Conector BMC Helix Business Workflows en Jitterbit Studio
Resumen
El conector BMC Helix Business Workflows establece acceso a BMC Helix Business Workflows.
El conector BMC Helix Business Workflows proporciona una interfaz para crear una conexión BMC Helix Business Workflows, la base utilizada para generar instancias de actividades BMC Helix Business Workflows. Estas actividades, una vez configuradas, interactúan con BMC Helix Business Workflows a través de la conexión.
Se accede al conector BMC Helix Business Workflows desde la pestaña Puntos finales del proyecto y conectores de la paleta de componentes de diseño (consulta Paleta de componentes de diseño).
Descripción general del conector
Este conector se utiliza para configurar primero una conexión BMC Helix Business Workflows. Los tipos de actividad asociados con esa conexión se utilizan luego para crear instancias de actividades que se pretende usar como orígenes (para proporcionar datos en una operación) o destinos (para consumir datos en una operación).
En conjunto, una conexión BMC Helix Business Workflows específica y sus actividades se denominan punto final BMC Helix Business Workflows:
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Actualizar tarea: Actualiza una tarea en BMC Helix Business Workflows y se pretende usar como destino en una operación.
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Buscar casos: Busca y recupera casos en BMC Helix Business Workflows y se pretende usar como origen en una operación.
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Crear caso: Crea un caso en BMC Helix Business Workflows y se pretende usar como destino en una operación.
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Obtener caso: Recupera un caso de BMC Helix Business Workflows y se pretende usar como origen en una operación.
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Actualizar caso: Actualiza un caso en BMC Helix Business Workflows y se pretende usar como destino en una operación.
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Crear tarea: Crea una tarea en BMC Helix Business Workflows y se pretende usar como destino en una operación.
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Obtener tarea: Recupera una tarea de BMC Helix Business Workflows y se pretende usar como origen en una operación.
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Buscar tareas: Busca y recupera tareas en BMC Helix Business Workflows y se pretende usar como origen en una operación.
Los puntos finales creados con este conector se incluyen en reportes de uso de puntos finales y cuentan para tu licencia.
Requisitos previos y versiones de API compatibles
Este conector se puede usar con agentes en la nube y agentes privados.
Los agentes descargan automáticamente la versión más reciente de este conector cuando es necesario. En agentes privados, puedes suspender estas actualizaciones con la política de organización Deshabilitar actualización automática de conectores.
Consulta la documentación de BMC Helix para obtener información sobre los nodos de esquema y los campos.
Solución de problemas
Si experimentas problemas con el conector de BMC Helix Business Workflows, se recomiendan estos pasos para la solución de problemas:
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Haz clic en el botón Prueba en la configuración de conexión para asegurar que la conexión sea exitosa y para asegurar que se descargue la versión más reciente del conector al agente (a menos que se use la política de organización Deshabilitar actualización automática del conector).
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Revisa los registros de operación para obtener cualquier información escrita durante la ejecución de la operación.
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Habilita el registro de depuración de operación (para agentes en la nube o para agentes privados) para generar archivos de registro y datos adicionales.
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Si utilizas agentes privados, puedes revisar los registros del agente para obtener más información.
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Para consideraciones adicionales sobre la solución de problemas, consulta Solución de problemas de operación.