Jitterbit EDI AI Assistant

Introducción

El Asistente de EDI AI simplifica la gestión y configuración de Jitterbit EDI al interactuar con él utilizando lenguaje natural escrito.

Acceder al Asistente de EDI AI

Acceda al asistente desde estos lugares:

• En el encabezado del portal de Harmony en cualquier página de Jitterbit EDI, use el ícono Jitterbit AI. En el panel, use el menú desplegable para seleccionar Asistente de EDI AI.

• Desde estas páginas de Jitterbit EDI:

  • En la página de Socios Comerciales, haga clic en Nuevo > Construir con IA.

  • En la pestaña Gestionar flujos de trabajo de un socio comercial, haga clic en Nuevo > Construir con IA.

  • En la pestaña Configuraciones de comunicación de un socio comercial, haga clic en Nuevo > Construir con IA.

  • En la página de Transacciones, haga clic en Buscar > Buscar con IA en el constructor de búsqueda avanzada.

Las opciones Construir con IA y Buscar con IA son visibles para todos los usuarios, independientemente de si su licencia de Harmony incluye la opción de Asistente de EDI AI:

• Si su licencia incluye la opción de Asistente de EDI AI, seleccionar una de estas opciones abre el asistente.

• Si su licencia no incluye la opción de Asistente de EDI AI, seleccionar una de estas opciones abre un diálogo que describe al asistente, con un formulario de contacto. Enviar el formulario envía una solicitud para que se agregue a su licencia.

Controles del Asistente de EDI AI

El panel del Asistente de EDI AI incluye estos controles:

• Nuevo chat: Iniciar un nuevo chat.
• Expandir: Expande el chat. Una vez expandido, haga clic en el ícono Minimizar para volver a la vista anterior.
• Redimensionar: Arrastre el borde izquierdo del panel para ajustar su ancho.

Interacciones y capacidades soportadas

Las siguientes interacciones y capacidades son soportadas.

Socio comercial

El Asistente de IA EDI puede ayudarle a gestionar sus socios comerciales:

• Comunicación: Crear y editar nuevas conexiones de comunicación AS2 y FTP, y modificar y ver detalles de la conexión como nombre, dirección, puerto, inicio de sesión, frecuencia y estado activo.

  Warning

  No incluya contraseñas de certificados FTP o AS2 en sus solicitudes. Proporcionarlas no funcionará y expondrá innecesariamente sus datos sensibles al modelo.

• Flujos de trabajo: Crear y editar flujos de trabajo EDI XML, y ver detalles de los flujos de trabajo EDI XML como procesamiento de mapas, dirección, estándar EDI, tipo de documento y versión, así como configuraciones de ACK y depuración.

• Socios comerciales: Crear y actualizar socios comerciales, apoyando tanto campos obligatorios como configuraciones opcionales como configuraciones de archivo.

• Configuraciones: Recuperar y consultar configuraciones de EDI para IDs (incluyendo ID de socio preferido y su ID preferido), y el tipo de conexión, nombre y frecuencia.

Transacciones

El Asistente de IA EDI soporta la consulta y filtrado de transacciones.

Dondequiera que una búsqueda de transacciones soporte un filtro de tipo de documento, puede filtrar por cualquiera de los siguientes:

• Un tipo de documento general (como Factura u Orden) devuelve todos los documentos de ese tipo, a través de todos sus códigos de tipo de documento.

• Un código de tipo de documento específico (como 810, 850, ORDERS o INVOIC) devuelve solo documentos de ese subtipo. Puede referirse a un subtipo solo por su código (por ejemplo, 810) o por el código calificado con su tipo general (por ejemplo, Invoice.810, Order.850 o Invoice.INVOIC).

Las siguientes interacciones son soportadas:

• Filtros: Consulta y recupera datos utilizando varias combinaciones de dirección, estado, socio comercial, tipo de documento (tipo general o código específico), rango de fechas y ID de documento. Cuando se encuentran documentos coincidentes, el asistente los resume y te pide que confirmes antes de mostrar los resultados:

  • Si se encuentran 25 documentos coincidentes o menos, el asistente los muestra y abre o actualiza la página de Transacciones para mostrar los resultados filtrados en la tabla de transacciones.

