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Solución de Problemas de NetSuite

Descripción General

Este tema proporciona detalles de solución de problemas para superar los desafíos con los proyectos de integración de NetSuite.

Pruebas y Registro

Si tiene problemas con el conector NetSuite, se recomiendan estos pasos de solución de problemas:

  1. Asegúrese de que la conexión NetSuite se realiza correctamente utilizando el botón Probar en la pantalla de configuración. Si la conexión no se realiza correctamente, el error devuelto puede proporcionar una indicación del problema.

  2. Verifique los registros de operación para cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.

  3. Habilite el registro de depurar de operación (para agentes en la nube o para agentes privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.

  4. Si utiliza agentes privados, asegúrese de utilizar la versión del agente 11.26 o más tarde y verifique los registros del agente para más información.

Solución de Problemas Adicionales

Las páginas de este tema brindan información adicional para la resolución de problemas:

  • Campos personalizados: Cómo exponer campos personalizados para un objeto cuando se utiliza un agente privado.
  • Segmentos personalizados: Qué comprobar si los segmentos personalizados no se muestran como se espera.
  • Error del centro de datos: Solución alternativa para un error relacionado con un centro de datos incorrecto.
  • Error de permisos: Una solución alternativa para un error relacionado con permisos insuficientes.
  • Límites de registros: Recomendaciones para habilitar la fragmentación de datos si se topa con los límites de registros de la API de NetSuite.