Conector BMC Helix para CSP para Jitterbit Studio

Resumen

El conector BMC Helix para CSP establece acceso a BMC Helix para CSP (Proveedor de Servicio de Comunicación) versión 21.3.0 o posterior.

El conector BMC Helix para CSP proporciona una interfaz para crear una conexión BMC Helix para CSP, la base utilizada para generar instancias de actividades de BMC Helix para CSP. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con BMC Helix para CSP a través de la conexión.

El conector BMC Helix para CSP se accede desde la pestaña Puntos finales y conectores del proyecto en la paleta de componentes de diseño (ver Paleta de componentes de diseño).

Descripción general del conector

Este conector se utiliza primero para configurar una conexión BMC Helix para CSP. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que están destinadas a ser utilizadas como fuentes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).

Juntos, una conexión específica de BMC Helix para CSP y sus actividades se denominan un punto final de BMC Helix para CSP:

• Obtener: Recupera todos los datos de entidad (para una entidad seleccionada) de BMC Helix para CSP y está destinado a ser utilizado como fuente en una operación.

• Consulta: Consulta datos de entidad especificados (para una entidad seleccionada) en BMC Helix para CSP y está destinado a ser utilizado como fuente en una operación.

• Crear: Inserta datos de entidad en BMC Helix para CSP y está destinado a ser utilizado como destino en una operación.

• Actualizar: Actualiza datos de entidad en BMC Helix para CSP y está destinado a ser utilizado como destino en una operación.

Los puntos finales creados con este conector están incluidos en el informe de uso de puntos finales y cuentan para su licencia.

Prerrequisitos y versiones de API soportadas

El conector BMC Helix para CSP requiere el uso de una versión de agente 10.1 o posterior. Estas versiones de agente descargan automáticamente la última versión del conector cuando es necesario.

El conector BMC Helix para CSP utiliza la API REST de BMC Helix para CSP. Consulte la documentación de la API para obtener información sobre los nodos y campos del esquema.

Solución de problemas

Si experimenta problemas con el conector BMC Helix para CSP, se recomiendan los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Haga clic en el botón Probar en la configuración de conexión para asegurarse de que la conexión sea exitosa y de que la última versión del conector se descargue al agente (a menos que se esté utilizando la política de organización Deshabilitar actualización automática del conector).

2. Revise los registros de operación para obtener información escrita durante la ejecución de la operación.

3. Habilite el registro de depuración de operaciones (para agentes en la nube o para agentes privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.

4. Si utiliza agentes privados, puede revisar los registros de agentes para obtener más información.

5. Para consideraciones adicionales de solución de problemas, consulte Solución de problemas de operación.