Asistente de IA EDI de Jitterbit
Introducción
El Asistente de IA EDI simplifica la gestión y configuración de Jitterbit EDI al interactuar con él utilizando lenguaje natural escrito.
Nota
Para usar el Asistente de IA EDI, tu licencia de Harmony debe incluir la opción de Asistente de IA EDI. Contacta a tu Gerente de Éxito del Cliente (CSM) para agregar esta opción a tu licencia.
Acceder al Asistente de IA EDI
En el encabezado del portal de Harmony en cualquier página de Jitterbit EDI, utiliza el ícono Jitterbit AI. En el panel, usa el menú desplegable para seleccionar Asistente de IA EDI.
Controles del Asistente de IA EDI
El panel del Asistente de IA EDI incluye estos controles:
- Nuevo chat: Iniciar un nuevo chat.
- Expandir: Expande el chat. Una vez expandido, haz clic en el ícono Minimizar para volver a la vista anterior.
- Redimensionar: Arrastra el borde izquierdo del panel para ajustar su ancho.
Interacciones y capacidades soportadas
Las siguientes interacciones y capacidades son soportadas.
Socio comercial
El Asistente de IA EDI puede ayudarte a gestionar tus socios comerciales:
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Comunicación: Crear y editar nuevas conexiones de comunicación AS2 y FTP, y modificar y ver detalles de conexión como nombre, dirección, puerto, inicio de sesión, frecuencia y estado activo.
Advertencia
No incluyas contraseñas de certificados FTP o AS2 en tus mensajes. Proporcionarlas no funcionará y expondrá innecesariamente tus datos sensibles al modelo.
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Flujos de trabajo: Crear y editar flujos de trabajo EDI XML, y ver detalles de flujos de trabajo EDI XML como procesamiento de mapas, dirección, estándar EDI, tipo de documento y versión, así como configuraciones de ACK y depuración.
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Socios comerciales: Crear y actualizar socios comerciales, apoyando tanto campos obligatorios como configuraciones opcionales como configuraciones de archivo.
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Configuraciones: Recuperar y consultar configuraciones de EDI para IDs (incluyendo el ID de socio preferido y tu ID preferido), así como el tipo de conexión, nombre y frecuencia.
Ejemplos de solicitudes de usuario
- ¿Cuáles son mis IDs ISA para Walmart US?
- Cambiar el horario de 84 Lumber para que se ejecute cada 1 hora.
- Actualizar la frecuencia de mi conexión con 84 Lumber.
Transacciones
El Asistente de IA de EDI admite la consulta y filtrado de transacciones:
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Filtros: Consultar y recuperar datos utilizando varias combinaciones de dirección, estado, socio comercial, tipo de documento, rango de fechas e ID de documento.
Ejemplos de solicitudes de usuario
- ¿Cuántos pedidos envió Walmart US hoy?
- Listar todas mis facturas.
- Mostrar todos los POs de Lowe's.
- Mostrar cualquier error de Lowe's.
- Filtrar por pedido y Walmart del último mes.
- ¿Hay algún error esta mañana?
- Muéstrame cualquiera de mis pedidos que no se descargaron.
-
Documentos no reconocidos: Buscar documentos salientes que faltan los reconocimientos esperados. El asistente cruza tus configuraciones de flujo de trabajo para determinar qué tipos de documentos requieren reconocimientos, luego busca documentos donde el campo Reconocido Por sea nulo. Opcionalmente, puedes filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento, rango de fechas o campos personalizados que incluyan ID de documento, números de control (ISA, GS, ST), fechas de documentos y campos definidos por el usuario (UDF1–UDF5). Los resultados aparecen en el panel de chat de IA solamente:
- Si se encuentran 10 documentos coincidentes o menos, el asistente lista los IDs de los documentos.
- Si se encuentran más de 10 documentos coincidentes, el asistente informa el conteo total y ofrece resumir los resultados agrupados por nombre de socio.
Ejemplos de solicitudes de usuario
- Mostrar documentos no reconocidos.
- Encontrar documentos no reconocidos para el socio CommerceHub Amazon Marketplace.
- Encontrar documentos no reconocidos entre el 1 de abril y el 30 de abril de 2026.
- Mostrar documentos no reconocidos de los últimos 7 días.
- Encontrar documentos no reconocidos con tipo de documento 810.
-
Documentos reconocidos: Busca documentos que han sido reconocidos. Opcionalmente, puedes filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento, rango de fechas o campos personalizados que incluyen ID de documento, números de control (ISA, GS, ST), fechas de documentos y campos definidos por el usuario (UDF1–UDF5). Los resultados, incluyendo el número total de documentos coincidentes encontrados, aparecen solo en el panel de chat de IA. Después de recuperar los documentos reconocidos, puedes pedirle al asistente que calcule el tiempo promedio de reconocimiento en general o por tipo de documento.
Ejemplos de solicitudes de usuario
- Muestra documentos reconocidos para el socio 3M.
- Encuentra facturas 810 reconocidas de los últimos 30 días.
- ¿Cuál es el tiempo promedio para reconocer documentos?
- ¿Cuál es el tiempo promedio de reconocimiento para pedidos?
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Documentos no conformes: Busca documentos que no pasaron las verificaciones de cumplimiento. Opcionalmente, puedes filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento, dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente, y otros), o rango de fechas. Los resultados aparecen solo en el panel de chat de IA:
- Si se encuentran 20 documentos coincidentes o menos, el asistente lista los ID de los documentos.
- Si se encuentran más de 20 documentos coincidentes, el asistente pregunta si deseas agrupar los resultados por socio o refinar tus criterios de búsqueda. Agrupar por socio devuelve conteos por socio sin los ID individuales de los documentos.
