Controles de contraseña de Jitterbit Harmony
Introducción
Las contraseñas para los usuarios de Harmony se establecen siguiendo los requisitos de contraseña de Jitterbit y las políticas de la organización definidas en la página de Organizaciones de la Consola de Administración. Cada organización tiene sus propias políticas, que solo el administrador de la organización puede cambiar.
Nota
Para organizaciones habilitadas para SSO, los controles de contraseña para usuarios de SSO se gestionan a través del proveedor de identidad. Estos controles se aplican a los usuarios en la lista de Bypass SSO, que se autentican con credenciales de Harmony.
Requisitos de contraseña de Jitterbit
Jitterbit requiere lo siguiente al establecer una contraseña de Harmony:
- Al menos 8 caracteres
- Al menos una letra mayúscula y una letra minúscula
Su organización puede requerir requisitos adicionales de contraseña, como los definidos en la pestaña de Gestión de Usuarios de la página Consola de Administración > Organizaciones:
- Al menos un número y un carácter especial (
!#$%_<=>) - La contraseña no ha sido utilizada en los últimos X números de contraseñas
Controles de contraseña de la organización
Para gestionar las políticas de contraseña de una organización, seleccione Consola de Administración > Organizaciones en el menú del portal de Harmony, seleccione una organización y luego seleccione la pestaña de Gestión de Usuarios:
Si un usuario es miembro de múltiples organizaciones, las políticas más estrictas de cualquier organización de la que sea miembro entran en vigor para su inicio de sesión.
Bloqueo de cuenta
Después de 5 intentos fallidos de inicio de sesión utilizando credenciales de cuenta de Harmony, las cuentas se bloquean durante 30 minutos. Los usuarios son notificados por correo electrónico si la razón de un inicio de sesión fallido se debe al bloqueo de la cuenta.
Cuando un usuario está bloqueado, su estado en la página Consola de Administración > Gestión de Usuarios en la pestaña Usuarios de Harmony es Inactivo.
Para desbloquear la cuenta, debe esperar 30 minutos antes de intentar iniciar sesión nuevamente con su contraseña existente, o restablecer su contraseña.
Restablecimiento de contraseña
Para restablecer su contraseña, ingrese su nombre de usuario (dirección de correo electrónico) en la página de inicio de sesión del portal de Harmony, haga clic en Siguiente, y luego haga clic en el enlace Olvidé mi contraseña. Recibirá un correo electrónico con instrucciones para restablecer su contraseña.
Las contraseñas no pueden ser reutilizadas. Si un cambio de contraseña falla por cualquier motivo, incluyendo si la contraseña ha sido utilizada antes, se devuelve un mensaje de error genérico por razones de seguridad.