscar: Ingresa el valor de cualquier columna en el cuadro de búsqueda para filtrar la lista de servicios. La búsqueda no distingue entre mayúsculas y minúsculas. Si los servicios ya se muestran en la tabla, los resultados de la tabla se filtran en tiempo real con cada pulsación de tecla. Para recargar servicios desde el punto final al buscar, ingresa criterios de búsqueda y luego actualiza, como se describe a continuación.

    • Actualizar: Haz clic en el ícono de actualizar o en la palabra Actualizar para recargar los servicios desde el punto final de PagerDuty. Esto puede ser útil si se han agregado servicios a PagerDuty. Esta acción actualiza todos los metadatos utilizados para construir la tabla de servicios mostrada en la configuración.

    • Seleccionando un Servicio: Dentro de la tabla, haz clic en cualquier parte de una fila para seleccionar un servicio. Solo se puede seleccionar un servicio. La información disponible para cada servicio se obtiene del punto final de PagerDuty:

    • Nombre: El nombre del servicio.

    • Descripción: La descripción del servicio.

    Consejo

    Si la tabla no se llena con los servicios disponibles, la conexión de PagerDuty puede no ser exitosa. Asegúrate de estar conectado volviendo a abrir la conexión y volviendo a probar las credenciales.

  • Guardar y Salir: Si está habilitado, haz clic para guardar la configuración de este paso y cerrar la configuración de la actividad.

  • Siguiente: Haz clic para almacenar temporalmente la configuración de este paso y continuar al siguiente paso. La configuración no se guardará hasta que hagas clic en el botón Terminado en el último paso.

  • Descartar Cambios: Después de realizar cambios, haz clic para cerrar la configuración sin guardar los cambios realizados en ningún paso. Un mensaje te pide que confirmes que deseas descartar los cambios.

Paso 2: Revisar los esquemas de datos

Cualquier esquema de solicitud o respuesta generado desde el endpoint se muestra. Cada elemento de la interfaz de usuario de este paso se describe a continuación.

Configuración de la actividad Crear Incidente de PagerDuty paso 2

  • Esquemas de Datos: Estos esquemas de datos son heredados por transformaciones adyacentes y se muestran nuevamente durante el mapeo de transformaciones.

    Nota

    Los datos suministrados en una transformación tienen prioridad sobre la configuración de la actividad.

    El conector de PagerDuty utiliza la API REST de PagerDuty v2. Consulta Crear un incidente en la documentación de Referencia de la API de PagerDuty para obtener información sobre los nodos y campos del esquema.

  • Actualizar: Haz clic en el ícono de actualizar o en la palabra Actualizar para regenerar esquemas desde el endpoint de PagerDuty. Esta acción también regenera un esquema en otras ubicaciones a lo largo del proyecto donde se hace referencia al mismo esquema, como en una transformación adyacente.

  • Atrás: Haz clic para almacenar temporalmente la configuración de este paso y regresar al paso anterior.

  • Terminado: Haz clic para guardar la configuración de todos los pasos y cerrar la configuración de la actividad.

  • Descartar Cambios: Después de realizar cambios, haz clic para cerrar la configuración sin guardar los cambios realizados en ningún paso. Un mensaje te pide que confirmes que deseas descartar los cambios.

Próximos pasos

Después de configurar una actividad de PagerDuty Crear Incidente, completa la configuración de la operación agregando y configurando otras actividades o herramientas como pasos de operación. También puedes configurar los ajustes de la operación, que incluyen la capacidad de encadenar operaciones que están en los mismos o diferentes flujos de trabajo.

Las acciones del menú para una actividad son accesibles desde el panel del proyecto y el lienzo de diseño. Para más detalles, consulta el menú de acciones de actividad en Conceptos básicos de conectores.

Las actividades de PagerDuty Crear Incidente se pueden utilizar como un objetivo con estos patrones de operación:

Para utilizar la actividad con funciones de scripting, escribe los datos en una ubicación temporal y luego utiliza esa ubicación temporal en la función de scripting.

Cuando estés listo, despliega y ejecuta la operación y valida el comportamiento revisando los registros de operación.