Conector de Jira en Jitterbit Studio

Resumen

El conector de Jira establece acceso a Jira.

El conector de Jira proporciona una interfaz para crear una conexión de Jira, la base utilizada para generar instancias de actividades de Jira. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con Jira a través de la conexión.

El conector de Jira es compatible con Jira Software Cloud, Jira Server y Jira Data Center.

Se accede al conector de Jira desde la pestaña Project endpoints and connectors (Puntos finales y conectores del proyecto) de la paleta de componentes de diseño (consulta Design component palette).

Descripción general del conector

Este conector se utiliza para configurar primero una conexión de Jira. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que se pretende utilizar como orígenes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).

En conjunto, una conexión de Jira específica y sus actividades se denominan punto final de Jira:

• Search: Recupera datos de objetos de un proyecto de Jira y está diseñado para utilizarse como origen en una operación.

• Issue: Crea, actualiza o elimina un problema en un proyecto de Jira y está diseñado para utilizarse como destino en una operación.

• Create: Crea datos de objetos en un proyecto de Jira y está diseñado para utilizarse como destino en una operación.

• Update: Actualiza datos de objetos en un proyecto de Jira y está diseñado para utilizarse como destino en una operación.

• Search Dashboard: Recupera datos de panel de Jira y está diseñado para utilizarse como origen en una operación.

• Delete: Elimina datos de objetos de Jira y está diseñado para utilizarse como destino en una operación.

• Transition: Recupera o actualiza problemas de Jira y está diseñado para utilizarse como destino en una operación.

• Search Filter: Recupera datos de filtro de Jira y está diseñado para utilizarse como origen en una operación.

Los puntos finales creados con este conector se incluyen en endpoint usage reporting y cuentan para tu licencia.

Requisitos previos y versiones de API compatibles

Este conector se puede utilizar con agentes en la nube y agentes privados.

Los agentes descargan automáticamente la versión más reciente de este conector cuando es necesario. En agentes privados, puedes suspender estas actualizaciones con la política de organización Disable Auto Connector Update.

El conector de Jira utiliza la API REST de Jira v3 para el tipo de instancia Jira Cloud y la API REST de Jira v2 para el tipo de instancia Jira On-premise. Consulta la documentación de la API para obtener información sobre los nodos de esquema y los campos.

El tipo de instancia Jira On-premise es compatible con estas versiones de Jira Server y Jira Data Center:

• 9.17.2
• 9.17.1
• 9.17.0
• 9.12.12
• 9.12.9
• 9.12.8
• 9.12.7
• 9.4.3
• 8.22.3 (no recomendado)

Este conector admite autenticación OAuth 2.0 de 3 etapas para la versión del agente 10.83 / 11.21 o posterior.

Solución de problemas

Si experimentas problemas con el conector de Jira, se recomiendan estos pasos para la solución de problemas:

1. Haz clic en el botón Test en la configuración de conexión para asegurar que la conexión sea exitosa y para descargar la versión más reciente del conector en el agente (a menos que se use la política de organización Disable Auto Connector Update).

2. Revisa los registros de operación para obtener cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.

3. Habilita el registro de depuración de operación (para agentes en la nube o para agentes privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.

4. Si utilizas agentes privados, puedes habilitar el registro detallado del conector para este conector agregando esta entrada de configuración de registrador al archivo logback.xml de tu agente privado:

   <logger name="org.jitterbit.connector.jira" level="DEBUG"/>
   

   Para obtener más información sobre el registro detallado del conector, consulta Registro detallado para conectores que utilizan agentes privados de Jitterbit.

5. Si utilizas agentes privados, puedes revisar los registros del agente para obtener más información.

6. Para consideraciones adicionales sobre la solución de problemas, consulta Solución de problemas de operación.