  • Si se encuentran más de 25 documentos coincidentes, el asistente muestra los primeros 25 y pregunta si deseas ver los documentos restantes. Los resultados aparecen solo en el panel de chat de IA, y la página de Transacciones no se abre ni se actualiza.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • ¿Cuántos pedidos envió Walmart US hoy?
  • Enumera todas mis facturas.
  • Enumera todas mis facturas 880.
  • Muestra todos los documentos Order.850 para el socio 3M.
  • Muestra todas las órdenes de Lowe's.
  • Muestra cualquier error de Lowe's.
  • Filtra por pedido y Walmart del último mes.
  • ¿Hay algún error esta mañana?
  • Muéstrame cualquiera de mis pedidos que no se descargaron.

• Documentos no reconocidos: Busca documentos salientes que faltan los reconocimientos esperados. El asistente verifica tus configuraciones de flujo de trabajo para determinar qué tipos de documentos requieren reconocimientos, luego busca documentos donde el campo Reconocido Por sea nulo. Opcionalmente, puedes filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), rango de fechas o campos personalizados que incluyen ID de documento, números de control (ISA, GS, ST), fechas de documentos y campos definidos por el usuario (UDF1–UDF5). Los resultados aparecen solo en el panel de chat de IA:

  • Si se encuentran 10 documentos coincidentes o menos, el asistente enumera los ID de los documentos.
  • Si se encuentran más de 10 documentos coincidentes, el asistente informa el conteo total y ofrece resumir los resultados agrupados por nombre de socio.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Muestra documentos no reconocidos.
  • Encuentra documentos no reconocidos para el socio CommerceHub Amazon Marketplace.
  • Encuentra documentos no reconocidos entre el 1 de abril y el 30 de abril de 2026.
  • Muestra documentos no reconocidos de los últimos 7 días.
  • Encuentra documentos no reconocidos con tipo de documento 810.

• Documentos reconocidos: Busque documentos que han sido reconocidos. Opcionalmente, puede filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), rango de fechas o campos personalizados que incluyen ID de documento, números de control (ISA, GS, ST), fechas de documentos y campos definidos por el usuario (UDF1–UDF5). Los resultados, incluido el número total de documentos coincidentes encontrados, aparecen solo en el panel de chat de IA. Después de recuperar los documentos reconocidos, puede pedirle al asistente que calcule el tiempo promedio de reconocimiento en general o por tipo de documento.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Mostrar documentos reconocidos para el socio 3M.
  • Encontrar facturas 810 reconocidas de los últimos 30 días.
  • ¿Cuál es el tiempo promedio para reconocer documentos?
  • ¿Cuál es el tiempo promedio de reconocimiento para pedidos?

• Documentos no conformes: Busque documentos que no pasaron las verificaciones de cumplimiento. Opcionalmente, puede filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente y otros), o rango de fechas. Los resultados aparecen solo en el panel de chat de IA:

  • Si se encuentran 20 documentos coincidentes o menos, el asistente lista los ID de los documentos.
  • Si se encuentran más de 20 documentos coincidentes, el asistente pregunta si desea agrupar los resultados por socio o refinar sus criterios de búsqueda. Agrupar por socio devuelve conteos por socio sin los ID de documentos individuales.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Mostrar documentos no conformes.
  • Mostrar documentos no conformes para el socio 3PL Central.
  • Mostrar documentos no conformes creados después del 1 de marzo de 2026.
  • Mostrar documentos de facturas no conformes para el socio 3M en el último mes.
  • Mostrar documentos 810 no conformes para el socio 3M.

• Reenviar reconocimientos: Pida al asistente que envíe o reenvíe reconocimientos para transacciones entrantes. El asistente busca documentos entrantes coincidentes y solicita su confirmación antes de enviar cualquier reconocimiento. Si usted se niega, no se envían reconocimientos. Opcionalmente, puede filtrar por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), estado (como Éxito, Error o Pendiente), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones. Los resultados aparecen solo en el panel de chat de IA.

  Ejemplos de solicitudes del usuario

  • Reenviar acuses de recibo para transacciones de Walmart US de la semana pasada.
  • Enviar acuses de recibo para todos los documentos 850 entrantes pendientes de Lowe's.

• Reprocesar transacciones: Buscar documentos que coincidan con criterios de filtro opcionales y reprocesarlos después de la confirmación explícita del usuario. Se puede filtrar por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente, y otros), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones. Si no se proporcionan criterios, el asistente busca todos los documentos disponibles. El asistente presenta los resultados coincidentes y solicita confirmación antes de que comience el reprocesamiento. Si se rechaza, no se reprocesan documentos. Los resultados aparecen solo en el panel de chat de IA.