Ejemplos de solicitudes de usuario
- Muestra documentos no conformes.
- Muestra documentos no conformes para el socio 3PL Central.
- Muestra documentos no conformes creados después del 1 de marzo de 2026.
- Muestra documentos de facturas no conformes para el socio 3M en el último mes.
-
Reenviar reconocimientos: Pide al asistente que envíe o reenvíe reconocimientos para transacciones entrantes. El asistente busca documentos entrantes coincidentes y pide tu confirmación antes de enviar cualquier reconocimiento. Si rechazas, no se envían reconocimientos. Opcionalmente, puedes filtrar por nombre de socio, tipo de documento, estado (como Éxito, Error o Pendiente), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones. Los resultados aparecen solo en el panel de chat de IA.
Ejemplos de solicitudes del usuario
- Reenviar acuses de recibo para transacciones de Walmart US de la semana pasada.
- Enviar acuses de recibo para todos los documentos 850 entrantes pendientes de Lowe's.
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Reprocesar transacciones: Buscar documentos que coincidan con criterios de filtro opcionales y reprocesarlos después de la confirmación explícita del usuario. Se puede filtrar por nombre de socio, tipo de documento, dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente, y otros), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones. Si no se proporcionan criterios, el asistente busca todos los documentos disponibles. El asistente presenta los resultados coincidentes y solicita confirmación antes de que comience el reprocesamiento. Si se rechaza, no se reprocesan documentos. Los resultados aparecen solo en el panel de chat de IA.
Ejemplos de solicitudes del usuario
- Reprocesar el documento con ID 12345.
- Reprocesar todos los documentos con error de Walmart para hoy.
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Archivar transacciones: Buscar documentos que coincidan con criterios de filtro opcionales y archivarlos después de la confirmación explícita del usuario. Se puede filtrar por nombre de socio, tipo de documento, dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente, y otros), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones. Si no se proporcionan criterios, el asistente busca todos los documentos disponibles. El asistente presenta el número de documentos coincidentes y solicita confirmación antes de que comience el archivado. Si se rechaza, no se archivan documentos.
Ejemplos de solicitudes del usuario
- Archivar documentos con ID de documento VA-Shipment-008.
- Archivar documentos para el socio 3M.
- Archivar documentos con tipo de documento Pedido.
- Archivar documentos creados después del 1 de marzo de 2026.
-
Orientación sobre PII: El Asistente de IA EDI responde preguntas sobre campos de PII y datos enmascarados en documentos, y proporciona un enlace a la documentación de Habilitar PII. El asistente proporciona orientación únicamente y no consulta ni expone datos reales de PII.
Mensajes
El Asistente de IA EDI permite filtrar y realizar consultas avanzadas de mensajes:
-
Filtros: Filtrar mensajes según error, socio comercial, rango de fechas o palabra clave.
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Consultas avanzadas: Realizar consultas más avanzadas, permitiendo que el modelo de lenguaje grande (LLM) determine los resultados según la consulta.
Ejemplos de solicitudes de usuario
- Muéstrame cualquier mensaje FTP fallido.
Análisis
El Asistente de IA EDI proporciona capacidades de búsqueda para análisis:
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Capacidad de búsqueda: Realizar búsquedas basadas en fecha, socio comercial o tipo de documento.
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Consultas de total/suma: Navegar al Informe de volumen de transacciones cuando solicites totales o sumas.
Ejemplos de solicitudes de usuario
- ¿Cuántos pedidos envió Walmart en la última semana?
- ¿Cuántos pedidos de todos mis socios comerciales se enviaron en las últimas 48 horas?
Recomendaciones
Deberías interactuar con el Asistente de IA EDI como lo harías con cualquier producto de IA de modelo de lenguaje grande (LLM). Sigue estas sugerencias:
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Escribe en inglés usando la redacción que te resulte más natural, como si estuvieras hablando con una persona con tu propio nivel de conocimiento en TI y negocios. Se pueden usar otros idiomas, pero no han sido validados.
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Para obtener ideas sobre qué interacciones puedes realizar, pregunta al asistente en lenguaje natural qué puede hacer, o escribe
help. -
Lee las respuestas del asistente cuidadosamente antes de escribir tu respuesta. Si hay algo que no entiendes, pide al asistente que aclare.
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Una vez que el asistente haya realizado una acción, puedes revisar y confirmar lo que hizo navegando por la configuración en la interfaz de usuario. Si alguna configuración no es la esperada, puedes pedir al asistente que las edite o editarlas directamente.
Limitaciones
Las siguientes interacciones aún no son compatibles:
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Socio comercial
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Eliminar, importar o exportar socios comerciales.
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Agregar o asignar un ID de empresa.
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Eliminar flujos de trabajo.
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Eliminar o asignar configuraciones de comunicación.
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Ver, crear o actualizar contraseñas de certificados FTP o AS2.
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Editar, agregar o eliminar etiquetas.
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Editar, agregar o eliminar campos personalizados.
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Gestionar transacciones.
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Transacciones
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Consulta directa de detalles de transacciones. El asistente puede navegar a tablas de transacciones específicas (por ejemplo:
Muéstrame los pedidos de Walmart), pero no puede extraer puntos de datos específicos dentro de esas transacciones, como números de PO o tiempos de recepción. -
Consultar información de identificación personal (PII).
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Cambiar el orden o la visualización de columnas o clasificar columnas.
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Actualizar la pantalla.
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Subir un archivo EDI.
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Especificar múltiples ID de documentos en un solo reproceso, reenviar acuses de recibo o solicitud de archivo.
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Imprimir, copiar o guardar una transacción desde la vista en bruto.
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Archivo
- Consultar transacciones archivadas.
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Analítica
- Exportar informes a solicitud.
