Configuración del agente Jitterbit del conector de Microsoft Dynamics CRM
Introducción
Una conexión de Microsoft Dynamics CRM requiere el uso de un agente privado de Windows con Un conector REST Jitterbit Microsoft Dynamics CRM. Estos dos programas deben descargarse, instalarse y configurarse. antes del uso y configuración del Conector Microsoft Dynamics CRM de Integration Studio.
En el resto de este documento, el conector Jitterbit Microsoft Dynamics CRM REST se denominará Conector REST Jitterbit CRM.
Esta página describe cómo realizar la instalación. Se asume que está familiarizado con Harmony. Agente privado de Windows y el sistema operativo Windows.
El conector REST de Jitterbit CRM es independiente del agente privado de Windows. La capa del conector Es una interfaz entre el agente y el CRM. Se implementa mediante un servicio WCF RESTful, alojado como Un servicio independiente de Windows que se ejecuta en el mismo servidor que el agente. Existen diferentes versiones del Conectores REST de Jitterbit CRM, según la versión de Microsoft Dynamics CRM con la que se esté conectando.
Nota
El conector REST de Jitterbit Dynamics CRM es un componente adicional, independiente del conector de Jitterbit Integration Studio Microsoft Dynamics CRM. Debe descargarse desde el portal de Harmony Descargas e instalado en el mismo servidor que el agente. El Conector de Microsoft Dynamics CRM Integration Studio se instalará automáticamente en el agente según lo requiera Integration Studio.
Prerrequisitos
Estos son los requisitos previos para los conectores REST Jitterbit CRM de Microsoft Dynamics CRM 2011 y 2015:
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Para el conector Jitterbit Microsoft Dynamics CRM 2011, se requiere .Net framework 4.0 o superior.
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Para el conector Jitterbit Microsoft Dynamics CRM 2015, se requiere .Net framework 4.6 o superior.
Estos son los requisitos previos para los conectores REST de Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Dynamics 365 Cloud Jitterbit CRM:
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Un agente privado de Windows versión 10.42 o posterior.
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Si está utilizando Design Studio se requiere la versión 10.42 o posterior.
Instalar y configurar un agente y un conector REST de Jitterbit CRM
Siga estos pasos para instalar y configurar el agente y el conector REST de Jitterbit CRM:
Paso 1: Instalar un agente privado de Windows
Las instrucciones sobre cómo instalar un agente privado de Windows se detallan en Instalación de Harmony Agente de Windows.
Una vez que tenga instalado el agente privado y aparezca en la Management Console de Jitterbit Agentes página como En ejecución, proceda a instalar el conector REST de Jitterbit CRM adecuado.
Paso 2: Instalar un conector REST de Jitterbit CRM
Hay diferentes versiones del conector REST de Jitterbit CRM disponibles para descargar, según la versión de Microsoft Dynamics CRM al que se está conectando. Todos los conectores REST de Jitterbit CRM están disponibles en Jitterbit. Harmony Descargas página y se enumeran en Conectores:
Elija el conector REST de Jitterbit CRM según la versión de Microsoft Dynamics CRM a la que se esté conectando:
| Servidor Microsoft CRM | Conector REST Jitterbit CRM compatible |
|---|---|
| Microsoft Dynamics CRM 2011 | Microsoft Dynamics CRM 2011 |
| Microsoft Dynamics CRM 2013 | Microsoft Dynamics CRM 2011 |
| Microsoft Dynamics CRM 2015 | Microsoft Dynamics CRM 2015 |
| Microsoft Dynamics CRM 2016 | Microsoft Dynamics CRM 2015 |
| Microsoft Dynamics 365 | Microsoft Dynamics 365 |
| Microsoft Dynamics 365 Cloud | Microsoft Dynamics 365 Cloud |
Desde Descargas página, descargue e instale el conector apropiado, siguiendo las instrucciones proporcionadas por el Instalador. El instalador debe ejecutarse en el mismo servidor donde está instalado y en ejecución el agente privado de Windows.
Si tiene varios agentes privados en un grupo de agentes, repita estos pasos de instalación para cada agente del grupo de agentes.
Nota
Solo se puede ejecutar un servicio a la vez en un agente. Todos los agentes del grupo deben ejecutar la misma versión del servicio.
Advertencia
Dado que el servicio del conector REST se instala mediante un instalador distinto del instalador habitual del agente Jitterbit, este servicio no se desinstala al eliminar o desinstalar un agente. En su lugar, siga los pasos habituales de Windows para eliminar un programa y eliminar el servicio del conector REST si desinstala un agente de un servidor.
Paso 3: Pruebe la configuración del servicio de Windows del agente y del conector
En la consola de Servicios del sistema operativo Windows (services.msc), compruebe que el servicio de conector REST de Jitterbit Dynamics (CRM 2011, CRM 2015 o 365) esté instalado y en ejecución. Si no se está ejecutando, inícielo y configúrelo en modo de inicio automático.
Consulte http://localhost:8000/CRM/help en un navegador. Esto te mostrará el Operaciones disponibles en el servicio conector. Si no ve la lista de operaciones, esto suele indicar que... El servicio de Windows que aloja el conector no se ha iniciado.
Nota
Verifique que el agente pueda acceder a su instancia de Microsoft Dynamics CRM iniciando sesión en la instancia de CRM desde el agente.