  Ejemplos de solicitudes del usuario

  • Reprocesar el documento con ID 12345.
  • Reprocesar todos los documentos con error de Walmart para hoy.
  • Reprocesar todos los documentos 810 con error de Walmart para hoy.

• Archivar transacciones: Buscar documentos que coincidan con criterios de filtro opcionales y archivarlos después de la confirmación explícita del usuario. Se puede filtrar por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente, y otros), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones. Si no se proporcionan criterios, el asistente busca todos los documentos disponibles. El asistente presenta el número de documentos coincidentes y solicita confirmación antes de que comience el archivado. Si se rechaza, no se archivan documentos.

  Ejemplos de solicitudes del usuario

  • Archivar documentos con ID de documento VA-Shipment-008.
  • Archivar documentos para el socio 3M.
  • Archivar documentos con tipo de documento Orden.
  • Archivar documentos con tipo de documento 880.
  • Archivar documentos creados después del 1 de marzo de 2026.

• Orientación sobre PII: El Asistente de IA EDI responde preguntas sobre campos de PII y datos enmascarados en documentos, y proporciona un enlace a la documentación de Habilitar PII. El asistente proporciona orientación únicamente y no consulta ni expone datos reales de PII.

Mensajes

El Asistente de IA EDI permite filtrar y realizar consultas avanzadas de mensajes:

• Filtros: Filtrar mensajes según error, socio comercial, rango de fechas o palabra clave.

• Consultas avanzadas: Realizar consultas más avanzadas, permitiendo que el modelo de lenguaje grande (LLM) determine los resultados según la consulta.

Análisis

El Asistente de IA EDI proporciona capacidades de búsqueda para análisis:

• Capacidad de búsqueda: Realizar búsquedas basadas en fecha, socio comercial o tipo de documento.

• Consultas de total/suma: Navegar al Informe de volumen de transacciones cuando solicites totales o sumas.

Recomendaciones

Deberías interactuar con el Asistente de IA EDI como lo harías con cualquier producto de IA de modelo de lenguaje grande (LLM). Sigue estas sugerencias:

• Escribe en inglés utilizando la redacción que te resulte más natural, como si estuvieras hablando con una persona con tu propio nivel de conocimiento en TI y negocios. Se pueden usar otros idiomas, pero no han sido validados.

• Para obtener ideas sobre qué interacciones puedes realizar, pregunta al asistente en lenguaje natural qué puede hacer, o escribe help.

• Lee las respuestas del asistente cuidadosamente antes de escribir tu respuesta. Si hay algo que no entiendes, pide al asistente que aclare.

• Una vez que el asistente haya realizado una acción, puedes revisar y confirmar lo que hizo navegando por la configuración en la interfaz de usuario. Si alguna configuración no es la esperada, puedes pedir al asistente que las edite o editarlas directamente.

Limitaciones

Las siguientes interacciones aún no son compatibles:

• Socio comercial

  • Eliminar, importar o exportar socios comerciales.

  • Agregar o asignar un ID de empresa.

  • Eliminar flujos de trabajo.

  • Eliminar o asignar configuraciones de comunicación.

  • Ver, crear o actualizar contraseñas de certificados FTP o AS2.

  • Editar, agregar o eliminar etiquetas.

  • Editar, agregar o eliminar campos personalizados.

  • Gestionar transacciones.

• Transacciones

  • Consulta directa de detalles de transacciones. El asistente puede navegar a tablas de transacciones específicas (por ejemplo: Muéstrame los pedidos de Walmart), pero no puede extraer puntos de datos específicos dentro de esas transacciones, como números de PO o tiempos de recepción.

  • Consultar información personal identificable (PII).

  • Cambiar el orden o la visualización de columnas o clasificar columnas.

  • Actualizar la pantalla.

  • Subir un archivo EDI.

  • Especificar múltiples IDs de documentos en una sola búsqueda, reprocesar, reenviar acuses de recibo o solicitud de archivo. (Una solicitud de búsqueda que incluya múltiples IDs de documentos no devuelve documentos.)

  • Imprimir, copiar o guardar una transacción desde la vista en bruto.

• Archivo

  • Consultar transacciones archivadas.

• Analítica

  • Exportar informes a solicitud.