Encontrar versiones de productos Jitterbit

Introducción

Todas las aplicaciones de Jitterbit tienen un número de versión. Si necesitas contactar soporte, debes saber qué versión estás utilizando.

Para las aplicaciones web del portal Harmony y Wevo iPaaS, pedimos que proporciones al soporte la URL y cuándo (fecha y hora) ocurrieron los eventos problemáticos en lugar de un número de versión.

Esta página te muestra cómo encontrar qué versión de los siguientes productos Jitterbit estás ejecutando:

• Agentes en la nube y agentes privados

• Puerta de enlace API privada

• Cargador de Datos en la Nube

• Estudio de Diseño

• Constructor de Aplicaciones

Versiones de agentes en la nube y privados

Las versiones de los agentes en la nube y privados se muestran en la página de Agentes de la Consola de Administración:

• Para los agentes en la nube, la versión actual del Grupo de Agentes en la Nube de Producción y Grupo de Agentes en la Nube de Sandbox se muestra en la pestaña Nube:

  

• Para los agentes privados, selecciona la pestaña Privado, luego selecciona un grupo de agentes para abrir el panel de Detalles del grupo de agentes:

  

  La versión de cada agente privado se muestra en la columna Versión de la pestaña Agentes.

Versión de la puerta de enlace API privada

La versión de la puerta de enlace API privada se muestra en la consola durante el inicio o la prueba (resaltada en el ejemplo a continuación):

       ___ ___  ___  __   __    ___
   | |  |   |  |__  |__) |__) |  |
\__/ |  |   |  |___ |  \ |__) |  |
           API Gateway


Version: 11.47.0.37
Build Date: 2025/07/14 12:08

Loading Libraries...
Libraries loaded successfully!

Loading configuration...
Configuration file:  /usr/local/openresty/nginx/conf/onpremise/gatewayconfig.yaml
Configuration file successfully loaded, parsing values...

...

Versiones de Cargador de Datos en la Nube y Estudio de Diseño

La versión de Cargador de Datos en la Nube y Estudio de Diseño se puede ver en la barra de título de la ventana de la aplicación.

App Builder versión

El número de versión y de compilación de App Builder se puede ver en el pie de página de la página de App Builder después de iniciar sesión.