Incorporando Facebook Messenger en App Builder

Instrucciones

Obtén un ID de aplicación aquí https://developers.facebook.com/apps
- Registro gratuito
Obtén tu ID de página de Facebook aquí https://www.facebook.com/business/help/2814101678867149
- El ID de la página es un valor numérico, la URL personalizada no funcionará.
En la página de fans de Facebook que es el destino de Messenger, vaya a Configuración>Plataforma de Messenger>Dominios incluidos en la lista blanca.
- Este debe ser un sitio web HTTPS.
- Las direcciones IP y el alojar local no funcionarán
- ¡Asegúrate de hacer clic en guardar!

Cree una nueva plantilla HTML en App Builder y copia el código a continuación, sustituyendo el ID de la aplicación y el ID de la página que obtuviste en los pasos anteriores.

<script>
  window.fbAsyncInit = function() {
    FB.init({
      appId            : '[AppID]',
      autoLogAppEvents : true,
      xfbml            : true,
      version          : 'v2.11'
    });
  };
  (function(d, s, id){
    var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];
    if (d.getElementById(id)) {return;}
    js = d.createElement(s); js.id = id;
    js.src = "https://connect.facebook.net/en_US/sdk.js";
    fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);
  }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));
</script>
<div class="fb-customerchat" page_id="[PageId]"></div>

Agrega el control HTML a la página que elijas. Una vez cargado, te seguirá por toda la aplicación.

Notas

¡Esto también funciona en dispositivos móviles!
Facebook considera que esto está en versión Beta
El usuario final deberá iniciar sesión en Facebook para poder comunicarse. Existe un complemento alternativo que permitirá enviar mensajes unidireccionales del usuario a la empresa.
Hay muchas personalizaciones, respuestas automáticas, color, etc. Aquí está la documentación de Facebook.
El valor predeterminado es que la ventana aparezca en el escritorio. En el móvil, está configurada para que se minimice. El escritorio se puede configurar para que tenga el mismo comportamiento.