Jitterbit EDI AI Assistant

Introducción

El Asistente de IA EDI simplifica la gestión y configuración de Jitterbit EDI al interactuar con él utilizando lenguaje natural escrito.

Acceso al Asistente de IA EDI

Accede al asistente desde estos lugares:

• En el encabezado del portal de Harmony en cualquier página de Jitterbit EDI, utiliza el ícono Jitterbit AI. En el panel, usa el menú desplegable para seleccionar Asistente de IA EDI.

• Desde estas páginas de Jitterbit EDI:

  • En la página de Socios Comerciales, haz clic en Nuevo > Construir con IA.

  • En la pestaña Gestionar flujos de trabajo de un socio comercial, haz clic en Nuevo > Construir con IA.

  • En la pestaña Configuraciones de comunicación de un socio comercial, haz clic en Nuevo > Construir con IA.

  • En la página de Transacciones, haz clic en Buscar > Buscar con IA en el constructor de búsqueda avanzada.

Las opciones Construir con IA y Buscar con IA son visibles para todos los usuarios, independientemente de si su licencia de Harmony incluye la opción de Asistente de IA EDI:

• Si tu licencia incluye la opción de Asistente de IA EDI, seleccionar una de estas opciones abre el asistente.

• Si tu licencia no incluye la opción de Asistente de IA EDI, seleccionar una de estas opciones abre un diálogo que describe al asistente, con un formulario de contacto. Enviar el formulario envía una solicitud para que se agregue a tu licencia.

Controles del Asistente de IA EDI

El panel del Asistente de IA EDI incluye estos controles:

• Nuevo chat: Inicia un nuevo chat.
• Expandir: Expande el chat. Una vez expandido, haz clic en el ícono Minimizar para volver a la vista anterior.
• Redimensionar: Arrastra el borde izquierdo del panel para ajustar su ancho.

Interacciones y capacidades soportadas

Las siguientes interacciones y capacidades son soportadas.

Socio comercial

El Asistente de IA EDI puede ayudarte a gestionar tus socios comerciales:

• Comunicación: Crea y edita nuevas conexiones de comunicación AS2 y FTP, y modifica y visualiza detalles de la conexión como nombre, dirección, puerto, inicio de sesión, frecuencia y estado activo.

  Advertencia

  No incluyas contraseñas de certificados FTP o AS2 en tus solicitudes. Proporcionarlas no funcionará y expondrá innecesariamente tus datos sensibles al modelo.

• Flujos de trabajo: Crea y edita flujos de trabajo EDI XML, y visualiza detalles de los flujos de trabajo EDI XML como procesamiento de mapas, dirección, estándar EDI, tipo de documento y versión, y configuraciones de ACK y depuración.

• Socios comerciales: Crea y actualiza socios comerciales, soportando tanto campos obligatorios como configuraciones opcionales como configuraciones de archivo.

• Configuraciones: Recupera y consulta configuraciones de EDI para IDs (incluyendo ID de socio preferido y tu ID preferido), y el tipo de conexión, nombre y frecuencia.

• Búsqueda de socios: Busca socios comerciales por descripción de campo personalizado. El asistente devuelve los nombres de los socios que coinciden.

• Campos personalizados: Recupera, agrega, actualiza y elimina los campos personalizados de un socio. Los cambios requieren tu confirmación. Un socio debe mantener al menos un campo personalizado, por lo que no puedes eliminar el único campo restante o todos los campos a la vez.

Transacciones

El Asistente de IA de EDI admite la consulta y filtrado de transacciones.

Dondequiera que una búsqueda de transacciones admita un filtro de tipo de documento, se puede filtrar por cualquiera de los siguientes:

• Un tipo de documento general (como Factura o Pedido) devuelve todos los documentos de ese tipo, en todos sus códigos de tipo de documento.

• Un código de tipo de documento específico (como 810, 850, ORDERS o INVOIC) devuelve solo documentos de ese subtipo. Se puede hacer referencia a un subtipo solo por su código (por ejemplo, 810) o por el código calificado con su tipo general (por ejemplo, Invoice.810, Order.850 o Invoice.INVOIC).

