Conector Cherwell en Jitterbit Studio

Resumen

El conector Cherwell establece acceso a Cherwell.

El conector Cherwell proporciona una interfaz para crear una conexión Cherwell, la base utilizada para generar instancias de actividades Cherwell. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con Cherwell a través de la conexión.

Se accede al conector Cherwell desde la pestaña Project endpoints and connectors de la paleta de componentes de diseño (consulta Design component palette).

Descripción general del conector

Este conector se utiliza para configurar primero una conexión Cherwell. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que se pretende usar como orígenes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).

En conjunto, una conexión Cherwell específica y sus actividades se denominan punto de conexión Cherwell:

• Post Records: Crea o actualiza registros de usuario en Cherwell, y está diseñado para usarse como destino para consumir datos en una operación.

• Put Records: Crea o actualiza registros de objetos de negocio en Cherwell, y está diseñado para usarse como destino para consumir datos en una operación.

• Get Records: Recupera un registro de objeto de negocio de Cherwell, y está diseñado para usarse como origen para proporcionar datos en una operación.

• Delete Records: Elimina registros de objetos de negocio por ID de registro de Cherwell y está diseñado para usarse como destino en una operación.

Los puntos de conexión creados con este conector se incluyen en endpoint usage reporting y cuentan hacia tu licencia.

Requisitos previos y versiones de API compatibles

Este conector se puede utilizar con cloud agents y private agents.

Los agentes descargan automáticamente la versión más reciente de este conector cuando es necesario. En agentes privados, puedes suspender estas actualizaciones con la política de organización Disable Auto Connector Update.

El conector Cherwell utiliza la Cherwell REST API CSM 9.5.0. Consulta la documentación de la API para obtener información sobre los nodos de esquema y campos.

Solución de problemas

Si experimentas problemas con el conector Cherwell, se recomiendan estos pasos para la solución de problemas:

1. Haz clic en el botón Test en la configuración de conexión para asegurar que la conexión sea exitosa y para asegurar que la versión más reciente del conector se descargue en el agente (a menos que uses la política de organización Disable Auto Connector Update).

2. Revisa los operation logs para cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.

3. Habilita el registro de depuración de operaciones (para cloud agents o para private agents) para generar archivos de registro y datos adicionales.

4. Si utilizas agentes privados, puedes revisar los agent logs para obtener más información.

5. Para consideraciones adicionales sobre la solución de problemas, consulta Operation troubleshooting.