Mensajería en Jitterbit EDI

Introducción

La página de Mensajería es donde se visualizan los mensajes de registro del sistema. Para abrirla, utiliza el menú del portal Harmony para seleccionar EDI > Mensajería:

La página se compone de dos paneles:

• A la izquierda, el panel de filtros;

• En el área principal, el panel de mensajes.

Panel de filtros

Utiliza el panel de Filtros para seleccionar opciones de filtrado:

Para eliminar todos los filtros activos a la vez, haz clic en Limpiar todo. Para cerrar el panel de filtros, haz clic en el ícono de Cerrar. Para abrirlo nuevamente, haz clic en el ícono de Filtros en la barra de herramientas.

Puedes establecer los siguientes filtros:

• Error: Selecciona para mostrar solo mensajes con estado de error.

• Todos los niveles de severidad: Selecciona para mostrar mensajes de todos los niveles de severidad, o selecciona uno o más de Alto, Medio, Bajo o Información.

• Todos los socios comerciales: Selecciona para mostrar mensajes para todos los socios comerciales, o selecciona uno o más socios específicos. Haz clic en Más para listar más socios.

• Todas las categorías de mensajes: Selecciona para mostrar mensajes de todas las categorías, o filtra por categoría y subcategoría de mensaje.

Filtrar por categoría y subcategoría de mensaje

Las categorías de mensajes son jerárquicas: cada categoría padre contiene una o más subcategorías. Haz clic en el ícono de Expandir para revelar las subcategorías de una categoría, o en el ícono de Colapsar para ocultarlas.

Selecciona una categoría padre para filtrar por todas sus subcategorías a la vez, o selecciona una o más subcategorías para filtrar solo por esas. Puedes combinar múltiples categorías padres y subcategorías en un solo filtro. Los mensajes que no tienen una subcategoría asignada se incluyen cuando se selecciona su categoría padre.

Las categorías disponibles se cargan dinámicamente e incluyen las siguientes:

• Auditoría: Mensajes generados por la actividad del usuario y del sistema, con subcategorías Cambios de Configuración, Acceso a Datos, Reintentos de Reprocesamiento/Reenvío, y Inicio/Cierre de Sesión del Sistema.

• Comunicación: Mensajes generados por canales de comunicación, con subcategorías AS2, FTP, y VAN.

• Transacción: Mensajes generados por el procesamiento de transacciones, con subcategorías Procesador y Validación.

Panel de mensajes

El panel de mensajes muestra los mensajes de registro del sistema, opcionalmente filtrados de acuerdo con la configuración en el panel de Filtros.

Pasa el cursor sobre un mensaje y luego haz clic en el ícono Detalles en la columna de Acciones para abrir el detalle del mensaje.

Barra de herramientas

La barra de herramientas sobre la lista de mensajes contiene los siguientes controles:

• Filtros: Abre el panel de Filtros cuando está cerrado.

• Barra de búsqueda: Ingresa texto para encontrar mensajes que lo contengan, luego presiona enter.

• Filtro de fecha: Haz clic para abrir un selector de fecha donde puedes establecer las fechas de inicio y fin para el período de visualización, utilizando rangos de fechas relativos o absolutos.

• Columnas: Haz clic para abrir el panel de Columnas, donde puedes cambiar las columnas mostradas en la lista de mensajes:

  • Usa la barra de búsqueda para encontrar una columna por nombre.

  • Haz clic en el ícono para mostrar u ocultar una columna, o haz clic en Mostrar Todo para mostrar todas las columnas.

  • Arrastra el ícono para reordenar columnas.

• Actualizar: Actualiza la lista de mensajes.

Encabezados de columna

Los encabezados de columna de la lista de mensajes son los siguientes:

• Mensaje: El texto del mensaje.

• Estado: El estado del mensaje. Los mensajes con estado de error muestran Error.

• Severidad: El nivel de severidad del mensaje, uno de Alto, Medio, Bajo, o Información.

• Socio comercial: El nombre del socio comercial.

• Categoría: La categoría del mensaje.

• Subcategoría: La subcategoría del mensaje.

• Fecha de creación: La fecha y hora de creación del mensaje.

• Acciones: Pasa el cursor sobre un mensaje para revelar el ícono de Detalles , utilizado para abrir el detalle del mensaje.

Para ordenar la lista de mensajes, haz clic en un encabezado de columna.

Para cambiar qué columnas son visibles, utiliza el control de Columnas en la barra de herramientas. Los ajustes que realices en los anchos de las columnas se guardan y persisten cuando regreses a la página.

Detalles del mensaje

Para ver los detalles de un mensaje, pasa el cursor sobre el mensaje y luego haz clic en el ícono de Detalles en la columna de Acciones. Los detalles del mensaje se abren en un panel, donde puedes revisarlos sin perder tu lugar en la lista de mensajes. Cuando un mensaje no tiene detalles que mostrar, el ícono está deshabilitado y su tooltip dice Sin Detalles.

La barra de título del panel muestra el texto del mensaje y el nombre del socio comercial, y contiene los siguientes controles:

• Descargar: Descarga las entradas de registro del mensaje.

• Expandir: Expande el panel al tamaño de la ventana del navegador.

• Mensaje anterior: Ver el mensaje anterior.

• Siguiente mensaje: Ver el siguiente mensaje.

• Cerrar: Cerrar el panel.

Debajo de la barra de título, las entradas de registro del mensaje se enumeran con las siguientes columnas:

• Mensaje: El texto de la entrada de registro, incluyendo cualquier detalle de error.

• Fecha: La fecha y hora de la entrada de registro.

Controles de página

En la parte inferior del panel se encuentran los siguientes controles de página:

• Elementos por página: El número de elementos por página. Selecciona uno de 100, 250 o 500.

• Página anterior: Ir a la página anterior.

• Siguiente página: Ir a la siguiente página.