Las siguientes interacciones son compatibles:

• Filtros: Consulta y recupera datos utilizando varias combinaciones de dirección, estado, socio comercial, tipo de documento (tipo general o código específico), rango de fechas e ID de documento.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • ¿Cuántos pedidos envió Walmart US hoy?
  • Enumera todas mis facturas.
  • Enumera todas mis facturas 880.
  • Muestra todos los documentos Order.850 para el socio 3M.
  • Muestra todas las órdenes de Lowe's.
  • Muestra cualquier error de Lowe's.
  • Filtra por pedido y Walmart del último mes.
  • ¿Hay algún error esta mañana?
  • Muéstrame cualquiera de mis pedidos que no se descargaron.

• Documentos no reconocidos: Busca documentos salientes que faltan los reconocimientos esperados. El asistente cruza tus configuraciones de flujo de trabajo para determinar qué tipos de documentos requieren reconocimientos, luego busca documentos donde el campo Reconocido Por sea nulo. Opcionalmente, puedes filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), rango de fechas o campos personalizados que incluyen ID de documento, números de control (ISA, GS, ST), fechas de documentos y campos definidos por el usuario (UDF1–UDF5).

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Muestra documentos no reconocidos.
  • Encuentra documentos no reconocidos para el socio CommerceHub Amazon Marketplace.
  • Encuentra documentos no reconocidos entre el 1 de abril y el 30 de abril de 2026.
  • Muestra documentos no reconocidos de los últimos 7 días.
  • Encuentra documentos no reconocidos con tipo de documento 810.

• Documentos reconocidos: Busca documentos que han sido reconocidos. Opcionalmente, puedes filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), rango de fechas o campos personalizados que incluyen ID de documento, números de control (ISA, GS, ST), fechas de documentos y campos definidos por el usuario (UDF1–UDF5). Después de recuperar los documentos reconocidos, puedes pedirle al asistente que calcule el tiempo promedio de reconocimiento en general o por tipo de documento.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Muestra documentos reconocidos para el socio 3M.
  • Encuentra facturas 810 reconocidas de los últimos 30 días.
  • ¿Cuál es el tiempo promedio para reconocer documentos?
  • ¿Cuál es el tiempo promedio de reconocimiento para pedidos?

• Documentos no conformes: Busca documentos que no pasaron las verificaciones de conformidad. Opcionalmente, puedes filtrar los resultados por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente, y otros), o rango de fechas.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Muestra documentos no conformes.
  • Muestra documentos no conformes para el socio 3PL Central.
  • Muestra documentos no conformes creados después del 1 de marzo de 2026.
  • Muestra documentos de factura no conformes para el socio 3M en el último mes.
  • Muestra documentos 810 no conformes para el socio 3M.

• Reenviar reconocimientos: Envía o reenvía reconocimientos para transacciones entrantes, después de tu confirmación. Puedes filtrar por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), estado (como Éxito, Error o Pendiente), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Reenvía reconocimientos para transacciones de Walmart US de la semana pasada.
  • Envía reconocimientos para todos los documentos 850 entrantes pendientes de Lowe's.

• Reprocesar transacciones: Reprocesa documentos que coincidan con criterios de filtro opcionales, después de tu confirmación. Puedes filtrar por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente, y otros), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones. Si no se proporcionan criterios, el asistente reprocesa todos los documentos disponibles.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Reprocesar el documento con ID 12345.
  • Reprocesar todos los documentos de error de Walmart para hoy.
  • Reprocesar todos los documentos de error 810 de Walmart para hoy.

• Archivar transacciones: Archivar documentos que coincidan con criterios de filtro opcionales, después de su confirmación. Se puede filtrar por nombre de socio, tipo de documento (tipo general o código específico), dirección (entrante/saliente), estado (Éxito, Error, Pendiente, y otros), rango de fechas, o los mismos campos personalizados admitidos para otras búsquedas de transacciones. Si no se proporcionan criterios, el asistente archiva todos los documentos disponibles.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Archivar documentos con ID de documento VA-Shipment-008.
  • Archivar documentos para el socio 3M.
  • Archivar documentos con tipo de documento Orden.
  • Archivar documentos con tipo de documento 880.
  • Archivar documentos creados después del 1 de marzo de 2026.

