Conector BMC Helix for CSP en Jitterbit Studio
Resumen
El conector BMC Helix for CSP establece acceso a BMC Helix for CSP (Communication Service Provider) versión 21.3.0 o posterior.
El conector BMC Helix for CSP proporciona una interfaz para crear una conexión BMC Helix for CSP, la base utilizada para generar instancias de actividades BMC Helix for CSP. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con BMC Helix for CSP a través de la conexión.
Se accede al conector BMC Helix for CSP desde la pestaña Puntos finales y conectores del proyecto de la paleta de componentes de diseño (consulta Paleta de componentes de diseño).
Descripción general del conector
Este conector se utiliza primero para configurar una conexión BMC Helix for CSP. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que se pretende usar como orígenes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).
En conjunto, una conexión BMC Helix for CSP específica y sus actividades se denominan punto final BMC Helix for CSP:
-
Obtener: Recupera todos los datos de entidad (para una entidad seleccionada) de BMC Helix for CSP y está diseñado para usarse como origen en una operación.
-
Consultar: Consulta datos de entidad especificados (para una entidad seleccionada) en BMC Helix for CSP y está diseñado para usarse como origen en una operación.
-
Crear: Inserta datos de entidad en BMC Helix for CSP y está diseñado para usarse como destino en una operación.
-
Actualizar: Actualiza datos de entidad en BMC Helix for CSP y está diseñado para usarse como destino en una operación.
Los puntos finales creados con este conector se incluyen en reportes de uso de puntos finales y cuentan para tu licencia.
Requisitos previos y versiones de API compatibles
Este conector se puede usar con agentes en la nube y agentes privados.
Los agentes descargan automáticamente la versión más reciente de este conector cuando es necesario. En agentes privados, puedes suspender estas actualizaciones con la política de organización Deshabilitar actualización automática de conector.
El conector BMC Helix for CSP utiliza la API REST de BMC Helix for CSP. Consulta la documentación de la API para obtener información sobre los nodos de esquema y campos.
Solución de problemas
Si experimentas problemas con el conector BMC Helix for CSP, se recomiendan estos pasos para la solución de problemas:
-
Haz clic en el botón Probar en la configuración de conexión para asegurar que la conexión sea exitosa y para asegurar que la versión más reciente del conector se descargue en el agente (a menos que uses la política de organización Deshabilitar actualización automática de conector).
-
Revisa los registros de operación para obtener cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.
-
Habilita el registro de depuración de operación (para agentes en la nube o para agentes privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.
-
Si usas agentes privados, puedes revisar los registros del agente para obtener más información.
-
Para consideraciones adicionales sobre la solución de problemas, consulta Solución de problemas de operación.