Conector de Cherwell para Jitterbit Integration Studio
Resumen
El conector de Cherwell establece acceso a Cherwell.
El conector de Cherwell proporciona una interfaz para crear una conexión a Cherwell, que es la base utilizada para generar instancias de actividades de Cherwell. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con Cherwell a través de la conexión.
El conector de Cherwell se accede desde la pestaña Puntos finales y conectores del proyecto en la paleta de componentes de diseño (ver Paleta de componentes de diseño).
Consejo
Una receta de integración está disponible para este conector a través de Jitterbit Marketplace.
Descripción general del conector
Este conector se utiliza primero para configurar una conexión a Cherwell. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que están destinadas a ser utilizadas como fuentes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).
Juntos, una conexión específica a Cherwell y sus actividades se denominan un punto final de Cherwell:
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Registrar registros: Crea o actualiza registros de usuario en Cherwell, y está destinado a ser utilizado como un destino para consumir datos en una operación.
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Actualizar registros: Crea o actualiza registros de objetos de negocio en Cherwell, y está destinado a ser utilizado como un destino para consumir datos en una operación.
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Obtener registros: Recupera un registro de objeto de negocio de Cherwell, y está destinado a ser utilizado como una fuente para proporcionar datos en una operación.
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Eliminar registros: Elimina registros de objetos de negocio por ID de registro de Cherwell y está destinado a ser utilizado como un destino en una operación.
Nota
Este conector es un conector basado en Connector SDK, que puede ser mencionado por Jitterbit al comunicar cambios realizados en conectores construidos con el Connector SDK.
Los puntos finales creados con este conector están incluidos en informe de uso de puntos finales y cuentan para su licencia.
Prerrequisitos y versiones de API soportadas
El conector de Cherwell requiere el uso de una versión de agente 10.1 o posterior. Estas versiones de agente descargan automáticamente la última versión del conector cuando es necesario.
El conector de Cherwell utiliza la API REST de Cherwell CSM 9.5.0. Consulte la documentación de la API para obtener información sobre los nodos y campos del esquema.
Solución de problemas
Si experimenta problemas con el conector de Cherwell, se recomiendan los siguientes pasos de solución de problemas:
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Haga clic en el botón Probar en la configuración de conexión para asegurarse de que la conexión sea exitosa y de que la última versión del conector se descargue al agente (a menos que esté utilizando la política de organización Deshabilitar actualización automática del conector).
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Revise los registros de operación para cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.
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Habilite el registro de depuración de operaciones (para agentes en la nube o para agentes privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.
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Si utiliza agentes privados, puede revisar los registros del agente para obtener más información.
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Para consideraciones adicionales de solución de problemas, consulte Solución de problemas de operación.