• Orientación sobre PII: El Asistente de IA EDI responde preguntas sobre campos de PII y datos enmascarados en documentos, y proporciona un enlace a la documentación de Habilitar PII. El asistente proporciona orientación únicamente y no consulta ni expone datos reales de PII.

Mensajes

El Asistente de IA EDI permite filtrar y realizar consultas avanzadas de mensajes:

• Filtros: Filtrar mensajes según error, socio comercial, rango de fechas o palabra clave.

• Consultas avanzadas: Realizar consultas más avanzadas, permitiendo que el modelo de lenguaje grande (LLM) determine los resultados según la consulta.

Analíticas

El Asistente de IA EDI proporciona capacidades de búsqueda para analíticas:

• Capacidad de búsqueda: Realizar búsquedas basadas en fecha, socio comercial o tipo de documento.

• Consultas de total/suma: Navegar al Informe de volumen de transacciones cuando solicite totales o sumas.

• Conteos de transacciones por hora: Calcula el volumen de transacciones por hora para una fecha o rango de fechas de hasta 7 días. Opcionalmente, puedes filtrar por tipo de documento (tipo general o código específico) o nombre del socio. Los documentos de acuse de recibo están excluidos de todos los conteos.

  Ejemplos de solicitudes de usuario

  • Muéstrame los conteos de transacciones por hora para 2026-06-10.
  • Muéstrame los conteos de transacciones por hora para 2026-06-10 hasta 2026-06-16 para el socio ALDI-HOFER.
  • Muéstrame los conteos de transacciones por hora para 2026-06-10 para los tipos de documento 810 y 850.

Recomendaciones

Debes interactuar con el Asistente de IA EDI como lo harías con cualquier producto de IA de modelo de lenguaje grande (LLM). Sigue estas sugerencias:

• Escribe en inglés utilizando la redacción que te resulte más natural, como si estuvieras hablando con una persona con tu propio nivel de conocimiento en TI y negocios. Se pueden usar otros idiomas, pero no han sido validados.

• Para obtener ideas sobre qué interacciones puedes realizar, pregunta al asistente en lenguaje natural qué puede hacer, o escribe help.

• Lee las respuestas del asistente cuidadosamente antes de escribir tu respuesta. Si hay algo que no entiendes, pide al asistente que aclare.

• Una vez que el asistente haya realizado una acción, puedes revisar y confirmar lo que hizo navegando por la configuración en la interfaz de usuario. Si alguna configuración no es la esperada, puedes pedir al asistente que las edite o editarlas directamente.

Limitaciones

Las siguientes interacciones aún no son compatibles:

• Socio comercial

  • Eliminar, importar o exportar socios comerciales.

  • Agregar o asignar un ID de empresa.

  • Eliminar flujos de trabajo.

  • Eliminar o asignar configuraciones de comunicación.

  • Ver, crear o actualizar contraseñas de certificados FTP o AS2.

  • Editar, agregar o eliminar etiquetas.

  • Gestionar transacciones.

• Transacciones

  • Consulta directa de detalles de transacciones. El asistente puede navegar a tablas de transacciones específicas (por ejemplo: Muéstrame los pedidos de Walmart), pero no puede extraer puntos de datos específicos dentro de esas transacciones, como números de PO o tiempos de recepción.

  • Consultar información de identificación personal (PII).

  • Cambiar el orden o la visualización de las columnas o clasificar columnas.

  • Actualizar la pantalla.

  • Subir un archivo EDI.

  • Especificar múltiples ID de documentos en una sola búsqueda, reprocesar, reenviar acuses de recibo o solicitud de archivo. (Una solicitud de búsqueda que incluye múltiples ID de documentos no devuelve documentos.)

  • Imprimir, copiar o guardar una transacción desde la vista en bruto.

• Archivo

  • Consultar transacciones archivadas.

• Analítica

  • Exportar informes a solicitud.